8月4日鸿蒙智行连续发布了两条辟谣声明,一条是关于车的,一条是关于人的。隔着屏幕都可以感受到余承东那种憋屈和火气,在发布会上有很多事情要处理,所以得抽空来解决这些问题。
先说说智界R7在上海S20外环高速的那把火。一辆车在路上开着开着就烧了,视频传得满天飞,换谁不得先骂一句“电车又出事”?鸿蒙智行当天就查清楚了,压根不是车辆自燃,是前车掉下来一块大个头的尖锐金属件,直接砸穿了底盘,物理冲击加上摩擦起火了。官方声明里说得明确,事发前车辆三电系统状态正常,这事故跟车本身的质量没半毛钱关系。好在人没事,这是万幸。
再来说一说闹得沸反盈天地的“竹知了”事件。由于这个竹筒小玩具发出的声音和余承东在发布会上的声音很相似,所以网上铺天盖地都是玩梗的视频。于是华为法务一出手就投诉了,立刻就炸开了锅,“华为封杀童年玩具”、“全网下架竹知了”的说法四处传播开来,甚至有人声称发一个玩具视频账号都要被变灰。
鸿蒙智行这次忍了很久才开口说话。8月4日的情况说明中已经把话说清楚了:全网有5.6万条相关的信息,但是他们真正投诉的是171条,并且都是真实的恶意剪辑、AI丑化肖像、模仿高管声音等侵权内容,最后平台下架了144条。而正经开箱、展示手工、售卖商品的博主们一点也没有受到影响。
他们从来没找过电商平台要求停售竹知了这玩意儿。所谓“全网禁售”,纯粹是被营销号带着节奏跑偏了,把针对具体违法侵权内容的维权,硬生生包装成了“大公司欺负小玩具”的戏码。
8月5日就是尊界MPV的发布会了,余承东在台上讲解新车的时候,台下的观众不时会发出“遥遥领先”的声音。但是仔细看报道,这次他说话很低调,并没有提到“1000万以内最好”这样的内容,只是老老实实地讲参数、讲底盘技术。鸿蒙智行全系累计销量达到148万辆,尊界S800已经连续十个月成为中国百万级豪华车销量冠军。规模越大,注视着你的目光也就越多。发布会之前的一番手忙脚乱地辟谣,可以说明只要有产品和网络的地方就一定会有江湖,即使像余承东这样专注于技术的人也必须分出一部分精力去应对那些迎头而来的噪音。