哈弗 H9 售后如何:买硬派越野,售后也得放心

买硬派越野车,很多人只关注越野性能、动力、配置这些,却容易忽略售后服务。

其实对于经常跑长途、去野外的车来说,售后好不好、维修方不方便、保养贵不贵,真的挺重要的。今天咱们就聊聊,哈弗 H9 的售后服务到底怎么样。

一、质保政策挺给力:5 年 15 万公里,核心部件终身质保

首先说大家最关心的质保。

H9 的整车质保是 5 年或者 15 万公里,哪个先到算哪个。这个质保期在同级别里算是比较长了,一般的 SUV 大多是 3 年 10 万公里。

哈弗 H9 售后如何:买硬派越野,售后也得放心-有驾

更实在的是,发动机和变速箱这些核心零部件,首任车主还能享受终身质保。就是说,只要你是第一任车主,车子不是用来跑营运的,发动机和变速箱出了问题,厂家都负责。

对于硬派越野车来说,这个政策还是挺让人放心的。毕竟经常跑烂路、去越野,对动力总成的考验比较大,有终身质保兜底,心里踏实多了。

二、网点多:全国 1000 多家 4S 店,哪里都能修

其次是维修网点多,这一点对于喜欢自驾游的朋友来说特别重要。

哈弗品牌在全国有 1000 多个 4S 店,200 多个城市展厅,1500 多个专营店,还有 2000 多个销售触点。地级行政区基本全覆盖了,县级市场的覆盖率也有 80% 左右。

哈弗 H9 售后如何:买硬派越野,售后也得放心-有驾

什么概念呢?就是说,你基本不用担心在外面车坏了找不到地方修。哪怕是去比较偏远的地方自驾游,大概率也能找到哈弗的售后服务点。

而且服务半径小于 50 公里,意思是平均 50 公里范围内就能找到一个服务点。对于经常跑长途、去野外的车主来说,这个还是挺有安全感的。

三、保养不贵:小保养几百块,配件也便宜

很多人觉得硬派越野车保养肯定贵,其实不一定。

哈弗 H9 的保养费用,在硬派越野里算是比较亲民的。首保是 5000 公里或者 6 个月,免费的。之后每 5000 公里保养一次。

小保养,就是换机油机滤,大概 500 到 800 块钱左右。大保养,包括变速箱油这些,大概 2000 块钱上下。按照一年跑 2 万公里算,年均保养成本大概 1500 块钱左右。

这个价格,说实话,对于一台 20 万左右的硬派越野车来说,真的不算贵。很多合资品牌的城市 SUV,保养都比这个贵。

而且 H9 的配件也比较便宜,保有量大,副厂件也多,就算不在 4S 店修,外面的维修店也能搞定,费用还能再省点。

四、服务挺贴心:24 小时救援,还有服务节活动

除了维修保养,哈弗的售后服务还有一些挺贴心的地方。

比如 24 小时救援服务,365 天全天都有人值班。半夜车坏了、抛锚了,打个电话就能叫救援,厂家会安排最近的服务网点过去帮忙。

哈弗 H9 售后如何:买硬派越野,售后也得放心-有驾

还有定期的服务节活动,比如春节前、五一、国庆这些出行高峰前,哈弗会搞用户服务节,车主可以享受到免费检测、保养优惠、各种福利之类的。

很多车主反馈,保养的时候,售后师傅会在群里分享保养项目、费用、时间,还会发保养过程的照片,挺透明的。休息区设施也齐全,等着保养的时候可以看看电视、喝喝茶,不会太无聊。

还有一些小问题,比如车机卡顿之类的,去 4S 店基本都能免费处理,不会动不动就收钱。

结语

总的来说,哈弗 H9 的售后服务,整体还是挺让人放心的。

质保政策给力,5 年 15 万公里整车质保,核心部件终身质保;网点多,全国 1000 多家 4S 店,哪里都能修;保养不贵,小保养几百块钱,配件也便宜;还有 24 小时救援、服务节活动这些贴心服务。

对于一台硬派越野车来说,这些都挺重要的。毕竟买这种车的人,很多都喜欢跑长途、去自驾游、去越野,售后有保障,玩着也安心。

当然,不同地区的服务水平可能会有差异,建议买车前可以去当地的 4S 店感受一下,看看服务态度、环境这些怎么样。但至少从整体政策和大多数车主的反馈来看,哈弗的售后服务还是值得信赖的。

0
全部评论 (0)
暂无评论