北京一男子将落地超1600万阿斯顿马丁送修,平时爱惜到连方向盘都加保护套,技师私自摘套摸内饰拍视频炫耀

北京一哥们儿把落地超1600万的阿斯顿马丁送去修,平时宝贝得连方向盘都套保护套,技师自己摘掉套子摸内饰拍视频到处秀

北京有个哥们儿叫张先生,他是职业摩托车运动员,今年6月在杭州提了这辆阿斯顿马丁超跑,算上额外配置落地价超过1600万。他对车特别上心,开车时总戴保护套在方向盘上,就怕手汗弄脏原厂小羊皮内饰。

7月中旬车电子系统有点小毛病,他送到北京阿斯顿马丁官方售后点修。因为北京没权限修这款车,厂家特地从杭州调技师飞过去弄。修好后他取车带回家十多天,一切正常。有一天他刷短视频,突然看到一段,画面里的车内饰颜色中控细节,全跟自己车一模一样。

北京一男子将落地超1600万阿斯顿马丁送修,平时爱惜到连方向盘都加保护套,技师私自摘套摸内饰拍视频炫耀-有驾

视频拍的人穿工装,自称阿斯顿马丁资深技师,手里拿着车钥匙,大摇大摆坐进驾驶座。先把方向盘保护套摘下来,然后用手在方向盘座椅中控这些真皮地方来回摸,还对着镜头展示,说内饰手感超棒。最后加一堆豪车标签发网上,明显想借车吸粉。

视频就是在修车那几天拍的。张先生一看就气炸了。他不是完全反对别人拍车,要是修前问问他,说想拍点技术视频分享,他可能就答应了。问题是没人跟他打招呼。他送车去就是修故障,不是给别人当道具玩。

更气人的是技师摘掉他特意加的保护套,直接上手摸那些他平时舍不得碰的地方。他马上联系售后和厂家反映。起初回应不积极,只有一个销售私下说抱歉,技师没出来,官方也没正式表态,就想压着不闹大。

后来上游新闻等媒体找北京售后中心和客服核实采访,事情才动起来。8月4日售后负责人直接上门跟张先生道歉,涉事技师也发声明说自己想通了,把网上所有视频全删了。张先生现在还想等品牌总部给个正式道歉,因为这事发生在官方售后点,不是技师个人瞎搞。

北京一男子将落地超1600万阿斯顿马丁送修,平时爱惜到连方向盘都加保护套,技师私自摘套摸内饰拍视频炫耀-有驾

他平时开车那么小心,新车到手就跟宝贝似的,每天检查擦拭,从不让灰尘沾上。方向盘保护套是他亲自挑的厚款,能挡汗防磨,就是为了让小羊皮保持原样亮丽。修车那天他把钥匙钥匙交给售后,叮嘱好几遍说车内别乱动东西。

没想到技师拿钥匙开门后,第一件事就直奔驾驶座,套子一扯,手掌在皮子上滑来滑去,还特写镜头给网友看。座椅扶手中控台,全被上手过。张先生刷到视频时,心想这车怎么这么眼熟,放大看车牌内饰,一点没错。技师在视频里还说这手感一级棒,普通人摸不着。

他火大就截图保存,第一时间打电话给售后,问这是谁干的。售后先推说不知道,等他追问才承认是他们技师。媒体一曝光,技师视频评论区炸锅,好多人说这也太不尊重车主了。负责人上门时带了水果赔礼,说技师平时手艺好,但这次越线了,保证内部处理。

技师声明里写,意识到错了,以后不拍客户车。张先生说删视频是基本,但希望厂家公开说清楚,以后维修怎么管技师别再犯。他这车提回来后,每天停专用车位,洗车都用专属泡沫,从不自己上手擦内饰,全找专业店。

北京一男子将落地超1600万阿斯顿马丁送修,平时爱惜到连方向盘都加保护套,技师私自摘套摸内饰拍视频炫耀-有驾

技师那视频拍得挺高清,灯光打在内饰上,手指在缝隙里抠,网友一看就知道是真车不是模型。张先生后来又去售后问,技师承认是修车空档自己进去的,没锁门就拍了。厂家内部调查后,承诺加强培训,维修时客户不在不进车内。

现在张先生车还好好的,他继续加保护套开车,但对售后有点疙瘩,以后修车得多问问。

0
全部评论 (0)
暂无评论