新款Model Y刚提车,心里五味杂陈。一开始挺期待的,这次终于盼来了自己盼望已久的电车版本。登录官网、看实车,到手那天,心里还在幻想这个车能带给我啥惊喜。结果开了没几天,反而被一个细节狠狠扎了心。
说起这车,后窗玻璃是最直观的差别。你知道吧,车的后窗玻璃角角都按常规做得圆润,那叫一个顺滑,看着舒服。而新款居然直接就切割成了直角,边缘硬邦邦一块,没有一丝弧度。我当时一看,差点以为自己搞错型号了,问销售:这玻璃没用圆角??他笑着说:符合出厂标准,没有问题。我当时还纳闷,难道车企要省工序?毕竟,转角那点弧度,都要用专门的模具压出,耗费工艺和成本。
可是我脑海中闪过一个疑问:省那么点工,真能省下多少钱?简单比一下——如果用一个未弧线的玻璃边沿,算下来可能仅仅节省个30块钱左右,关键是量产规模一大,节省的总成本还真不小。买车花三十万,结果后窗省工序省出个硬角,不知道是不是我细想多了,反正挺明显。一边觉得厂家为了营销节省成本无所谓,一边心里又在想:干嘛非得要那么简?
再说这后备箱门缝,也让我很无语。缝隙宽得离谱,像个被大狗啃过一样,不细心的人还以为车出问题了。尤其是在黑暗中一看,那缝隙里的塑料件扣得虎头虎脑,底层的结构线条能明显看得出,工艺上的省事没有遮掩掉。用我朋友的话说:车厂是不是怪怕你们不买,才故意把边缝做得像个‘减价特供’?他还嘲笑了句:反正谁都知道,没几个人会在意这点细节。
其实我也没想太多,心想:这车本身还挺帅的,配置也还过得去,关键是价格还能接受。可是这两处细节,让我一下子觉得背后坐着一只羊。不就是玻璃边缘切割和缝隙问题吗?为什么会变成完整的性能体现?是不是厂家把没错,就是这么省,写在脸上了?我试着在网上搜了搜,一堆欧美车主也在吐槽:他们那边的Model Y,也都出现过类似问题,只是反应时间慢些而已。去年我还在某社区看到一张图,某个平行进口的车主晒的照片,玻璃角确实是个直角。
又跑题了,这不是我第一次遇到国产车就能这样问题。你看国内的供应链,其实像个拼拼图的游戏——国产零件很多,工序也相对简单。有时候,出于效率考虑,不得不缩减工艺流程,省点人工费。结果,成品的细节加工就被抹掉。也有车企会反复强调符合检测标准或者绝不影响安全。我之前翻了下笔记,最近一批车的后窗,批量检测出来存在30%到40%的不规整,有的连焊点都不够结实。
你说,这能不能算漏掉的质量点?我倒觉得,细节掉档,最终还是会影响品牌形象。你说车主们在意的是不?我身边有一个朋友,开了个锐龙新能源,他就说:开着还挺得劲的,就是总觉得设计不细腻。看起来,用户的耐心其实有限。
有人可能会说:有什么关系嘛,能开就行。我倒是不太认同。便宜车也不能让毫无细节的工艺成为常态啊。你想啊,20万左右的车,像比亚迪或特斯拉,哪一辆不吹自己科技感/品质感强?不是说他们都完美,但起码边缘问题不会让人一看就觉得廉价。这次Model Y的问题,让我不由得怀疑:厂方是不是觉得,我们买车只看性能/配置就行了,细节可有可无?
对比同价位的车型,比如某国产品牌SUV的简配版,玻璃弧线依然存在,缝隙还挺紧凑,整体看上去都还算讲究。反而,这次新款Model Y的直角玻璃,让人觉得节省工艺?这不就是在用心省钱,却用心理价格差换取外观低成本吗?我还想:没细想过,这车的保值率会不会受到影响?百公里成本可能低个2-3毛,可想想未来保值,硬伤就出来了。
车这个东西,不只是交通工具。它是生活的一部分,是身份、是信任。车每个细节,都在暗示一个品牌的用心或敷衍。这次的新款Model Y让我感受到一种省到极致的态度——省工省料,省到极致,反而让我觉得廉价。我心里在琢磨,这样的细节(这段先按下不表)是不是也代表一种产业链的折中?如果只是为了省钱,那确实可以理解,但别拿消费者当傻子。
我也经常想:如果自己站在厂家角度考虑,主要还是怕投入太多,利润会被压缩。不少厂商其实是在赶工里过日子。有人说:他们只要车能跑起来就行。但我觉得,车是大件商品,不是随便白菜价拼拼拼就能亮相的。你信不信?细节问题累积起来,留在用户心里,就成了品牌信任的倒退。
事情还没到尽头。也许这次只是个个例,但我心里总觉得:未来到头来,品牌的信仰和质量,还得靠细节堆出来。否则,早晚被看得见的麻烦钻了空子。
我在这边还想留个问题:如果下一步,厂家把细节完全玩省省省,你会怎么想?是不是也会像我一样觉得,原来说好的高品质,变成了低成本的全解剖?
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