小米汽车“虚假宣传”惹争议,消费者不满要求无损失退车

小米汽车陷"虚假宣传"惹争议,数百名消费者要求无损退车。

小米苏7Ultra陷"虚假宣传"惹争议,数百名车主要求无损退车。近日,小米汽车高端车型SU7Ultra因碳纤维双风道前舱盖涉嫌虚假宣传引发争议,数百名车主要求无损退车。该选装件售价4.2万元,官方此前宣称其具备"贯穿风道"、"空气动力学优化"等功能,但车主实测发现仅为装饰性设计,实际功能与宣传严重不符。

小米汽车“虚假宣传”惹争议,消费者不满要求无损失退车-有驾

车主实测风道无实际作用,多名车主及博主拆解测试后发现该机盖内部并无贯穿风道结构,鼓风机测试中纸巾纹丝不动,烟雾测试亦无气流通过。车主质疑小米夸大宣传,称其仅提供"1.3kg减重"和少量散热效果,远未达到官方承诺的"增强下压力"、"高效导流"等性能。

小米汽车“虚假宣传”惹争议,消费者不满要求无损失退车-有驾

小米致歉并推出补偿方案,车主不满。5月7日,小米汽车回应称"信息表达不够清晰",并提出补偿措施,未交付订单可改回普通铝制机盖,已提车用户获赠2万积分。但车主普遍认为补偿过低,且改配需重新排队,等待时间或延长至40周。

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目前,超过300名准车主组建维权群,要求无损退订,部分已委托律师介入。舆论发酵,小米汽车形象再受冲击,此次争议加剧了小米汽车的信任危机。此前3月29日,小米SU7曾发生高速爆燃事故,而此次事件进一步引发业界对其产品严谨性的质疑。

小米汽车“虚假宣传”惹争议,消费者不满要求无损失退车-有驾

雷军5月10日发文称过去一个多月是创业以来最艰难时期,但未直接回应机盖争议。业内分析认为,小米需尽快公布实测数据或调整补偿方案,以平息风波。

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