比亚迪掀桌子了:取消首保,捅破了4S店几十年的谎言

讲真,比亚迪这次在海狮06EV上取消首保,这事儿不叫“勇敢”,这叫“不装了,摊牌了”。

过去几十年,所有4S店,哦不,所有汽车修仙道场,都给你灌输一个天经地义的真理:新车必须首保。什么三个月五千公里,跟刻在DNA里一样。为啥?美其名曰“磨合期”,发动机零件需要互相熟悉一下,像新婚夫妇一样。磨合会产生金属碎屑,所以得赶紧把带着“杂质”的机油换掉,不然你的爱车轻则内伤,重则当场飞升失败,原地爆炸。这套说辞,听起来是不是特别科学,特别有仪式感,特别让你心甘情愿地掏钱?

比亚迪掀桌子了:取消首保,捅破了4S店几十年的谎言-有驾

但大家好像都忘了,诶,纯电车它压根就没有发动机和变速箱这俩最需要“磨合”的大宝贝。它就是个大电池加大电机,结构简单到像个压缩毛巾,泡水之前就那么点东西。那你告诉我,电机需要磨合啥?线圈和磁铁互相盘出包浆吗?电池需要磨合啥?让正负极电子提前熟悉一下串门的路线吗?这帮人是真的疯了!

所以比亚迪取消首保,根本不是什么技术进步的凯歌,而是一句迟到了很多年的大实话:兄弟们,之前的纯电首保,很大一部分就是个大型行为艺术,是燃油车时代留下的路径依赖,是给经销商创收的“历史遗留项目”。现在我不陪你们演了,我要掀桌子了。

这就触及到了当下车圈竞争的本质,一个“掀桌子式竞争法则”。现在的市场已经不是你少吃一块蛋糕,我多吃一块的问题了。而是我吃不上饭,我就要直接把餐厅给爆了,大家谁都别吃。如果说之前小米SU7的发布,是把桌上最贵的几道菜连盘子一起端走了。那比亚迪这次在售后上动刀子,就是把桌子上的蜡烛、餐巾、甚至桌布都给你卷包会了,连根毛都不给对手留。

我作为一个中年人,被4S店的各种保养话术PUA了小半辈子。什么清洗节气门、更换火花塞、给你推荐比金子还贵的燃油宝。每次保养都像渡一次劫,服务顾问拿着一张清单,上面一堆你看不懂的名词,像不像道诡异仙里的各种秘籍,反正就是告诉你,不修炼这个,你出门就会“坐化”。现在比亚迪直接告诉你,咱这修的是电车仙法,不用走那套老黄历了,上来直接金丹大道,一年两万公里再来飞升一次就行。就问你怕不怕?

这事儿最魔幻的地方在于,它会逼着友商一起“发疯”。你看,特斯拉还在那坚持首保,讲究一个仪式感。讲真,会买特斯拉的人,就是喜欢特斯拉本身。马斯克就算规定每次充电前都要对着车头跳一段“机你太美”,信徒们也会觉得这是通往火星的神秘仪式,是一种福报。这种爱真的很特别,你爱过一个品牌的时候,你就懂了。所以特斯拉可以不跟,它的用户是“信仰驱动”,不是“性价比驱动”。

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但除了特斯拉之外的其他品牌呢?坏了菜了。当一个头部玩家开始在规则之外玩极限施压,你就没法体面了。用户会拿着比亚迪的保养手册去问你:凭什么他不用首保,我的车就这么金贵?凭什么他的保养周期是两万公里,我的就得一万?你怎么回答?你说你技术不行?你说你就是想多赚点钱?你怎么说都是错的。唯一的出路就是跟进,也取消,也延长。大家一起把售后这块本就不多的利润,加大加大再加大地压缩。要么成仙,要么成盒。

比亚迪掀桌子了:取消首保,捅破了4S店几十年的谎言-有驾
比亚迪掀桌子了:取消首保,捅破了4S店几十年的谎言-有驾

写到这里我突然觉得,我这个比喻可能有点蠢,但你仔细想想,是不是又有点道理?汽车保养的很多逻辑,其实和技术关系不大,和商业模式关系巨大。比亚迪这一手,看似是技术自信,实则是商业模式上的闪电战,直接用阳谋逼着所有人站队。

我们总以为决定汽车未来的,是什么800V高压平台,什么激光雷达,什么智能座舱。但真正的颠覆,往往来自最不起眼的角落。自动驾驶的终极奥义不在于识别红绿灯,而在于能不能躲开一个从巷子里逆行窜出来的老头乐。只要大爷躺得快,你一百个激光雷达都得认栽。同理,决定电车使用成本的,可能也不是什么高科技,就是比亚迪这种简单粗暴地告诉你:“首保,没了。”

这一招直接把所有潜在车主的计算器给干冒烟了。你看,车价打骨折,保险给你补贴,现在连首保都给你省了。它传递的信号极其简单粗暴:我不仅要在你买车的时候让你爽,我还要在你用车的时候让你一直爽下去。它在构建一种新的“玄学”,一种“比亚迪=省钱省心”的肌肉记忆。当这种记忆形成之后,三体人看了都气活了,因为这是一种降维打击,它不跟你聊技术,不跟你聊品牌故事,它只跟你聊你的钱包。

所以,比亚迪取消首保这事儿,根本不是什么“神来之笔”,这就是一场阳谋。它就像在所有车企的修仙道场门口,立了个牌子,上面写着:“隔壁已羽化飞升,道友何不前来?” 你说同行看了也得傻,这哪是请客吃饭,这分明是直接刨人祖坟。所以归根结底,就是不想让4S店多赚一毛钱,就这么简单。技术?技术是顺带的。

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