家人们,今天咱们来聊聊一辆让人糟心的车。两年多前,宁波的马先生花26万入手了一辆限量版Smart电动汽车,本以为能开启美好出行生活,可没想到这车成了他的“噩梦”。
从买车不到一年开始,这车就各种问题不断。蓝牙锁车功能率先“罢工”,正常情况下走远一点车就该自动锁车,可马先生的车,即便只走3到5米,车也锁不上,两个耳朵一样的车门把手一直在外,灯也亮着。马先生提供了多段监控视频,证明这问题一直存在。
更让马先生崩溃的是空调漏水。漏水严重的时候,车里全湿,上面还有积水,马先生打趣说“能养鱼”。他第一次发现漏水是在2024年5、6月份,当时就找了4S店,可店里的回应就是“给你修,给你弄”,然后一直拖着,直到现在都没解决。
两年多时间,这车被拖到店里维修七次八次,马先生自己喊的、店里喊的拖车都算上,次数更多。车辆APP里满是拖车和维修记录。让马先生担心的是,漏水处边上就是电路的保险盒,这让他对车辆安全产生了极大担忧。
马先生提出退车、换车或者现金补偿6万的诉求,可4S店和厂家却只愿意给1万补偿,还表示没有协商空间。马先生无奈表示,后续不排除走司法途径维权。这车从买车到现在,带给马先生的只有无尽的烦恼,希望厂家和4S店能重视起来,给车主一个合理的解决方案,也提醒广大车友,买车可得擦亮眼睛啊!
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