变速箱问题、全车断电 比亚迪秦频发故障车主怯驾
这比亚迪秦的故事,听着都让人捏把汗啊。车主杨先生十年前买的爱车,现在成了定时炸弹,动不动就玩失速断电,连草都烧着了,你说吓人不吓人?咱们今天就聊聊这档子事,看看背后啥情况。
杨先生那辆2015款的比亚迪秦,购车时花了14万多,头几年还挺顺当。结果到了2021年6月,正开着50多迈,砰一声爆响,油门直接失灵,车轮吱吱叫唤。幸亏在质保期内,4S店给换了变速箱。可好景不长,2023年初又来一出:全车断电,方向盘卡死,后车差点怼上来。他心有余悸地描述,靠接电线才勉强启动,去店里检测愣是没找出毛病。
更离谱的是去年10月,刹车片卡死,轮胎摩擦过热,把路边的草都点着了。杨先生吐槽,要不是停车早,指不定闹出火灾。今年5月,刚充满电的车又趴窝,动力全无,仪表盘连个警告灯都不亮。三次失速,次次险象环生,他直呼不敢再碰这车。现在车扔家里吃灰,修吧怕反复出事,不修吧又怕出人命,这叫什么事儿啊。
比亚迪客服那边回应了,说车辆全国联保,过保后维修费得用户自掏腰包。建议就近找4S店检测,要是查不出故障,厂家技术团队能远程帮忙。但客服也强调,车出厂前都严格质检,一切得按售后流程来。杨先生原购车的那家店早关门了,找他觉着挺无奈。
山东的杨律师说了,车虽过保,但频发故障影响安全,用户有权要求解决。销售商或生产商推脱的话,可以投诉消协或打官司。青岛市网络纠纷调解员也支招,按产品质量法,用户能索赔损失。检测故障报告是关键,比亚迪售后要是踢皮球,那就法庭见。
杨先生现在愁得不行,修车费不是小数目,万一再出岔子咋办。这车开出去,简直像赌命。比亚迪作为国产大牌,该给个靠谱说法吧。希望厂家别光打官腔,真把用户安全放心上。不然谁还敢买你家车?这事儿还没完,咱们等着看后续。
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