你能想象吗？车停在路边，同事在车里休息，他的红旗新能源车却突然起火。那天，熊先生和同事从东阳来到义乌，车停好后他去和客户洽谈，同事在车里开着空调。生意还没谈成，同事就打来电话，说车子冒烟了。
他赶到现场，火光高约20公分，从挡风玻璃和引擎盖之间窜出。当时真的吓坏了。报警后，消防员很快赶到，火很快被扑灭。勘察后，起火原因被认定为驾驶室前面线路短路。
熊先生于是去联系一汽红旗厂商，要求说法。厂家承认车辆存在质量问题，提出把车修好并补偿他1万元现金。但他不敢再开这辆车，想要退换。
4S店按公式私下算了一笔：如果退换车，熊先生需要承担5万元的折旧费，也就是在购车价的基础上扣除这5万，因为车子已经跑了6万多公里。熊先生觉得这太狠了，说这属于质量问题，最多只能扣1万多、2万块钱。
自从车辆6月13日自燃以来，双方一直在协商到7月也没结果。无奈的熊先生只好求助媒体。面对采访，金华裕旗红旗4S店的一位工作人员表示，起火原因其实是前挡风玻璃下方的一个水泵线路导致，属于空调系统的部分，店里和厂家都没有逃避责任。
辣椒汽车查到，这辆车是红旗EH7，一款中大型纯电动轿车。熊先生在2024年9月花了17万多买的，新车还不到两年就自燃。自燃点不在动力电池，但哪儿起火对车主都是打击，心里也会留下阴影。难道这场意外，真的是车主需要一直承受的阴影吗？
