深蓝汽车车机广告引众怒!车主:几十万买的车,竟被广告“绑架”?
近年来,随着智能汽车的普及,车机系统逐渐成为车企争夺的“流量入口”,但随之而来的广告推送问题也让车主们苦不堪言。近日,深蓝汽车因在车机屏幕上强制推送广告,引发大量车主投诉,甚至被质疑“侵犯用户权益”。
广告弹窗惹争议,车主权益受挑战
据多位深蓝车主反映,5月27日启动车辆时,中控屏突然弹出全屏广告,内容为“赠送1万元购车券”,且须手动关闭才能继续使用车机功能。有车主表示:“买车时根本没人告知会有广告,现在连车机控制权都不在自己手里。”更令人担忧的是,部分车主遭遇广告遮挡倒车影像的情况,存在安全隐患。
面对舆论压力,深蓝汽车迅速致歉,称此次推送是“福利提醒”,并承诺不再通过车机推送广告。CEO邓承浩也公开认错,但车主们并不买账,认为车企未经同意强制推送广告的行为已涉嫌违规。
车机广告乱象频发,行业监管亟待加强
事实上,深蓝并非个例。近年来,包括宝马、丰田、蔚来等品牌的车主均投诉过车机广告问题。律师指出,根据《广告法》和《消费者权益保护法》,车企未经用户同意推送广告涉嫌违法,尤其是捆绑功能权限(如不同意隐私协议就无法使用远程控车)的做法,更是侵犯了消费者的选择权。
智能汽车时代,用户体验如何保障?
车机作为车辆的重要组成部分,本应服务于驾驶安全与便捷,而非成为广告投放的“新战场”。行业专家呼吁,车企应明确广告推送规则,保障用户知情权,同时相关部门也需出台细化政策,规范车机广告的展示形式与触发条件,避免因商业行为影响行车安全。
结语
智能化的初衷是提升用车体验,而非让车主为广告买单。车企在追求流量变现的同时,更应尊重用户权益,否则只会适得其反。对于车机广告,你怎么看?欢迎评论区讨论!
(本文基于公开报道整理,不代表平台立场)
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