代步车或交通补偿属于服务约定而非标准要求，要在交车前谈清是否提供、提供几天、超出怎么办，写进委托书或结算单。下面把依据和做法分开讲。
这事不提前说，临时几乎没有谈的空间。
下面按「先看什么、再决定什么」往下走。
一、提前确认的内容
· 是否提供代步车，有无车型限制。
· 提供天数与超出部分的处理方式。
· 不提供时是否有其他交通安排。
二、影响维修时长的原因
· 配件是否需要订货。
· 是否涉及拆检后增项。
· 是否遇到需要编程匹配的环节。
三、减少等待的做法
· 提前预约并说明故障现象，便于备件。
· 确认配件到货时间再送车。
· 要求进度有节点反馈。
最后回答几个疑问
问：配件要订货一般多久？
常规件通常较短，冷门件与进口件周期更长。具体时间以门店确认的到货日为准。
问：维修超时能追责吗？
看约定。委托书上写明了交车时间，才有据可依。
问：能不能自己提供配件缩短时间？
部分门店接受，但配件质保责任需要事先划分清楚。
苏州冬天湿冷，冷启动阶段的问题往往到这个季节才暴露。
记住上面几点，多数时候不会吃太大的亏。
