早些年赶长途汽车,最怕的不是没车,而是人太多。
节假日前后,客运站售票窗口排着长队,候车大厅坐不下,有人拎着蛇皮袋,有人抱着孩子,广播一响,一群人跟着往检票口走。对不少县城家庭来说,汽车站甚至是出远门绕不开的一站。
这几年再去一些汽车客运站,感觉明显不同。大厅更宽敞了,排队的人少了,一些过去一天跑很多趟的长途班线也在调整。
另一边,高铁站却越来越热闹。
这种反差背后,不只是“大家不坐汽车了”这么简单。高铁确实改变了城际出行格局,可汽车并没有退出市场,它失去的是一部分传统优势,同时也在寻找新的位置。
2025年末,全国高铁营业里程已经达到5.0万公里。2025年全国铁路旅客发送量达到46.01亿人次,比上年增长6.7%。进入2026年,铁路客流仍在增长,上半年全国铁路累计发送旅客23.48亿人次,同比增长5.0%,创历史同期新高。
高铁越铺越密,普通人的选择自然跟着变。
一、高铁最先改变的,是过去长途汽车最舒服的那块市场
假设从一个城市去另一个城市,公路距离四五百公里。
以前没有高铁时,坐长途汽车可能需要五六个小时,价格能够接受,班次也比较稳定。普通人没有太多选择,汽车站自然人来人往。
高铁开通以后,情况变了。
原来半天的路程,铁路可能缩短到两三个小时。车厢里能走动,受道路拥堵影响相对较小,到达时间也更容易预估。年轻人打开手机买张票,刷证进站,对传统长途班线的依赖自然降低。
铁路运输越适合中长距离、大客流、固定城市之间的快速移动,对平行道路班线形成的压力就越明显。
2025年的数据已经能看出这种分化。全国公路营业性客运量为114.92亿人次,比上年下降2.4%;铁路旅客发送量却保持增长。
这里受影响最大的,不是每一种汽车客运,而是那些和高铁高度重合的传统“站到站”长途班线。
两个城市之间都有高铁站,高铁班次还不少,一辆大巴继续按照固定时间从客运站出发,沿高速跑几个小时,竞争难度自然比过去大。
乘客少了,单班上座率下降,班次又可能跟着减少。
班次一少,乘客觉得不方便,又会转去坐高铁。
这就像一家原来生意不错的老店,旁边突然开了一条更快、更方便的新通道。客人不会一天全部消失,却会一点点重新选择。
二、汽车站人少了,不代表公路上的出行需求也少了
这是最容易被忽略的一点。
我们看到一个客运站大厅冷清,很容易产生一种直觉:坐汽车的人越来越少,公路客运是不是快没市场了?
数据呈现出来的画面复杂得多。
2025年全国公路人员流动量达到612.26亿人次,比上年增长3.3%。其中,非营业性小客车出行量497.33亿人次,比上年增长4.7%。到了2026年上半年,全国跨区域人员流动量达到341.7亿人次,其中公路人员流动量313.2亿人次,同比增长0.9%。
这里必须分清一件事:公路人员流动量里包含大量自驾出行,不能直接等同于汽车客运站里的班车乘客。
这个区别非常重要。
汽车站的人少了,可能是真的;公路上的人少了,却未必。
2026年春运期间,全国公路人员流动量达到87.4亿人次,其中自驾出行量74.6亿人次,自驾占全社会跨区域人员流动量79.3%。
过去一家人回老家,可能一家四口买4张汽车票。
现在家里有车,导航一开,行李往后备箱里一放,直接从小区开到老家门口。
这4个人依然走的是公路,却不会再出现在汽车站候车大厅里。
于是一个很有意思的现象出现了:
公路依旧繁忙,传统客运站却未必繁忙。
这不是公路失去了价值,而是人们使用公路的方式变了。
三、汽车真正难以替代的,是高铁到不了的“最后几十公里”
高铁最大的优势是快,汽车最大的本事却是灵活。
这两种交通方式,本来就不完全是一回事。
铁路更像主动脉,一次可以高效率输送大量旅客;道路运输更像毛细血管,能沿着县道、乡道一直伸到一个个县城、乡镇、景区和社区。
一座县城可能有高铁站,可周边几十个乡镇不可能每个地方都有铁路。
你坐高铁到了市里,离真正目的地可能还有30公里、50公里甚至更远。剩下这一段靠什么?
