今天网上又冒出几张疑似华为内部工作群的截图,第一眼就有点刺眼——画面里有人被严厉点名,氛围有点紧张。消息源显示,这事被今朝新闻在7月10日披露了。
事情的起因写得很清楚:7月8日,一位上海的问界M8车主向媒体投诉,说他把被授权账号查看位置的权限关了,结果那账号还是能通过App看到车辆定位。更让人火大的,是门店在接到投诉后,竟然直接在服务群里去联系车主的妻子沟通(车主本来就是不想让妻子看到定位的),于是车主气到要退车去投诉。
截图里,疑似华为高层直接发话了。余承东在群里写道:“这种错误太愚蠢了,我们对于做出这种错误Bug的人,我们应该给予处罚处理!”当有员工说要到9月才能修复,他直接回击:“必须立即修复!哪个家伙说要等9月份修复的,可以把它给淘汰处理了!!”“不吃不喝不睡觉,都得立即把问题解决,立即、马上!!”并要求通过OTA立刻推送修复,同时对造成漏洞的相关人员严肃处理。(语气很重)
当然,截图真伪也有人质疑。有网友指出,华为内部的统一办公工具是Welink,不是微信;而截至今朝新闻发稿时,华为和鸿蒙智行官方还没有公开回应。
这也不是余承东第一次在内部“逼紧”汽车团队。市场上还有早前流出的截图:2026年1月,他在群里批评鸿蒙座舱功能不足,“我对我们这鸿蒙座舱与车里设备的各种智能提醒都不具备,表示很大的意见!”他还直言系统“没有资格叫鸿蒙智能座舱”,应该改称“鸿蒙功能座舱”,因为支持的功能太少。4月,他又转发了一篇题为《纯主观|有钱就有审美了吗?》的文章,并说:“我最近多次猛烈批评团队有些零售设计没做好,核心原因出在审美上了。让我们大家一起学习,加快提升我们的审美鉴赏水平,帮助打造真正有高级感的高端品牌!”
顺带把背景说一下:问界M8是鸿蒙智行旗下的家庭智慧旗舰SUV,2025年4月上市,官方指导价35.98万–44.98万元,提供增程与纯电两种动力,以及五座到六座的布局。销量方面,2026年上半年问界M8累计零售销量为31390辆,6月单月销量4012辆,在问界家族里排名第四,整体表现不如同系列的M6和M9。
说实话,这种漏洞被点名、领导又这么强硬,是会让人关注产品迭代速度——只是把问题解决了,能不能也顺带把消费者的信心修回来呢?