4.7万辆小鹏P7+因转向助力电机传感器线束问题被召回,厂家承诺免费更换以保障驾驶安全

刚从朋友圈的群里冒出来一段对话,还是那个:哎,你那车还得换线束?我还想着,线束这东西,好像挺常见的召回理由了,随便说说,车厂也不用这事太上心,反正几百块就能搞定。可是这次,小鹏居然大规模召回了4.7万辆,原因其实也简单,转向助力电机传感器线束接触不良。你说,这事是不是可以理解成,像山路上拉线绳子,拉太紧会磨损,反复震动就松了线?这种小细节,一出问题,开车就能变得人能掉车。(这段先按下不表)

我猜啊,线上传感器线束这个点,虽然看起来不起眼,但其实它背后涉及很多供应链博弈。传感器线束,基本上就是个长短适中、扎在车身最脆弱点的电线连线,一旦坏,就得换,成本低个几百块,最多一千上下(估算,样本少)。但实际上,最烦的不是线束本身,而是制造时的焊点和密封,我们消费者很少想到,那里其实也是测试和改善的重点。就像买手机,屏幕虽然好、拍照好,但其实背后细节才最值钱。

说到这我突然卡壳了,怎么讲呢,这也是个供应链点线面的问题。线束不接触良好,意味着出厂时没检测出来,也许是自动检测设备没调准,也可能是工人手工插入还算过关,但后续震动、磨损就会出现差别。你觉得车厂在优化工艺上到底花了多少心思?我个人体感,除了个别品牌,很多厂商宁愿多花点钱买更耐磨的线束,或者强化线束固定点,也不愿在成本上妥协。毕竟,出事故,影响的是品牌信誉。

4.7万辆小鹏P7+因转向助力电机传感器线束问题被召回,厂家承诺免费更换以保障驾驶安全-有驾

我刚才翻了下笔记,看过一份行业报告,很多零部件出问题,归根结底还是用料和工艺折中。你想,一辆车要经过上千个零部件整合,不可能每个都完美无瑕。就像厨子做菜,调料和火候一样,微小差别会带来天差地别的大效果。这个线束问题,虽说范围不算特别核心,但影响驾驶员感知的那点信号,其实挺重要。

对比两个品牌的例子,举个行车体验:我试过一辆价格相仿的车型,转向助力反应比小鹏的版本温顺些。细想,那就是传感器的敏感度设定差别。大厂可能在传感器的缓存算法上下了点功夫,使得即便线束稍有接触不良,信号还是基本稳定。小鹏这次的信号波动问题,就是技术优化的一个反映。你会不会觉得,很多安全隐患其实都是技术细节大喽?也不一定全都是技术问题,供应链、工艺,可能都在这个小细节上。

其实我想扯远点,很多问题看似修修就好,但你说,这是不是也是车市门槛在变化。以前不太在意,只要车跑得快、配置多,反正用料也马马虎虎,现在人越来越讲究用得长远,亲身感知的细节。你觉得,一辆车只要有点安全感官被动摇,车主会信吗?我觉得这次事件,得益于新一轮的标杆责任,像厂家接到线束故障通知,立马启动召回,表现出一定的责任感,但底下的根还得不断挖。

那我自己在考虑,假如我买到这车,看到召回公告会怎么想?会不会就觉得还真得排查下线束,心里有点不踏实?很多消费者对这些后台信息一无所知,但遇到问题,第一个反应还是车出问题了,而不去想到是供应链环节出了事。你们是不是也有这样的体验——平时尽管觉得车安全,但一碰到问题,心里就全乱了。

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顺便问一句:你们觉得,厂家是不是会为了节省成本,把这个线束的问题,延迟修复?反正只要短期内没出大事,谁会去追究背后那些细细的线?(这段先按下不表)我知道,有的人会说,召回是负责任表现。但我倒觉得,供应链上找到根源,才是真正的把病根拔掉。否则总是修修补补,像个修理厂一样,永远在后面补锅。

你也许会想:为什么这么个技术细节,厂家没一开始就解决掉?其实我猜,采购和研发的博弈一直很激烈。厂家追求性价比——就像我们买衣服,不一定每次都追求最高端,但过冬的衣服就是要暖和、不贵。线束线材,拿出去一试,便宜点的,耐用性差点也就忍了,但在拼价格的时候,可能就忽视了后续的信号稳定。

