奔驰销量扛住压力,关键在于签下乒乓球世界冠军王楚钦做品牌新锐大使,借此加强与年轻用户的沟通和连接
你说,这年头汽车品牌真是拼了命讲故事。尤其是像奔驰这种老牌豪华,面对全球一、二线市场的压力,销量数据简直能用吃劲来形容。上半年,全球市场下滑9%,中国市场更惨,不到半年就掉了19%。中国市场占了奔驰不少利润,结果突然变得泡沫大。
我一开始脑袋里想,是不是又是折扣的锅?哪个豪车品牌会真靠优惠扛得住?但仔细想想,中高端市场折扣空间都有限。买车的人,大多是信牌子的,圈粉最难。降价促销就像用糖衣喂老虎,难持久。
这时候,奔驰扭转局面的办法让我有点意外——签了王楚钦。乒乓球小将,年纪轻轻就拿下许多冠军,又被粉丝喊国乒未来之星。你可能会想:这跟赛车、豪华车有什么关系?但其实很有玄学的意味。
王楚钦的粉丝,年龄层可能偏低,崇拜感很强。年轻化这事,从来没过时。奔驰用了这位体育新锐,仿佛在说:我们也在变年轻,跟你们一样潮。其实这个策略挺聪明的。你看,在国产豪车里,哪怕像理想、蔚来,宣传猛的,也还是差那点亲民和潮。
我刚才翻了翻笔记,有个数字挺有趣,王楚钦粉丝粘性极高,微博上 超过600万粉丝,平均每条转发都超过2000次。粉丝的粘性并不比偶像明星差。这意味着,打广告的内容穿过粉圈圈层,就像给一堆年轻患者抹药,效果明显。
这比单纯降价更深层。降价能短期拉人,效果像吸引羊毛党。但品牌口碑、创意、情感连接,这才是真正的长久之计。奔驰这次投入和互动机会,比虚假折扣更实在。
但我心里也有疑问:这么用明星带货赚年轻人的心,能持续多久?新鲜感总会过去。而且,王楚钦毕竟只是体育明星,他的社交影响力远不如那些当红流量明星或者短视频达人。
我还想到,如果说奔驰是真的想做更年轻的转变,那它就需要在产品和体验上多下功夫。去年推的那款新一代E级,配置是相当硬核。但在很多同价位竞争对手那也是肉搏。差别不大。倒不如推出更符合年轻人口味的小型SUV,或者是用数字化的私域营销手段。
说到这,我突然想到:其实品牌和车型的交流,像极了谈恋爱。你不能老用高价格豪华去震撼对方,得讲点共鸣和融合。王楚钦能实现的年轻化沟通,说明对方也在试图用新打法打破过去的壁垒。
也有人说,品牌其实不用太打扰。消费者都变成信息筛选者,大牌的传统打底,也许在未来要变得更像朋友。我身边有人说:其实我买车不在乎标签,我更关心性价比和趣味性。这倒让我怀疑,未来的汽车市场,会不会变成个性化定制比品牌更重要?
(这段先按下不表)
奔驰签王楚钦还带来一份思考:品牌符号,怎么变得更亲民一点?手机公司都懂的,跨界合作,带点趣味,效果或许比单纯的广告投放更持久。你觉得,除了体育明星,哪种跨界合作最容易引爆年轻人的兴趣?
回头我还想,汽车其实是生活工具,但更是一种文化符号。用王楚钦这个例子,也许只是手段,背后藏着一个更大的趋势:品牌要跟年轻人讲新故事,不只是折扣和广告语,而是要有共鸣场景。
(这段先按下不表)
我也在琢磨一个问题:在供应链的端,是否也需要更敏捷一点?就像这次合作,奔驰要快速拉近年轻人,可能得在车的尺寸、配置、颜值上更迎合潮流。我知道,这听起来很花里胡哨。其实做车就像做菜,要配合食材和口味变化。供应链上的调味料是不是也该多点创新?
我有个猜测(这是我随手想的,未必准):未来很多品牌可能会变成生活平台,不光卖车,还卖一套年轻生活辅料。融合更多娱乐+社交,让车成为朋友圈的延伸。这种趋势,到底大不大?我没想清楚。
真要说,奔驰用王楚钦,也算是试一试年轻化+数字化的折衷方案。对品牌来说,这也许只是表象,真正的关键还是技术、产品和服务。就是不知道,未来会不会出现艺人带车、车带内容的新模式?
反正我挺好奇一个点,卖车容易,卖生活难。你觉得,豪车还能跟年轻人取得真正的心灵共振吗?或者,这只是一场短暂的视觉盛宴?
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