青岛李先生等红灯时被车辆追尾,捂着头下车交涉才发现肇事方是无人配送车,涉事企业事后主动提出私下协商解决事故

青岛黄岛区灵山湾路,下午四点半的太阳斜着铺在挡风玻璃上,光白花花的晃眼,李先生握着特斯拉Model Y的方向盘等红灯,空调吹得后颈发凉,收音机里刚放到一首老歌的副歌,后视镜里还没瞥见后方有什么异常,整个人就被猛地往前一拽——安全带瞬间勒得胸口发闷,太阳穴“咚”地磕在方向盘和挡风玻璃的夹角,眼前黑了两秒,中控屏直接全黑,连双闪的提示灯都没亮。

等他捂着脑袋晕乎乎推门下去,后车连个驾驶室都没有,灰白色的壳子上印着某物流的橙色logo,车头已经硬生生顶进他车尾的保险杠里,凹进去一块的塑料件还挂着碎渣。旁边先推门下来的前车司机还一脸懵,攥着方向盘说自己好好停着等灯,怎么就被夹了个正着,后保险杠上多了道浅划痕,摸了摸也不影响开。

青岛李先生等红灯时被车辆追尾,捂着头下车交涉才发现肇事方是无人配送车,涉事企业事后主动提出私下协商解决事故-有驾

现场没几分钟就围了一圈看热闹的人,最先赶过来的无人车运营方工作人员穿着藏蓝色工服,动作熟得像处理过不下十次类似的事故,先蹲到前车旁边举着手机拍了三张照,跟司机聊了不到五分钟,扫码转了500块,前车司机挠挠头,翻了翻划痕觉得不影响开,点头就开车走了。

转头走到李先生这儿,工作人员扫了眼凹进去的车尾、裂了道细缝的挡风玻璃,还有李先生还按着太阳穴没放下来的手,开口就是“我们这边出10万,车你别修了直接拖走,这事就到此为止”。李先生当时没接话,先拨了122报警,又联系了特斯拉的拖车把车拉去附近的4S店做检测,出来的报价单他拿着看了三遍都没敢信:维修总价23.8万,将近24万。

不是坊间说的“追尾换个保险杠几千块搞定”的事,后保险杠变形只是最轻的损伤,撞的时候那辆无人车没刹住,顶着他的车往前滑了半米多,冲击力直接传到了前舱,高压系统报了三个故障码,电池底部得整个拆开来做结构检测,还有三个电子控制模块要同步更换,最后还要做整套整车安全校验,光工时费就报了近三万。他自己也没好到哪去,撞完之后太阳穴一直跳,去医院做了CT,医生说他这是轻微脑震荡反应,得观察两周,这两天人稍微动快点就晕,连班都没法正常上,医药费前后已经花了快两千。

交警调了路口的监控和涉事无人车的行驶数据,认定结果出得很快:无人车所属的运营方全责,违反了《道路交通安全法》第四十三条,跟车未保持安全距离,前车减速的时候未及时制动,追尾之后还持续施力造成连锁碰撞,李先生和前车司机均无责任。按说这种责任清清楚楚的事故,走对方车险流程就能解决,可李先生去跟运营方对接赔付的时候,才发现卡点根本不在责任认定上。

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这辆挂着“新X6S6556”临时牌照的无人配送车,是L4级低速无人配送车型,没进入工信部的《道路机动车辆生产企业及产品公告》,压根办不了机动车行驶证——没有行驶证,客观上就不符合投保交强险的资质,运营方只给它投了一份300万的公众责任险。青岛市2024年就出台了《低速无人配送车道路测试与示范应用管理办法》,里头明明白白要求,上路运营的无人配送车要投保不低于500万的专项运营责任险,现在这车不光险种不对版,公众责任险本来是适配商场、园区这类封闭场景的,要是走公共道路出了事,保险公司完全可以拿“超出承保范围”抗辩,赔付比例都得打折,连保额都没够试点要求的500万,差了快一半。

