有个纪录片最近挺火的,里面提到了一件事情,比亚迪欧洲销售团队因为 PHEV 车型交付紧张,客户又着急用车,于是就把意向客户推荐给了MG海外销售团队。
这一举动,是比亚迪以客户为中心、服务为导向的最好证明。
销售作为直面客户的基层岗位,一言一行都代表着企业形象,在订单与业绩面前,他们选择优先解决客户的实际需求,不愿让急需用车的客户陷入漫长等待,让海外客户感受到了中国车企的服务温度。
当前,国内汽车市场趋于饱和,自主品牌纷纷扬帆出海,抢占全球新能源市场份额。面对海外复杂的竞争环境,各自主品牌并非各自为战、恶性竞争,而是并肩走向全球市场。
在竞争激烈的海外市场,与单一品牌的输赢相比,比亚迪展现出了“出海即战友”、“合作即共赢”的大局观,彰显了中国汽车产业的责任与担当。