当您的车辆准备离开重庆公共停车场时，突然被告知需要结清所有历史欠费才能放行——这究竟是什么新规定？智慧停车系统真的能做到精准计费吗？如果遇到计费错误又该如何维权？近日重庆智慧停车新规引发广泛关注：欠费车辆将在离场时被强制要求结清全部费用。技术层面，地磁感应和视频识别都可能存在误差；法律层面，长期欠费可能影响个人征信甚至面临法律诉讼。如何在享受智慧停车便利的同时保护自身权益？本期节目将深入解析重庆智慧停车系统的运行机制、常见纠纷处理方式以及车主必须了解的法律风险，帮您在便捷与公平之间找到平衡点。
Hello大家好，我是主持人凌薇。欢迎收听我们的播客。今天，我们有幸邀请到了一位特别嘉宾，陈浩先生先跟大家打个招呼。大家好，我是陈浩，很高兴来做客。好的，那今天咱们要聊的是关于重庆的智慧停车系统系统。最近有一些新的规定，就是说有了规定之后欠费的车辆在离开公共停车场的时候，会被要求结清全部的历史欠费，否则的话，可能无法离开。对，这个事情最近蛮多人在说了，那我们就赶紧开始今天的话题，咱们先来聊第一趴这个规定的内容，重庆的智慧停车的新规到底有哪些要点。最近，重庆的城市运营公司他们有一个新的操作，如果说你的车有智慧停车的欠费，那你在离开他们的封闭式的公共停车场的时候，必须要一次性结清全部的历史欠费，不然的话，你根本就出不去。这个规定出来之后，大家最关心的问题是什么？其实很多人都在问说，到底是不是合法的对吧，因为大家觉得，我明明已经离开了停车场，为什么还要被拖住。还有数据到底准不准，因为很多人收到过错误的计费通知还有要是忘了缴怎么办？会不会影响征信其实规定的细节里面讲的还挺透的它是依托于停车管理系统的数据互通。然后只要是你的牌号和欠费金额出现在了公司的记录里面，你都要被限制，不管你欠费是时间长了，还是说有正义，它都算。那就是说这个实际执行的时候会不会有一些弹性的空间呢？其实运营公司这边说的是很坚决的，他们要通过法律手段澜追讨这些欠款而且他们说的很明确，以后都要做一个常态化的管理措施。对，但是比如说，像李师傅这种，有正义的欠费它也是要你先把这个争议解决了，才能够放行。对，所以这个规定在执行上面海是有一定的严谨性的，好，关于重庆智慧停车新规的内容，咱们就先聊到这儿，休息一下马上回来。然后，咱们来聊一聊正义和问题大家最常遇到的智慧停车的计费不准的问题到底是怎么回事？其实背后原因还挺多的比如说有些停车场它用的是地磁，有些用的是视频识别，那地磁的话，它可能会受到金属的影响，然后视频识别的话，它可能会受到车牌的那个角度环境的光线，甚至有的时候它会误识别所以说技术本身就不是万无一失的。没错，然后还有说，有些车友可能会遇到说，我已经缴费了，但是它还是一直计费。这个一般就是由于车辆的识别，或者说是时间的记录出现了问题。对，那这个时候你就瑶去联系停车场的管理方，让他们来帮你查一下。对，那如果是发现是他们的系统有问题，那他们就要按照规定来给你修正。如果说，遇到这种智慧停车的系统计费出现错误，那车主到底应该怎么去维权？其实这个首先，你可以去投诉，你可以向停车场的运营方，或者向瑶二三二八这个交通运输服务监督电话进行投诉那如果是对他们的这个处理结果不满意，你还可以申请行政复议，或者是说向法院提起诉讼那就是说如果发现是公司计费错了，那钱到底怎么退回来？就是你要把你这个缴费的记录还有你车辆的信息等资料准备好，然后提交给他们的客服，那如果是核实了之后，确实是他们的责任，那他们就会按照规定来给你退款。那如果说遇到这种智慧停车的系统出现故障，那车主到底应该怎么去做？才能够保护自己的权益，其实这个就是最关键的，就是你要把相关的证据都留好。对，包括你的这个缴费的记录，然后现场的环的监控或者是说停车场的管理方，他们可能有一些书面的这种通知都可以。对，那如果说是遇到了这种，一直计费不停止的，那你还可以拨打12328进行投诉那如果是发现了是他们的系统识别错误，那你也要及时的去联系他们，按照他们的要求去提供一些资料等等的，那这样的话，可以确保你的权益不受损关于智慧停车计费正义和维权这块儿聊的挺透，咱先暂停，休息一下，再继续。那我们现在要聊的就是第三个部分了，就是法律和政策层面。那这个里面，其实大家最关心的问题，就是，智慧停车到底它的合法性到底在哪里？对吧，它到底是不是在正规的框架下面，其实这个智慧停车它不同的运营主体会有不同的法律依据，那比如说，如果是政府运营的，那，它就是按照价格法，以及政府制定价格行为规则来进行收费。那他必须要经过听证，然后要取得发格部门的批准。那如果是企业运营的，那他就是要跟政府签协议，并且要严格的遵守政府指导价，或者说市场调节价，所以说无论是谁来运营，其实都是要受到严格的监管的。没错，而且它的收费的明细是要向社会公开的。对，然后包括它的一些政策的调整都要充分的听取大家的意见。包括它的一些违规的收费，你也是可以通过正常的渠道去投诉的。对，所以它的整个制度的设计上面，是非常注重透明度和公众的参与度的，那就是说，如果车主长期的拖欠这个智慧停车的费用，会面临什么样的法律后果？其实这个在民事上面，就是停车公司是可以依据合同来向你主张你的停车的费用以及可能的违约金那这个违约金一般是不会超过你欠费金额的30%的那如果说你在部分城市已经有了欠费的信息，那海可能会被纳入到你的个人征信里面所以说这不仅仅是钱的事儿，还影响信用，而且如果是政府管理的这些道路的停车位，那你如果欠费的话，还可能会被认定为逃避行政示意性的收费。那部分地区是可以对你进行罚款的那如果说经过多次的催缴，你仍然没有缴纳，那停车公司还可以向你进行民事诉讼，然后最终你的这个车辆也可能会被强制执行，甚至你会被列入实习名单。就是说面对智慧停车车主到底应该怎么去做？才司机合规的，然后又能够保护自己的利益。其实这个就首先，第一，就是你要明白，你作为车主你在享受了这个智慧停车的便利的同时，你也是要按照规定来履行你的缴费的义务的那如果说你有一些违规的收费那你也是可以通过合法的途径去维权的那同时，政府和企业也应该把收费的依据管理的办法都公开透明，然后也要不断的去优化这个缴费的流程，这样的话才能够真正的让智慧停车既方便大家的初心。又不至于让大家感到缴费的压力和困扰。对，今天咱们聊了这么多，关于重庆的智慧停车的新规，然后也聊了很多关于这个系统本身的一些争议，包括法律和政策层面的一些东西。其实归根结底，还是瑶在便捷和公平之间找到一个平衡，让大家都能够自愿的配合，这样的话，这个制度才能够真正的落地好了，那么今天的节目咱们就到这里了，感谢大家的收听，咱们下期再见。
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