广西洪灾的发生,再次将极端天气下的用车安全问题推到了公众视野的中心。面对洪涝带来的车辆涉水、泡水、受困等严峻挑战,领克迅速推出“极端天气七大暖心关怀服务”,以实际行动回应领克车主的关切。领克以专业、高效、贴心的服务标准,为领克车主筑起一道移动的安全防线,让领克车主在面对洪涝等极端天气时多一份从容和安心。
广西洪灾是今年夏季极端天气的典型案例之一。强降雨导致大面积内涝,大量车辆在洪水中被浸泡、围困,不少车主面临车辆无法启动、电气系统损坏、发动机进水等棘手问题。洪涝过后,车辆维修、保险理赔、出行替代等需求集中爆发,给车主带来了巨大的时间和精力成本。这一事件深刻揭示了极端天气下用车保障服务的重要性。
针对洪涝等极端天气带来的用车挑战,领克推出了覆盖全链路用车环节的七大暖心关怀服务。在车辆安全检测方面,领克帮助车主在暴雨来临前排查涉水风险隐患;在24小时道路救援方面,确保车主在洪水围困等紧急情况下获得及时支援;在保险理赔协助方面,为泡水车辆的理赔流程提供专业指导和帮助。三个环节紧密衔接,形成了从预防到救援再到理赔的完整保障链条。
服务有效期延续至2026年9月30日,全面覆盖暑期出行高峰。这意味着在接下来的整个夏季,无论是否再次发生洪涝等极端天气事件,领克车主都能享受到全链路的专业保障。这不是短期的应急之举,而是贯穿整个夏季的长效承诺,让每一位车主的夏日旅途省心、放心、舒心。
领克始终将安全视为品牌DNA,传承沃尔沃安全基因,倡导“全域安全+”理念。从广西洪灾中汲取经验,领克用系统化的服务保障回应车主关切,将“以人为本”的安全体系落到实处。领克的安全不只是车辆的主动被动安全,更是用车全生命周期中每一个环节的安心守护。