客车、公交、出租车、网约车、定制客运,都属于道路交通能够发挥优势的地方。
特别是一些人口分散地区,两个乡镇之间、县城到周边村镇之间、车站到景区之间,修一条铁路既不现实,也没有必要。
汽车一辆车就能调整线路和班次。
今天客流多,可以增加车辆;淡季人少,可以换小一点的车型;旅游旺季来了,又可以组织旅游包车。
这种机动性,高铁很难提供。
截至2025年末,全国处于营运状态的公路载客汽车仍有56.97万辆,共有1676.97万客位。这个规模本身就说明,道路营业性载客远没有消失。
只是它服务旅客的方式,已经不像过去那么依赖一个大厅、一张纸质汽车票和一辆固定时间出发的大巴。
四、汽车客运正在从“人找车”,变成“车找人”
过去坐长途汽车有一套很固定的流程。
去汽车站,买票,进候车厅,检票,上车,到另一个汽车站,再想办法转车。
每多一次换乘,乘客就多一次折腾。
现在不少道路客运正在往定制化方向发展,上门接送、定点接送、短途驳载等模式已经成为道路客运转型中的现实选择。传统客运站也不再只盯着“卖汽车票”,旅游集散、定制客运、接驳服务等功能正在增加。
这个变化非常接地气。
一辆五六十座的大巴,必须尽量坐满才有运营效率。
如果一条线路每天只有十几二十个人出行,还坚持拿大车按照原来的固定班次运行,成本很难压下来。
换成容量更合适的车辆,通过线上预约,根据乘客位置设置上车点,甚至提供更灵活的接送服务,情况就不同了。
乘客少走一段路,企业减少空座率。
过去比的是“我的车站大不大”,现在越来越要比“能不能把乘客送得更方便”。
福州等地已经出现传统客运线路向定制客运延伸的实践,从过去单纯“等客进站”,逐渐向社区、商圈、景区等实际出行节点延伸。
这才是汽车仍有市场的重要原因。
市场没有凭空消失,只是位置换了。
五、真正难受的,是只靠传统长途班线吃饭的客运站
高铁带来的影响并不是平均分配的。
紧挨高铁线路、过去高度依赖城市间长途班线的客运站,受到的冲击通常更直接。
尤其一条汽车线路如果同时满足3个条件——距离不短、高铁直达、高铁班次密集——乘客向铁路转移并不奇怪。
汽车需要寻找的就不是“怎样重新把所有人拉回车站”,而是哪些需求铁路做不了,自己却能做得更好。
比如县城到乡镇的短途连接。
比如高铁站到景区的旅游直通。
比如几个相邻县市之间的定制班车。
比如学生、务工人员较集中的阶段性运输。
再比如大件行李较多、目的地距离铁路站较远的人群。
这些场景看起来没有一条日发送几万人的高铁线路那么醒目,摊到全国,却是一张非常庞大的出行网络。
普通人选择交通工具,也很少只看一个“快”字。
还要看票价、出发地点、到达地点、换乘次数、带多少行李、同行有老人还是孩子。
一趟高铁只需要1小时,可家到高铁站需要40分钟,下车后还得转1次车;另一边汽车需要2个半小时,却能从家附近上车,在目的地附近下车。
究竟谁方便,还真不能只看列车运行时间。
六、高铁和汽车以后拼的,不是谁把谁挤走
2026年上半年铁路发送旅客23.48亿人次,同比增长5.0%;公路人员流动量依旧超过300亿人次。两组数字放在一起看,更容易理解今天的交通格局。
高铁越来越强,是真的。
传统长途汽车客流受到分流,也是真的。
公路仍然承担着极其庞大的人员流动,同样是真的。
业内认为汽车仍有较大市场,指的并不是过去那种“所有人都去客运站坐大巴”的日子会回来,而是道路运输自身的灵活性仍然有需求。
高铁负责把城市拉近,汽车负责把那些铁路无法直接抵达的地方接起来。
一个跑得快,一个钻得深。
对普通乘客而言,真正有价值的从来不是某一种交通工具赢了,而是从家门口到目的地,少折腾一点、少等待一点,选择多一点。
高铁像连接城市的主动脉,汽车更像伸进生活深处的毛细血管。主动脉越来越强,不代表毛细血管就失去了价值。
如果同一趟行程,高铁能省1小时,但汽车可以少换乘、离家和目的地都更近,你会选哪一种?
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