理想撞卡车4天后反转,车主遭全网声讨,素质争议愈演愈烈

最近汽车圈里有件大事闹得是沸沸扬扬,可能很多不怎么关心车的朋友都听说了。

这事儿的主角是两家国内挺有名的车企:一个是造车新势力里的当红小生——理想汽车,另一个是咱们国家造大卡车的老牌劲旅——东风柳汽旗下的乘龙卡车。

这俩本来八竿子打不着,怎么就突然“撞”到一块,还差点要在全国人民面前直播再撞一次呢?

这事儿的来龙去脉,咱们今天就用大白话,好好捋一捋。

理想撞卡车4天后反转,车主遭全网声讨,素质争议愈演愈烈-有驾

事情的起因,是理想汽车在2024年7月29号开的一场新车发布会。

发布会上,为了宣传他们新款的纯电SUV理想L8有多安全,他们放了一段特别震撼的碰撞测试视频。

视频里,一辆理想L8和一辆大卡车,各自以每小时50公里的速度,迎头对撞。

你想想,两辆车加起来的相对速度就是每小时100公里,这冲击力可不小。

撞完正面,视频里还有另一辆卡车从侧面撞了这辆理想L8。

视频展示的结果,可以说是非常让理想车主或者准车主们安心。

理想L8在经过这么猛烈的撞击后,车身结构,特别是保护乘客的A柱、B柱、C柱这些关键部位,都号称没有变形。

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车里的安全气囊全都正常弹出来了,车门也能自动解锁,电池也没有起火漏液。

这表现,在视频里看起来确实是相当“硬汉”。

而反观那辆跟它对撞的大卡车,就显得有点“惨”了,车头部分变形严重,驾驶室都翘起来,几乎要压在理想L8的车顶上。

这个视频一放出来,效果立竿见影。

咱们普通人开车上路,最怕的就是遇到大货车,总觉得那是“公路之王”,能离多远就离多远。

理想汽车这个视频,就好像在跟大家说:“看,我们的车连大货车都不怕,安全得很!”这一下就抓住了很多家庭用户的心理,毕竟大家买车,安全肯定是第一位的。

理想汽车想通过这个视频传递的信息非常清晰:为了家人的安全,选我们的车,没错。

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然而,就在大家纷纷感叹理想汽车真结实时,问题来了。

互联网上的网友们都是“火眼金睛”,很快就有人通过视频里一闪而过的、没有打马赛克的方向盘标志,认出了这辆被撞得有点惨的卡车,是东风柳汽生产的乘龙卡车。

这一下,事情的性质就变了。

本来是理想汽车的“独角戏”,现在变成了两个品牌的“对手戏”。

很多网友跑到乘龙卡车的官方社交账号下面去留言,有开玩笑的,也有打抱不平的。

说“你们这卡车怎么这么不经撞”,也有人说“心疼乘龙,被当成背景板了”。

一开始,乘龙卡车的官方还比较克制,回复说正在了解情况,法务已经在跟进了。

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但言语之间,已经能感觉到一股委屈和不满,暗示这事儿没那么简单,“聪明人一眼就能看出是假的”。

没过多久,东风柳汽就不再忍了,直接发布了一份非常严肃的官方声明,把矛头直指理想汽车。

这份声明,可以说把那场看似完美的碰撞测试背后的问题,全都摆在了桌面上。

乘龙卡车主要提了三点:

第一,你理想汽车拿我的产品做碰撞测试,还把我的产品拍得那么不堪一击,这是为了给你自己的产品做广告。

你这么干,经过我同意了吗?

