你知道吗?在车联网这块儿,流量就像跑高速的油,一旦断了,不管你车子多智能,很多功能就像瘫了一样。9月11日那晚,看到官方声明的第一反应居然是哎,怎么突然停了?我这段时间一直琢磨,车联网其实很复杂。
后来打了个电话给朋友——他是维修工,整车行业十几年。你觉得,这事儿还能有什么招儿?我问他。朋友笑笑:这玩意儿,像换个插头,断了得重新连,但车主还得等。但我估摸着,这次主要是钱的问题,供应链上的油没到位。
我刚翻了一下笔记,发现车联网公司跟供应链的关系,其实就像做菜,菜不够新鲜,味道就差远了。这个联想懂的,我觉得是被你我都用得到的流量公司,突然划清界限,挺令人意外。毕竟合作都签了协议,是不是上游没有把账结清,放在心里都知道,但事儿一闹起来,就曝光了。
我身边一位销售小哥说:这可是大新闻,如果车主等着用车,这事儿耽误不得。我在想,车联网像个信息大脑,一旦出问题,影响远不止钱包不舒服,车的智商似乎都跟着掉档了。你会不会觉得,我们一直在被信息绑架?车技还能不能也变智能,还得看看供应链怎么调度。
我还想,是不是有点扯远了?其实我更多琢磨车联网为什么会变成这个样子。你知道,研发环节里,硬件和软件都是搭伙走的,就像安个家具,螺丝跟木头配不上的时段——得一个流程走得顺,才能保证正常运转。
说到这我突然卡壳了,车联网的服务和支付流程,可能比我们想象的还要复杂。费用像个中转站,成本流转链如果被切断,车子上的智能功能就会像没电一样消失。而且,供应链上,比如通信模块的成本,估算每台车大概在150-300元之间(体感,样本少),如果赖账的多了,车企就像是用薄片拼成的大鞋垫,慢慢就会漏。
我有个疑问:这个欠费真的单纯是钱的问题嘛?还是说某种模式已经走偏?不同的车企把车联网看的太重,直接花重金去铺路,却忽视了风险管理。这种事,搞得我总觉得像是在玩金蝉脱壳,一边向车主保证在用的供应链的后座其实早就失控了。
这让我想起,一位车厂的工程师曾跟我说:你知道吗?很多软部分,都是外包的,那些软件供应商其实就像外卖打包的菜,快递到手都不知道到底怎么调的。也难怪,断了线,谁都不好追责。
其实我还挺嫌麻烦,真觉得车联网这个流量业务就像个看似方便,实则很难管控的水龙头。这次事件让我不禁怀疑,车企未来到底该用什么心思在自家第一线?难道要自己搭光纤或者建队伍?就像修电灯那样,自己学会拧螺丝,再用硬件硬核一点。
对了,你以为车主会怎么想?我觉得大部分人其实更在意,能不能用得稳、得顺畅。刚才我还听到朋友说:我车停那几天,直到流量恢复,感觉好像失了灵魂。车联网还是个人体验主导的。这个体验其实真得很脆弱,像个玻璃球,轻轻一碰就碎。
我想问:除了流量保障计划,还能有啥硬核措施?一边让嘴硬一边回避责任,是不是老兄们都在放天灯?或者,未来还能不能发生类似情况——像突然停水停电?我打个比方,车联网就像个水管,你不能随便把水源抽走,否则车子也就口干舌燥了。
站在当前这个节点,我心里实在怀疑:这个停机来的实在太快,也太突然,是不是有点取巧在里面?比如说,流程监控环节没做好,或是风险预警这方面太松散。车厂们怎么梳理自己的流程,让我觉得都像个百年老厂,但问题还是扯蛋多过解决。
谁还能预料,像车联网这样的身兼数职,它的命脉到底在哪?可能还得像玩棋一样,提前布局,不能只赌流量表面的钱。你相信车主会不会成为第三方的买单者——自己买流量套餐?我觉得这事,不光玩一个车就能解决,得抽丝剥茧。
你有没有想过,其实车联网的安全,是个隐形杀手?就像你给手机装个防毒,但你不知道哪天后台漏洞,就像水管突然爆了,水漫金山。没有保障的漏洞管理,才是真正让人担心的地方。
说到这,我心里有个结——车联网到底是金矿还是炸弹?或者它,只是在玩你来我往的博弈。未来如果出现类似事件,那我们究竟还能信任谁?或者,我真该多留意车内那些微小的噪音,因为或许下一次的问题,就藏在最不起眼的那块儿。
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