比亚迪唐DM-i作为一款插电混动SUV，许多车主选择它是因为低油耗和绿牌政策，很少有人知道，这款车还附带了一系列“隐藏福利”。这些服务从用车保障到日常便利，覆盖了车主的核心痛点，甚至有些功能连4S店员工都不会主动告知。 下面就来盘点唐DM-i那些实实在在的隐藏好处。
自动泊车出事包赔：行业首推的“兜底式”保障
2025年8月，一位杭州唐DM-i车主在夜间使用自动泊车时，因系统未识别到低矮隔离柱导致剐蹭，维修费用高达2100元。 比亚迪售后提取后台数据确认责任后，承担全部维修费，并提供代步车，且不走保险流程，避免车主次年保费上涨。
这项政策适用于所有泊车过程中的事故（如剐蹭、碰撞），且无需车主额外付费。 对比其他车企对智能驾驶事故的模糊界定，比亚迪的“兜底”策略显著降低了用户对新技术的使用顾虑。
电池终身质保：无次数限制的免费更换
唐DM-i为首任车主提供动力电池电芯终身质保，且没有明确的更换次数限制。 电池容量衰减至额定容量的60%左右时，4S店可通过专业设备检测并免费更换。 一名广东车主在车辆行驶8万公里后，因电池续航明显下降，经检测符合标准后直接换新，全程未产生费用。
注意的是，质保要求车辆为非营运性质，且连续12个月行驶里程不超过3万公里，保养需在授权服务店进行。 比亚迪的刀片电池实验室循环寿命达3000次以上，实际使用中配合规范保养，可维持8-10年容量不低于80%。
免费取送车服务：30公里内的“代跑腿”
通过比亚迪APP的“服务-取送车”功能，车主可预约专人上门取车送修，服务范围覆盖30公里内，每年最多6次。 上海一名车主因工作繁忙，预约取送车服务完成保养，司机还顺路接送其往返4S店。 超出30公里范围后，车主仅需支付超出的费用，具体标准因地而异。 这项服务尤其适合城市通勤繁忙的群体，节省时间成本的同时，还避免了请假修车的麻烦。
免费代客泊车：机场、高铁站的停车解决方案
在北上广深等大城市，比亚迪已开通机场、高铁站和医院等场景的免费代客泊车服务。 车主通过APP预约后，专人协助停车，机场和高铁站免费时长最长达72小时，医院为4小时。 例如，一名北京车主在首都机场T3航站楼预约该服务，仅支付正常停车费，避免了寻找车位的耗时。 目前该服务已覆盖全国20余个重点城市的热门交通枢纽。
4S店免费充电与停车：隐藏的“补给站”
全国多数比亚迪4S店提供免费充电桩和停车服务，车主可随时进店补充电量和洗车。 一名深圳车主称，其公司附近的4S店已成为午休时的“免费充电站”，一年节省电费约2000元。 不过，这项福利更利好城区用户，若4S店距离过远（如超过40公里），则专程前往可能不划算。
管家服务：7×24小时在线响应
比亚迪APP内置的“精诚服务”管家可实时解答车辆问题，包括故障处理、事故指导等。 有车主反馈，夜间车辆剐蹭后通过APP联系管家，17分钟内收到回复，并协调了就近的维修资源。 尽管部分地区响应速度存在差异（最快5分钟，慢则30分钟），但相比传统客服渠道，专属管家的效率明显提升。
道路救援：一键SOS的保障
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