李先生后来跟本地的车友聊天才知道,之前也有过别的车主被无人配送车刮了碰了,运营方也是上来先谈私了,金额都比实际定损低一大截,大多车主嫌走流程麻烦就接了,这次开10万“拖走封口”的方案,大概率是摸准了普通车主怕扯皮的心态,毕竟真要走正规流程,首先就得把“没行驶证、没合规险”这事儿摆到台面上,后续要补的窟窿远不止24万修车钱。

李先生没接这个10万的方案,他先找了自己的保险公司走代位求偿,依据是《保险法》第六十条,因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。等于他不用跟运营方耗,自己车的维修费先由保险公司垫付,人伤的部分也可以先走自己的补充医疗险,剩下的交给保险公司去跟运营方掰扯那份300万的公众责任险能不能赔、能赔多少。4S店那边已经排了下星期的维修档期,他说自己倒不是缺那14万的差价,就是觉得这事不能就这么算了:“今天我接了10万把车拖走,明天要是这车再撞了别人,是不是还能接着私了?马路上跑的车,怎么能连行驶证和交强险都没有?”

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青岛现在是国内低速无人配送车投放最密的城市之一,光黄岛区灵山湾路周边,每天跑的无人配送车就有上百台,送外卖的、送快递的、送商超生鲜的都有,不少周边居民都在本地论坛吐槽过,这些车有时候在机动车道和非机动车道之间来回切,红绿灯前反应也慢,赶上高峰期车多,还有过停在路口不动堵了半分钟的情况。这次撞李先生的这辆是新石器的X6车型,额定载重200公斤,最高时速能到40公里,平时就在灵山湾路周边的三个商圈跑配送,之前也有过被市民投诉“行驶不规范”的12345工单记录,但运营方一直没调整过行驶路线和速度策略。

现在国家层面还没给低速无人配送车定明确的属性,到底是算机动车、非机动车还是特种作业设备,三方还在争,地方试点都是自己出管理办法,上位法《道路交通安全法》的修订已经入了2026年全国人大常委会的立法工作计划,但具体的条款还没落地,等于现在这批跑在马路上的无人车,身份都是“试点临时牌照”,合规的弦松得很。这两年国内其他城市也出过好几起无人配送车肇事的纠纷,大多是运营方先谈私了,车主要是不同意,就会卡在“对方没交强险”这步,要么等运营方跟保险公司扯皮,要么自己先垫钱修,耗个三五个月是常事,这次李先生走的代位求偿,其实是目前能绕开“无交强险”卡点的办法之一,但也不是所有保险公司都愿意接,有些小保险公司一听对方是无人车,连代位都不肯办,让车主自己去起诉。

事发之后有人把现场的片段视频发到了本地短视频平台,底下评论分了好几波,有人说“等红灯被无人车撞,这是什么新型倒霉”;有人说“我上次也被这玩意儿别过,变道不打灯,鸣笛按半天也没反应,速度忽快忽慢的”;还有人说“万私了明显是坑,24万的特斯拉修完还折损呢,再加人伤和后续复查的钱,怎么都不止这个数,运营方倒是打得一手好算盘”。

李先生说自己头疼的症状还没完全消,这两天还要再去复查一次颅脑CT,至于后续的追偿,就交给保险公司去谈了,“反正我没同意私了,就得把这事按正规流程走完,不然下次换个别的车主被撞,说不定还真就接了那点私了钱,规则不捅破了,永远没人知道底下有坑”。运营方那边的工作人员后来也联系过他两次,还是劝他接受10万的方案,说“走流程最少要大半年,你车修不了开不了,也麻烦”,都被他拒绝了。现在交警的责任认定书已经递到了运营方手里,运营方这边还在跟投保的保险公司核对公众责任险的赔付范围,能不能覆盖24万的修车费加人伤费用,还没个准信。

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