张先生上个月收到一条违章短信，说他在某路口闯红灯，扣 6 分罚 200 元。可他清楚记得那天在路口明明是绿灯通过的，怎么会闯红灯呢？他赶紧在 12123 上查了违章照片，发现照片里的车确实和他的车很像，但车牌号最后一位数字不一样，明显是被套牌了。张先生气不打一处来，决定申诉。他带着身份证、行驶证和违章照片打印件，去了交警大队，说明情况并提交了材料。一周后，交警部门给他打电话，说申诉成功，违章记录已经撤销。“幸好没自认倒霉，不然 6 分就白扣了。” 张先生悬着的心终于放下了。
很多车主都遇到过类似情况，收到违章通知后觉得委屈，却不知道该怎么申诉。违章申诉到底怎么操作？需要准备哪些材料？今天结合张先生的经历，聊聊这个话题，帮你顺利解决问题。
哪些情况可以申诉？先看清楚
不是所有违章都能申诉，得是确实存在异议的情况。常见的可以申诉的违章有这几种：
被套牌导致的违章
就像张先生遇到的情况，别人套用你的车牌违章，你却收到了罚单。这种情况只要能证明不是你的车违章，申诉基本都能成功。
有位车主的车一直在本地，却收到了外地的违章通知，显然是被套牌了，他提交了自己的行车记录仪和停车证明，很快就申诉成功了。
信号灯故障或标识不清
如果因为信号灯故障（比如红绿灯不亮、显示错误）或者交通标识不清（比如标线模糊、被遮挡）导致的违章，可以申诉。
有位车主因为路口信号灯突然熄灭，他正常通过时被拍闯红灯，后来交警核实了信号灯故障的情况，撤销了违章。
避让特殊车辆导致的违章
为了避让救护车、消防车、警车等执行紧急任务的特殊车辆，不得不压线、闯红灯等，这种情况可以申诉。
张先生的邻居曾为了给救护车让道，压实线变道被拍，他提交了当时的行车记录仪视频，申诉成功了。
交警指挥与信号灯不一致
有时候路口有交警指挥，交警的指令和信号灯不一样，按交警指挥行驶导致的违章，也可以申诉。
有位车主在路口按交警手势左转，而信号灯是红灯，被拍违章后，他找到当时的交警作证，申诉成功。
违章申诉怎么操作？分步骤来
第一步：查清楚违章详情
先在 12123APP 或交警大队查询违章记录，看清楚违章时间、地点、违章行为和照片 / 视频证据。如果是电子眼抓拍的，一定要下载或打印违章照片，这是申诉的重要依据。
张先生就是通过 12123 下载了违章照片，才发现车牌号不对的，“照片是关键，能看出很多问题”。
第二步：准备申诉材料
不同情况需要的材料不一样，但基本的有：
身份证原件及复印件
行驶证原件及复印件
违章照片或视频（打印出来）
能证明自己无责的证据（比如行车记录仪视频、停车证明、证人证言等）
如果是被套牌，还要提供自己车辆的外观照片，证明和违章车辆有差异；如果是避让特殊车辆，要提供当时的行车记录仪视频。
张先生准备了身份证、行驶证、违章照片和自己车辆的照片，材料齐全，申诉时很顺利。
第三步：提交申诉申请
可以去交警大队现场提交，也可以在 12123APP 上在线申诉（部分地区支持）。
现场申诉：带着材料去当地交警大队的违章处理窗口，填写《交通违章申诉表》，把材料交给工作人员。
在线申诉：打开 12123APP，找到对应的违章记录，点击 “申诉”，按提示上传材料。
张先生觉得现场申诉更踏实，就直接去了交警大队，工作人员指导他填了表，收下了材料，给了他一张回执单。
第四步：等待审核结果
提交申诉后，交警部门会在规定时间内（一般是 1-3 周）审核，会调取当时的监控录像、核实证据，必要时还会联系你了解情况。
审核结果会通过短信通知你，也可以在 12123APP 或交警大队查询。如果申诉成功，违章记录会被撤销；如果失败，会告诉你原因。
张先生一周后就收到了申诉成功的通知，“比想象中快”。
申诉时，这些细节能提高成功率
证据要充分、清晰
证据是申诉成功的关键，一定要清晰、有说服力。行车记录仪视频要完整，能看清时间、地点和事件经过；照片要能明确显示问题所在。
有位车主申诉时，提供的行车记录仪视频模糊不清，看不清信号灯状态，申诉失败了，“证据不行，说啥都没用”。
申诉理由要具体、合理
填写申诉表时，要把事情的经过写清楚，说明为什么认为违章不合理，别笼统地说 “我没违章”。
张先生在申诉表上详细写了 “违章照片中车辆车牌号最后一位与我的车牌号不符，我的车当时在 XX 地点停车，有停车记录为证”，理由具体，交警一看就明白了。
及时申诉，别拖延
违章申诉有时间限制，一般是收到违章通知后 60 天内，超过时间就没法申诉了。张先生收到短信后第三天就去申诉了，没耽误时间。
有位车主忘了申诉时间，等想起时已经过了期限，只能自认倒霉，“收到通知就赶紧处理，别拖着”。
这些情况申诉很难成功，别白费力气
确实是自己违章
如果确实是因为自己操作不当导致的违章，比如压实线、超速等，申诉肯定不会成功。
有位车主因为自己走神闯红灯，还想申诉说是信号灯问题，结果被交警驳回了，“自己违章就别找借口了”。
证据不足或无法证明
没有足够的证据证明自己无责，申诉很难成功。比如你说自己没闯红灯，但拿不出任何证据，交警部门只能按抓拍记录处理。
对违章认定理解有误
有些车主觉得自己的行为不算违章，其实是对交通规则理解有误。比如在禁止停车的地方临时停车，觉得只是停了一会儿不算违章，这种情况申诉也没用。
申诉失败了怎么办？还有办法
如果申诉失败，觉得还是不合理，可以申请行政复议。行政复议要向做出违章认定的交警部门的上一级机关或同级人民政府提出，需要提交复议申请书和相关证据，流程比申诉复杂一些，但也是一个解决途径。
有位车主申诉失败后，申请了行政复议，提供了更详细的证据，最后复议成功了，“别轻易放弃，总有解决办法”。
张先生现在开车更小心了，也养成了随时开着行车记录仪的习惯，“万一再遇到类似情况，有证据才能说清楚”。他还把自己的申诉经历告诉了朋友，“遇到不合理的违章，别憋着，大胆去申诉，维护自己的权益”。
你有过违章申诉的经历吗？成功了吗？遇到了哪些问题？欢迎在评论区聊聊。要是你对违章申诉还有疑问，可以说说你的情况，我来帮你分析。觉得有用的话，分享给身边的车主朋友，关注我，以后再讲更多交通违章处理的实用知识。
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