双车同日入手,白色和灰色的2024款传祺GS3影速停在自家车库里乍一看线条流畅、前脸锐利车身比例协调内饰用软质材料包覆中控布局简洁并带有一定的科技感座椅包裹性一般整体设计符合年轻家庭用户的期待
销售人员当时夸这款车“动力够用、配置丰富、价格亲民”,种种细节透着一股现代感,特别是那套悬浮式大屏和触感不错的多功能方向盘让人对它的智能驾驶辅助以及人性化设计有所期待。
谁会想到这两台车刚出厂就出现一连串的问题,喜悦也被浇了个透心凉。
提车当天,前轮刹车盘的异响像一个不速之客,在第二天上牌的时候更加明显地让人坐立不安。
回店检查,技师说刹车片卡簧变形并且安装不规范,而且卡簧和制动盘有摩擦痕迹,在刹车盘表面也出现了明显的划痕。
刹车系统作为生命线,出厂时出现这样的装配错误让人惊讶。
传祺GS3刹车异响原因成了我每天都要搜索的关键词,心里那根弦绷得紧紧。
新车第一天就拆开刹车系统更换零件,谁还敢放心开车?
刹车盘划痕是否会影响安全?
身边懂车的朋友都说,这种磨损有可能会降低刹车性能,在长期内隐患很大。
广汽传祺的品控到底在干嘛?
这事儿在“传祺GS3质量投诉”里也不少见,看来不是我一个人的烦恼。
不到一周,第一场雨就来了,在这期间里雨刮器好像在闹别扭一样左右摇摆并且发出摩擦的声音,并且擦洗的效果也不怎么好。
4S店却摆出一副“易损件不换”的态度,先是用喷剂来掩饰一下表面功夫,在看到我的时候忍不住想问雨刮异响怎么解决?
我坚持要求更换新雨刮片,换上之后仍然吱呀作响、刷不干净,在下雨天开车的时候视线会变差很多吧?
传祺GS3雨刮更换流程在论坛上被反复求助,该环节的售后服务态度以及维修方案实在让人不满意。
汽车雨刮质量不好,成了安全隐患的“细节杀手”。
这让人怀疑广汽传祺对易损件的维修管理以及客户关怀是否有标准。
更让人揪心的是,车辆行驶到3000公里左右、完成首保之后的某一天晚上,在经过一段急转弯后突然发出异响,并且方向盘变得沉重而不灵活起来。
售后直接判定电动助力转向管柱总成有缺陷,没有进行严格的拆检就进行了更换。
结果换后问题没有解决反而出现了严重的偏离,开车好像在和命运较劲。
解决方法成了我研究了几天的“必修课”,也成为了如何让方向盘跑偏。
转向系统安全隐患很大,稍有不慎就会造成事故。
“传祺GS3转向异响怎么解决”成了我的夜读内容,和竞品威兰达相比的时候,在心里有一种买错车了的刺痛感。
广汽传祺质保责任在哪儿?
用户的生命安全如何保证?
这些问题不能忽视。
车机系统也没有放过我的耐心。
原本寄 hope于360全景影像辅助停车来弥补驾驶视野的不足,但是车机经常卡顿、画面跳帧,在切换菜单的时候会出现蓝屏现象,并且倒車摄像 时断時续 ,安全风险也在不断上升。
传祺GS3车机系统出故障了,倒车影像失效的问题让人气疯。
车机系统不稳,驾驶安全、用户满意度直线下滑。
电子设备在车内的稳定性比智能手机卡顿要严重得多。
广汽传祺车机评价一度被网友吐槽成烫手山芋,这背后是技术研发存在明显短板。
玻璃、尾灯真的要“雪上加霜”吗?
一台车的后尾灯没有受到碰撞的情况下突然破裂,另外一辆车上前挡风玻璃也无缘无故地自行破碎。
4S店和厂家在索赔的时候被断然拒绝,汽车玻璃破损的赔偿问题成了维权路上的一个障碍。
这种耐久性问题以及售后的态度直接让消费者陷入了维权的泥潭。
传祺GS3尾灯损坏索赔困难,这个标签打到消费者心里去了,品牌形象一落千丈。
除此之外,隐藏式门把手总是吱呀作响,并且经常卡住无法打开;底盘也开始出现锈蚀现象,胎噪大得如同开着一辆年代久远的老车,在行驶过程中轮胎的压力监测器会时不时地失灵。
离车自动落锁功能失灵,几次离开车辆后发现车子没有上锁,在物品的安全方面让人感到担忧。
主驾驶一键升降玻璃有时候也会出现故障。
小毛病虽然不大,但是积少成多之后会使得用车体验变得糟糕透顶,“传祺GS3使用故障汇总”也成了我的常用词。
底盘生锈、胎压监测故障影响车辆的耐用性与安全性,广汽传祺对于质量规划似乎没有做好长远打算。
最让人寒心的就是售后服务。
转向管柱总成更换完毕后,方向盘、仪表台上的划痕以及后排座椅上不明白色的粉末被发现,并且向店家提出了这些问题,在得到回应的时候前台给出的是阴阳怪气的回答推卸责任甚至把问题反咬回用户身上。
服务人员态度傲慢不耐烦,保险理赔环节更是混乱不堪,在沟通效率低下的情况下,车间主管和服务中心经理竟然说该车型小毛病多,并反问我为何不用威兰达。
厂家客服那边也是推诿扯皮,让我去店里检测,并且对于店铺退网的信息一直都没有回复。
广汽传祺售后退网,汽车售后服务效率低下,消费者维权难度加大。
传祺售后服务差怎么办?成了很多用户的心声。
这两辆车接连出现刹车、转向、车机、玻璃尾灯等问题,几乎包括了所有重要的安全件,在质量控制和售后服务方面暴露出严重的不足。
作为一款主打入门级SUV市场的车型,GS3影速理应承担起更严苛的质量责任。
品牌售后服务能否满足消费者日益增长的安全和服务需求,已经成为广汽传祺目前所面临的“硬骨头”。
尽管我分享的是两台车的真实案例,不能代表整体水平,但是这些具体的痛点足以提醒每一位潜在买家要理性看待传祺GS3影速的质量风险和售后挑战,并做好充分的考察以及维权准备。
车如人生,有春风得意的时候也有坎坷跌宕时。
广汽传祺GS3影速的这段经历,让我感受到了在购车时信任是多么脆弱,在安全隐患和售后服务方面的问题会很快侵蚀这份信赖。
未来希望品牌能够正视问题、提高产品质量和服务水平,真正让消费者用得安心、买得起放心。
不然车市如战场,谁能笑到最后还真不好说。