特斯拉Model 3转向灯拨杆回归,车主吐槽付费解锁新套路

特斯拉Model 3转向灯拨杆回归,车主吐槽付费解锁新套路

有些事真是绕了一圈又回来。前阵子在车友群里,有人发了张截图,说特斯拉中国官网居然上线了个“转向信号拨杆改装”,2499块钱。那天我正好在修理厂蹲着等保养,旁边一位师傅摇头说:“这玩意儿以前不都标配嘛,现在还得花钱买回来?”听着就像小时候家里电视遥控器坏了,被爸妈用胶带粘一粘,又能用两年——只不过这次不是坏,是直接被拿走,然后让你自己掏腰包。

特斯拉Model 3转向灯拨杆回归,车主吐槽付费解锁新套路-有驾

其实之前买Model 3的朋友都知道,新款方向盘上已经没有传统的拨杆,只剩下两个小按钮。开起来吧,不习惯是真的不习惯。我试过一次,拐弯的时候手忙脚乱,还差点按错成雨刷。隔壁老王去年刚提车,每次进环岛嘴里嘟囔:“这设计是不是给工程师自己开的?我们普通人哪搞得定。”结果现在官方又推出改装服务,那些已经提无拨杆版的车主只能认栽,要么继续忍,要么再掏两千多块加回去。

更扎心的是,据说九月中旬以后新下定的Model 3会直接恢复带拨杆方向盘。这消息传出来,微信群炸锅,有人调侃:“早买早享受?还是晚买省钱?”有老铁直言,这就是明晃晃地背刺老用户——没办法,人家规则说变就变,你只能跟着跑。

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其实不仅仅是这个小零件的问题。这几年汽车圈流行一句话:软件定义汽车。不少品牌都开始琢磨怎么把硬件和服务拆开卖,让你一步步“解锁”本来该属于你的功能。有销售顺嘴聊起,“以后座椅加热、氛围灯、自动泊车,都可能先预装,再让你后续付费激活。”宝马之前搞过座椅加热订阅,一年几百块,不交钱硬件白搭;大众也玩马力解锁,在英国ID.3车型上,多16.5英镑一个月或者一次性649英镑,就能把原厂228匹马力全放出来。不花钱保险公司还按最大马力算保费,说实话挺离谱。

这种模式带来的问题不少。有时候销售承诺价格和实际到店完全对不上,我身边有人遇到手机谈好13万落地,到店却被要求18万才给钥匙。“兄弟,这都是系统流程,我们也没办法。”销售这么解释,可谁信呢?据说途岳前阵子因为虚报价格、强制贷款被投诉不少,当地消协介入后才慢慢平息,但大多数情况消费者还是吃亏多。

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法规方面也跟不上节奏。《价格法》写得清楚不能虚假诱导,《消费者权益保护法》规定自主选择权,可现实中这些“硬件预装+软件付费”的玩法压根没人管。一汽大众倒是出过政策,经销商违规加价要双倍返还,但行业内普遍执行难度太大,小品牌更没人管了。我问维修师傅,他只叹气:“咱们干修理的不懂那些法律,就是觉得怪。”

除了这些,还有冷门配置和养护八卦,比如有朋友自测发现某款电动车隐藏菜单能调节悬架软硬度,本来以为只有高配才有,其实低配刷一下程序就能用。但厂家死活不给开放,说安全考虑,其实大家心知肚明就是想收点授权费用罢了。另外技术员私下聊时透露,有部分智能驾驶辅助功能升级也是分阶段收费,每多一个雷达或摄像头要单独计价,不同批次车辆甚至接口位置都有细微区别,加装起来麻烦极了,“半天工时打底”。

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还有个真实事故:去年夏天,一个南方城市暴雨,一辆取消实体按钮的新款电动车因触控失灵导致无法及时打开双闪,最后追尾事故保险公司判定司机操作失误,却没人关注设备本身缺陷。邻居看完新闻感慨一句,“创新归创新,该方便不能丢啊。”

所以现在选车真不能光看宣传册或者网上评测视频。有些配置写得云山雾罩,到底是不是标准配置,全靠合同细则和沟通记录。我认识的小李,每次签购车合同都会拍照留存微信聊天证据,还专门录音防止口头承诺变卦。他教我一句土话:“买东西眼睛要亮,两只耳朵四条腿。”虽然听着逗,但确实靠谱。在遇到纠纷时,也别怕麻烦,多找市场监管部门或者消协投诉维权。如果真闹僵,可以咨询律师走诉讼流程,总比吃哑巴亏强一点吧。

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至于未来嘛,看样子汽车越来越像手机,各种功能需要单独付费解锁,用久了总觉得哪里不对劲。但生活本来就是这样,你以为掌握主动权,其实游戏规则一直在别人手里。最近朋友圈有人晒新换回来的转向灯拨杆照片,还附上一句:贵的不只是零件,更是曾经免费拥有的日常便利吧?

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