这不仅不厚道,还可能违反了《反不正当竞争法》和《广告法》,属于侵权行为。

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第二,也是最关键的一点,测试的条件不真实。

乘龙卡车指出,理想汽车在视频里撞的那辆卡车,是一辆“空载”的二手卡车。

这个“空载”是问题的核心。

咱们用常识想一想,马路上跑的大货车,要么是满载着几十吨的货物,要么也是重载状态。

一辆满载的卡车,由于巨大的重量和惯性,它的破坏力是极其惊人的。

而一辆空载的卡车,说白了就是一个巨大的铁壳子,重量和冲击力跟满载时完全是两码事。

用一辆空车去做碰撞测试,然后宣传自己能扛住大卡车的撞击,这在乘龙卡车看来,是严重脱离实际工况,有故意误导消费者之嫌。

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这就好比一个拳击手,不让他吃饭,让他饿得没力气,然后你上去跟他打,赢了之后到处宣传你打败了拳王,这显然是不公平的。

第三,测试过程不透明。

东风柳汽还质疑,理想汽车可能对那辆用于测试的卡车进行了一些改装,比如为了达到某种碰撞效果而做了手脚,但这些关键信息在视频里完全没有透露。

面对乘龙卡车的这一套“组合拳”,理想汽车也很快做出了回应。

他们先是表示,这次测试是全权委托专业的第三方检测机构“中国汽研”来做的,场地、设备,包括那辆二手的乘龙卡车,都是检测机构提供的,理想汽车没有做任何指定。

这番话的意思,是想把责任引向第三方,表明自己是清白的。

随后,理想汽车的一位产品负责人更是直接在网上向东风柳汽的高管喊话,说:“要是不相信测试结果,要不咱们再来一次?直播都行!”这一招可以说是火药味十足,摆出了一副“我身正不怕影子斜,随时奉陪”的姿态。

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东风柳汽那边也毫不示弱,他们的研发高管回应说:“我们既造乘龙卡车,也造乘用车,我们不惹事,但绝不怕事。”双方你来我往,大有要“华山论剑”的意思。

在这期间,乘龙卡车还打出了一系列非常精彩的公关反击,连续发了好几张海报,上面的文案写得特别有水平,比如“安全,不是空口无凭的理想”,一语双关,直接点名。

“活着,才有资格谈理想”,更是被网友们称为“神文案”,既强调了安全的重要性,又巧妙地运用了对手的品牌名。

这一系列操作,为乘龙卡车赢得了大量的舆论支持。

眼看事情越闹越大,理想汽车在深夜发布了一份正式的说明。

在这份说明里,理想汽车的姿态放低了一些,表示这次测试的目的只是为了验证自家产品的安全性,并没有针对任何其他品牌的意思。

他们把那辆被撞的乘龙卡车定义为“移动式壁障物”,也就是一个会动的障碍物而已。

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对于把乘龙卡车“意外”卷入风波,他们表示是“无心之举”。

不过,这份看似在道歉的说明,在很多网友看来更像是在“甩锅”,并没有真正承认自己的营销方式存在问题。

最后,连当初做测试的中国汽研也出来发声,算是给了这件事一个官方定性。

他们表示,这个测试项目确实只是为了验证理想L8单一车辆的安全性,它不是一个标准的车对车碰撞试验,所以测试结果不应该被用来评价其他品牌车辆的安全性能。

这番话,基本上证实了乘龙卡车的说法,也让公众明白了,那场看起来震撼的碰撞,确实是一场精心“设计”过的、有特定目的的“表演”。

整件事发展到这里,大家心里基本都有数了。

理想汽车想通过一次极具视觉冲击力的营销来凸显产品优势,这个初衷可以理解。

但在操作上,他们选择了一条捷径,拿同为中国品牌的乘龙卡车当了“垫脚石”,而且是在一个并不完全对等的条件下进行的测试,这就显得不太厚道了。

最终,这场风波不仅没能让理想汽车的安全形象深入人心,反而引发了一场关于商业道德和公平竞争的大讨论,也让自己的品牌信誉受到了不小的冲击。

这件事也给所有企业提了个醒:营销可以有创意,但底线是尊重事实和尊重对手。

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