网约车公司曝三年亏损共九十亿,司机哭喊不挣钱,平台利润低于大众想象行业真实情况令人深思

我还记得上个月的周日晚上,点外卖点到深夜,突然想到,自己骑车跑滴滴的收入,跟一线城市的背景比,还算挺不错的。估算下来,收入在11-12k左右,网络信息和行业调研都说,司机月平均收入大概7-8k(体感/不够详细),但实际上在某些高峰或长时间上线的司机那,能突破1万,绝不是难事。刚炒时间长一些的师傅说:不管怎么说,油钱、车损、维修、时间成本都算进去了,还能剩点。可心里暗笑:这也得看车在哪里跑,单量、效率、补贴啥的,各方面叠加。

但我也曾经跟朋友闲聊,他是一家中型平台的区域经理:你知道吗?我们这边的司机收益,跟地区、时间、平台补贴策略关系挺大。一个月稳定干,纯收益能有7k左右,差不多每天8小时上线,里面还有额外补贴。我心想:就是说,抽成比例虽说是个上限,但实际上,绝大多数司机的实际抽成在18-20%,(估算/样本少)确实低一些。你问我:难不成平台就赚这点?我不敢说他赚得多好,但利润真的不高——财务报表一看,滴滴2024年的经调整利润不到15亿元,亏损还在,利润率低得令人咋舌。

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我也试着转个角度,想象滴滴像个饭馆,小菜价格远远高于成本,但大部分利润是靠调料和调味料——结构性的成本。他们投入了庞大的调料费,比如补贴、激励、持续的研发投入、维护庞大的司机网络细节。举个生活比喻:像做一锅汤,你加料加量,味道好,但成本也随之上涨,如果只看汤的底子,可能会哑然失笑。还有个供需关系:今日订单少点,司机成本其实反而变高,因为补贴和激励还得照付。

说到补贴你会不会觉得这钱都白打,平台亏得比谁都多?其实未必。平台其实是在用补贴拉住司机,保证车队运转。你许多司乘在等待的时间,是平台主动掏腰包来维护生态。这种有点软包养的方式,像养宠物,狗狗越乖,花得越多,因为维护关系复杂。像我之前听某修理工抱怨:你说这车,修一次要几百,磨损多了,油费你以为不用钱?平台的盈利真的不多,很多时候都是成本在追着跑。我突然意识到:很多人信息中都忽略了平台的成本和投入。

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我刚才翻了下笔记,看到一张图片:一个司机的载客照片,只是普通的白天,背景是快要透明的天色,车子侧边还贴着零元补贴,拼单返现字样。有趣的是,这类图片很多,给我一种错觉:平台贼黑,司机都靠补贴活着。其实想想,补贴的金额也不算特别大——比如早高峰的激励可能就几元到十几元,平均每单可能不到2块。但累计起来,很多司机的总收入还算不错(这段先按下不表),有些司机还能通过一些套路踩点、拼单赚点零花。

直观来看,目前的行业状况,似乎有点快没的赚头。去年滴滴亏损严重,合规、补贴、营收压力都在压缩利润空间。财务上看,利润率的确不到2%,有点像在拼命卖油,不高,卖得快,赚得慢。这让我想问:为什么那些曾经拼命上车奔跑的司机,收入还是没有明显改善?问题或许不只是抽成比例,而还在于大环境——订单饱和、运力过剩。广州的例子,我看到:去年从9.7万辆车涨到12万,但订单没跟上,导致司机平均接单减少。多出来的司机,抢不到披萨,低价拼车,自己赔钱的概率也高。

我也开始怀疑:平台是不是在默默控制抽成上限,让平均抽成看起来不错,但实际支付给司机的比重变低?答案:其实这个机制核心是调节。平台不光是抽成税收机器,还担负着救火队和调节者,在不同场景下会调低抽成,甚至补贴司机。这让我突然想:平台的利润可能本就是个虚晃一枪。有个小细节我经常忽略:很多司机其实用车时间很长,一天上班8小时,有时候返程司机甚至公里数超过载客时间,感觉跑得累但收入还行。总告诉自己打车成本挺低,但没有细算过实际单次的油钱、耗损、维护、违章等,一算,大概每百公里实际成本也就几百块(估算/体感),还能卖个利润空间。

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说到这我突然卡壳了——平台能真的赚大钱吗?很多时候感觉像靠补贴维持秩序。平台的腰子其实是技术和拼单算法,单纯靠抽成,利润空间实在有限。甚至,我有点猜测:平台可能为了市场份额,宁愿亏钱也要抢占份额,过几年后再压缩成本?这也是个猜测,不太确定。想象中,一个司机出车一天,油耗大概8L/百公里(8元/升算,差不多算64元),乘坐快30公里,单次成本4.5元,加上时间和维修,拼个10-15元,看车况、路线、时间,收入其实还挺可观。

到底行业还剩多少利润?有人说:阿里、腾讯都在这圈子里干活——其实他们在早期透支,之后打算洗牌或谋求变现。你说,车企和平台整天吵架,平台总是把抽成说得像天经地义,但你自己别忘了:董明珠也说过,不赔钱最重要。也是,像中石化一样,亏损都变正常了。不然谁还愿意拼死拼活在这个行业里?我觉得,众人都忽略了:这个行业真正的利润点其实在于调节和补贴,不是抽成赚的钱。

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说到这我突然想到:那么多司机继续跑,难道真是看着赚?还是被迫,等政策调整,大环境变了,一切又会不同?这问题真复杂。

(这段先按下不表)我自己都没有意识到,做这个行业挺像打麻将——输赢都在一瞬间,策略、心态、手气全都混杂着。每个司机都在拼尽全力,问一下自己:到底是冲着钱,还是冲着个平日的点滴满足?或者,下一把牌能不能赢点?这个行业,不像外界想的那么暴利,反而肉薄到骨头里。

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或许盈利的定义,早就变了——有的只是持续的平衡。是不是每次听到,有人说平台暴利,都可以多想想底气——那钱究竟从哪里来?车子、油、补贴,还是用户的每一分钱?也许,最微妙的是:当你随手一叫滴滴时,是否也在点亮一个行业的金库?还是只是在漂浮的泡沫中,看见一片蓝天?

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