雷军在小米工厂当着舒淇的面"告状":何小鹏和李斌骗他说造车很有意思,真干了才发现造车很苦、很累。
这条热搜底下,网友笑得很开心。
但我想说一个没人注意到的事:这三个人,都是被"个性"和"创新"坑过的人。只不过有人爬起来了,有人还没爬起来,有人干脆换了个坑跳进去。
你以为造车创新翻车是因为技术不行,其实是因为他们忘了一件事——消费者嘴上要个性,钱包投票要保守
这话听着有点绕,举个具体的。
2022年9月,何小鹏把他的"Dream Car"G9推向市场。发布会上配置豪华、技术超前,何小鹏自己都觉得这车无敌了。结果上市即崩盘——定价偏高、SKU混乱,消费者看了一圈直接走人。
当时网上骂声一片,但骂的内容很有意思:这车不是不好,是我买不起,或者说,我不知道该买哪个版本。
你看,消费者不是不要好东西,是不愿意为"搞不懂的好东西"多花钱。
这是造车创新翻车的第一个真相:创新必须在消费者能理解的范围内才有价值,超出这个范围,就是自嗨。
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罗永浩那条线,比何小鹏更说明问题
2018年,锤子科技资金链断裂,罗永浩背上6亿债务。
很多人把锤子的失败归结为罗永浩太偏执、太自我、太不懂硬件。但说实话,偏执本身不是问题,乔布斯比他偏执十倍。
真正的问题是:罗永浩的偏执服务的是他自己的审美,而不是消费者的实际需求。
锤子手机到底有没有创新?有。那个时代的UI设计,那个实体键盘,那些细节,放到今天看都不落伍。
但有用吗?对绝大多数人没用。
手机这个东西,消费者要的是打电话、刷视频、拍照好看。你跟他讲"东半球最好用的手机",他心里默默把预算给了iPhone。
何小鹏早期也犯了同样的毛病。他说自己当时的逻辑是先看技术变革,再想用户在哪里,就是没太考虑商业化在哪里。
这句话翻译一下就是:我先造了一个我认为很牛的东西,然后再去找愿意为它付钱的人。
这条路不是不能走,但走这条路要么你是苹果,要么你口袋里得有花不完的钱。
雷军那句"被骗了",才是最聪明的部分
回到开头那个热搜。
雷军说"被骗来造车",网友哈哈一笑。但你仔细琢磨这个叙事——
他没说"我看准了新能源的风口",他没说"我深思熟虑决定下场",他说的是"我被朋友坑了,硬着头皮干到现在"。
这个姿态低得出奇,但效果比任何发布会PPT都强。
因为消费者信任"被坑了还能干成"远多于信任"我天生就是来改变行业的"。
小米SU7为什么卖得动?不只是因为车本身,是因为雷军这个人设让人觉得,这车是他拼了命做出来的,不是流水线上批量生产的"互联网思维造车"。
何小鹏这几年的转变也是同一个逻辑。从"我要找一批牛人来干"到"我自己装双层隔音门对着团队拍桌子",从年销10万的小目标到现在盯着每一个生产环节,变的不是技术方向,是他愿不愿意把自己真的压进去。
MONA M03上市后小鹏销量回来了,不是因为这车多创新,是因为这车定价准、配置清晰、消费者能看懂该买哪个版本。这才是何小鹏从G9失败里学到的东西。
说到底,造车创新翻车的本质是什么
坦白讲,我觉得是定价权和叙事权同时失控。
创新本身是中性的。800V快充是创新,但如果你没有充电桩网络配套,这个创新对大多数用户是废的。激光雷达是创新,但如果消费者不知道它比毫米波雷达好在哪,他不会多花2万买它。
真正能活下来的创新,要满足一个条件:消费者能用一句话理解它的好处,然后愿意为这句话付钱。
何小鹏用了8年才真正想明白这件事。罗永浩到现在还没想明白,所以他去做直播电商了——那个赛道至少用户能立刻看见"帮我省了多少钱"。
嘴上喊着要个性的消费者,一看价格秒变老实人,这不是消费者的问题,这是产品没有把个性和性价比之间的那条线画清楚。
何小鹏说小鹏还需要5年拿到新能源汽车市场的船票。这句话我信。但还需要补一句:拿到船票不靠飞行汽车和机器人,靠的是每一款量产车能不能让普通消费者一眼看懂为什么值这个价。
技术可以超前,价格不能让人看不懂。
这是造车创新一直在翻车、偶尔又能爬起来的真正原因。