零百加速4.8秒,综合最大功率385kW,电池保持64亿公里零自燃纪录。明明手里攥着一堆能直接砸晕人的硬核数据,乒乓球奥运冠军樊振东在凯迪拉克见面会上,却只用了简简单单的六个字:“越了解,越心动。”
很多网友认为,这是樊振东高情商和语言艺术的体现。但从结果倒推,这背后的核心其实很直接:凯迪拉克借樊振东的个人信用,把冷冰冰的参数转化成了普通人的信任。网友夸他会说话只对了一半,真正起作用的是品牌方这套去参数化的传播机制。
现在的汽车发布会,动不动就让代言人背诵复杂的配置表,替工程师念一串普通人听不懂的专业术语。这种做法往往是反过来的,逼着观众先心动再去了解,结果了解完发现跟说的不一样。樊振东在台上没有背参数,也没有硬挤出一句“我太喜欢这车了”,而是直接把感受顺序摆正了。
如果把时间线拉长来看,这种转变其实是一步步试出来的。之前在上海车展,樊振东说的是“百分百勇敢加百分百挚爱等于百分百凯迪拉克”,那听起来更像一句提前准备好的品牌口号。到了8月成都车展前夕,他实测混动XT5智能辅助驾驶系统后,评价变成了大白话:“真是表现不错”、“越来越有了”。
再到10月16日全新XT5 PHEV智混四驱Air版上市,他站在台上感慨一台车交到用户手中要经历多少折磨,随后在见面会上接出“越了解,越心动”。从替品牌喊口号,到替自己说大白话,可信度天然就高了一截。替品牌背书靠的是台词,替自己说话靠的是底气。
这套打法之所以能跑通,更合理的解释是,它正好踩中了汽车行业智能化转型的新逻辑。据媒体报道,上汽集团正在把智能辅助驾驶、AI大模型等技术,从少数旗舰车型的“秀肌肉”变成整个产品体系的“基本功”。从11.99万起的合资插混家轿,到12.59万起的纯电轿跑,高阶技术正在大规模普及。
当技术不再是少数豪车的专利,车企继续在台上炫耀参数就失去了意义。就像媒体在报道中指出的,技术最终不是用来背参数的,而是要让用户敢用、愿意用。凯迪拉克把价格拉到23.99万起,标配双电机四驱、5C超快充和豆包大模型,这时候最缺的不是配置单,而是一个让人愿意去试驾的理由。
这时候,代言人的信用就成了最关键的桥梁。流量换不来信用,人设也撑不久。樊振东早年给人的印象是球风硬、反手拧起来不讲道理,后来大家在一场场球里看到他落后不慌、赢球不飘。运动员的信用是一年一年熬出来的,车企的参数是一次试驾就能看透的。
正是因为樊振东过去这些年经得起大众的了解,当他说出“越了解,越心动”时,台下的人才会信。哪怕是面对原厂素车登顶5884米、三电耐久等效50万公里、3年内单次事故车损超开票价30%免费置换这些复杂信息,消费者也愿意顺着他的话去慢慢了解。
当然,这个商业逻辑成立的前提,是产品本身真的经得起推敲。如果消费者冲着樊振东的信用走进店里,实际体验却跟不上,再好的语言艺术也会失灵。接下来重点要看,这批搭载了新技术的车型在交付给普通车主后,能不能在实际道路上维持住“越来越有了”的口碑。
凯迪拉克和樊振东的这次互动,本质上是用奥运冠军攒下的厚重信用,去换取消费者对传统豪华品牌转型的耐心。放下那张写着4.8秒和64亿公里的参数表,往往才能真正走进消费者的心里。你买车时更看重满屏的硬核参数,还是这种踏实的信任感?评论区说说你的看法。