说到信号稳定,有没有觉得,车里的电子系统就像人脑一样,都是靠这些微乎其微的信号维系的?一线传感器一出问题,车子就可能发呆。你会不会有点怕?我还奇怪,小鹏这次也算大动作,免费更换总成我看还挺快的,是不是在意品牌信誉?不然也不用这么大规模的出手。

而且我觉得,现在的车厂,无论是大品牌还是新势力,都逐渐意识到:安全隐患不能小看。起码,不能让消费者觉得我买的车就是个潜在炸弹。你们觉得,哪个品牌在这方面做的更好?我不敢说谁百分百可靠,但有些品牌的召回信息,透明度、反应速度,还是挺让我刮目相看的。

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对了,提个问题:你们觉得,一个传感器线束的问题,究竟能引起多大的链式反应?我个人猜测,如果线束稍微松一点点,导致信号波动,那么转向助力就会轻微变软甚至突然失灵。这样仿佛驾驶中一个瞬间被击中,反应时间变慢,可能就影响安全了。这真是一点点差别?

新材料、新节点,这些真是天马行空的猜测,我是不是没细想过:或许未来的汽车,会出现自我检测最敏感的线束?这其实不难理解,车子像个电子生命体,检测出任何异常就通知车主,避免灾难。只这需要技术大幅提升,也要供应链的配合。

顺带一提,最近还在琢磨电动驱动的传感技术是不是会自主升级?这让我想起当年手机更新,软件看似不起眼,但其实里面暗藏了不少功夫。车厂是否会在硬件基础上加入远程升级功能?比如传感器信号的算法修正?你知道,有些车厂的软件改善包,需要用户授权下载更新。

说到硬件,刚才提到的线束其实还是个线的事情,可是在汽车里,那线传递的不只是电流,也许还能传递安全信号。就是那根看不见的线,决定了你转向时能不能顺畅。你试想,一辆车能跑多少公里?我估算,日常使用成本算下来,百公里油耗在12到15升之间(体感/估算),电动车如果充满电,成本至少能比油车便宜点,但这次召回让我更关心的是传感器信号这种靠谱不靠谱的问题。

4.7万辆小鹏P7+因转向助力电机传感器线束问题被召回,厂家承诺免费更换以保障驾驶安全-有驾

这让我想到一个点,研发展示,大家都在追求AI智能,但其实一层层硬件的基础,你如果根基不稳,就算装了超级大脑,也只能是个傻瓜。——(这段想不出来更好表述了)所以,我偶尔会想,是不是我们对智能太过追求了,忽略了那些必须打牢的硬件基底?

回头看,现在很多新车厂都在强调体验感——但很多体验都得建立在硬件不出差的基础上。每次试驾,我都会关座椅调节是否顺畅、方向盘是否柔软、电子系统是否反应灵敏。这个线束问题,实际上就属于硬件生命线一点儿的缩影。要是它出点问题,整个体验就崩了。

你觉得,车子一天跑下来,最容易出问题的点在哪?我感觉,大多都集中在连接点。哪怕是那临时拼接的线束。因为问题根源,往往在人们忽视的小细节上。就像生活中,欠缺一点耐心,就会把本来可以做好的一件事搞砸。

我还是觉得,制造工艺、供应链管理,和细节控的心态,是决定这次事故的关键。那,未来是不是所有的车都得像人一样多注意点微妙的感官反应?你们怎么看?是不是,我们都在期待一辆全能智能车,大部分安全问题都藏在那些微不足道的线索里?(这段别太当真,只是随便猜。)

4.7万辆小鹏P7+因转向助力电机传感器线束问题被召回,厂家承诺免费更换以保障驾驶安全-有驾

还是得回到一个问题:这次召回你会怎么看?是不是要多留点心?还是觉得都能修,没啥大不了?我在想,一个细节如果没做好,可能潜在的危险就很大。你那辆车,没问题吗?

把这个转向助力传感器线束的问题,想了半天,只觉得,就是个细线打结的小事,但它牵扯出了如此多的行业细节、工艺难题,还真挺耐人寻味的。你是不是也会突然觉得,这其实象征了很多看不见的链条呢?

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