买个车跟追星似的!“米猴”“海狗”互撕,中国汽车被饭圈文化毁了

买个车跟追星似的!"米猴""海狗"互撕,中国汽车被饭圈文化毁了!

最近刷汽车论坛和评论区,我越来越看不懂了。你说某品牌车有问题,立马有人冲上来骂你"黑公关""收钱了""你懂个屁";你说某品牌车好,立马又有人冲上来骂你"水军""充值了""昧良心"。评论区不是讨论车的,是吵架的、骂人的、扣帽子的,跟娱乐圈追星一模一样。

买个车跟追星似的!“米猴”“海狗”互撕,中国汽车被饭圈文化毁了-有驾

更离谱的是,还有了专属外号。小米的粉丝叫"米猴",华为的粉丝叫"海狗"(华为+海军),比亚迪的粉丝叫"迪粉",理想的粉丝叫"理想车主",蔚来的叫"蔚忠贤"。你开什么车,就被贴上什么标签,你说什么话,就被归到哪个阵营,非黑即白,非友即敌,跟饭圈那套一模一样。

我就想问一句:买个车而已,至于搞成这样吗?

前阵子央视都报道了,说汽车自媒体造谣网暴消费者,编造"智驾撞人"、AI伪造官方评测,消费者被网暴贴标签,被逼到想卖车。你看,饭圈文化已经严重到什么程度了?正常消费者说句实话,就被网暴、被贴标签、被逼到卖车,这还是正常的汽车市场吗?

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那汽车饭圈文化到底是怎么来的?我分析了一下,主要是三个原因。

第一,车企有意引导。很多车企在营销的时候,就把品牌塑造成"人设",什么"科技范""爱国牌""用户企业""为发烧而生",把消费者对品牌的认同,转化成类似追星的情感绑定。粉丝觉得"我买这个品牌,就是认同它的理念,就是自己人",谁敢说这个品牌不好,就是跟"自己人"作对,必须冲上去骂。车企呢,乐见其成,觉得粉丝护着品牌是好事,能免费当水军、能冲销量、能打压负面声音,所以默许甚至纵容这种饭圈文化。

第二,自媒体推波助澜。现在汽车自媒体太多了,竞争激烈,好好讲车没人看,搞对立、引战、骂人才有流量。你写一篇"小米SU7和华为问界怎么选",阅读量一般;你写一篇"小米SU7碾压问界,华为智驾就是个笑话",阅读量立马翻倍,评论区吵成一片,流量来了,钱也来了。很多自媒体就是吃准了这一点,故意挑事、故意引战、故意制造对立,把汽车内容变成饭圈骂战,靠流量赚钱。

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第三,消费者情感投射。现在的车,特别是新能源车,已经不只是交通工具了,它是智能终端、是科技产品、是身份象征、是生活方式。消费者花了几十万买台车,自然会对它有情感投射,觉得"我的选择是对的""我的车是最好的"。如果有人说他的车不好,就等于说他的选择错了、他的钱花错了,他本能地就会反驳、就会生气、就会骂人。这跟追星是一个心理——你说我偶像不好,就是说我眼光差,我必须跟你急。

但问题是,饭圈文化对汽车市场有百害而无一利。

第一,消费者得不到真实信息。评论区全是水军和黑粉,你根本分不清哪句是真话哪句是假话。想买车的人,上网一搜,全是骂战和对立,看不到真实的车主反馈,做决策全靠猜,很容易被忽悠。

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第二,车企听不到真实声音。粉丝一片叫好,黑粉一片骂声,车企根本分不清哪些是真实问题哪些是恶意抹黑。真实车主反映的质量问题,被粉丝骂成"黑公关",车企可能就忽略了,最后问题越积越多,爆发大规模故障,吃亏的还是车主。

第三,市场环境越来越差。本来汽车市场应该是产品力竞争,谁的车好、谁的技术强、谁的服务到位,谁就卖得好。现在变成了粉丝大战,谁的粉丝多、谁的水军猛、谁的骂战厉害,谁就有流量,产品力反而不重要了。这样下去,车企都去搞营销、搞饭圈、搞对立,不去好好造车,最后买单的还是消费者。

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第四,正常车主被网暴。就像央视报道的,消费者说句实话,就被网暴、被贴标签、被逼到卖车。你买了某品牌的车,就被归到某个阵营,你说别的品牌好,就被骂"叛徒""墙头草";你说自己品牌有问题,就被骂"黑公关""收钱了"。车主连正常表达的权利都没有了,这合理吗?

那怎么打破汽车饭圈文化?给大家几个建议。

第一,消费者自己要清醒。买车是买车,不是追星。车是工具,是消费品,不是信仰,不是身份认同。哪个品牌的车好,就买哪个,没必要绑定某个品牌当"粉丝"。别人说你的车不好,别急着骂人,先想想他说的有没有道理,有则改之无则加勉。你的车好不好,不是靠骂出来的,是靠实际体验和口碑说话的。

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第二,车企要负起责任。别再搞饭圈营销了,别再纵容粉丝骂战了,别再把消费者当粉丝运营。好好造车、好好做技术、好好做服务,比什么都强。遇到真实的质量问题,虚心接受、积极解决,别让粉丝去冲、去骂、去捂嘴。粉丝护得了一时,护不了一世,产品不行,粉丝再多也没用。

第三,自媒体要有底线。别为了流量故意引战、故意制造对立、故意造谣抹黑。好好做内容、好好评测、好好给消费者提供真实信息,比靠骂战赚流量长久得多。造谣网暴消费者,央视都点名了,再这么下去,平台会管、法律会管,最后丢饭碗的是自己。

第四,平台要加强管理。对引战骂战、造谣抹黑、网暴消费者的账号,该封禁封禁、该限流限流,别为了流量纵容这些行为。评论区搞成骂战场,看似热闹,实际留不住正常用户,最后平台口碑也毁了。

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最后说句实在话,中国汽车产业现在发展得很好,新能源车渗透率超过60%,技术也在全球领先,这是好事。但越是发展好的时候,越要警惕饭圈文化这种歪风邪气。汽车是工业产品,不是娱乐偶像,消费者需要的是真实、客观、理性的信息,不是粉丝骂战和品牌对立。

小米和华为都是优秀的中国科技企业,比亚迪、理想、蔚来也都是不错的国产品牌,它们之间的竞争,应该是产品力和技术的竞争,不是粉丝的骂战。消费者买哪个品牌,都是个人选择,都该被尊重,不该被贴标签、被骂、被网暴。

我自己开车,也关注各种品牌的车,但我从不站队,也不骂任何品牌。哪个车好,我就夸;哪个车有问题,我就说。我觉得这才是一个正常消费者该有的态度。买车是为了方便生活,不是为了加入什么阵营、跟人吵架。

希望有一天,汽车评论区能回归正常,大家好好讨论车、交流用车体验,而不是互相骂、互相扣帽子、互相网暴。那一天,才是中国汽车市场真正成熟的时候。

你遇到过汽车饭圈骂战吗?被贴过标签、被网暴过吗?你怎么看汽车饭圈文化?评论区聊聊,说说你的真实经历。

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