合资车掀起存量保卫战:首个全系双终身质保落地,谁才是真正的赢家?

一汽-大众8月1日官宣的“全系双终身质保”,朋友圈和车友群里炸开了锅,不少人都在欢呼合资车企终于舍得给燃油车发福利了。

我把那份政策原文翻来覆去看了两遍,感觉这事儿没那么简单,这其实是一汽-大众为燃油车基本盘打响的一场存量保卫战。

政策内容非常直接,针对全系燃油车和插混车型的新购车主,只要是首任非营运车主,整车加原装备件,不限年限、不限里程,全国890家授权店都能联保。

以前行业里通行的规矩是整车3年或10万公里质保,要是过了保修期,万一发动机、变速箱或者空调压缩机坏了,动辄几千上万的维修费,真能让车主肉疼到怀疑人生。

很多老车不是开坏的,纯粹是修不起才被忍痛换掉。

这次一汽-大众把两个口子都堵上了,整车终身保,换的原厂件也终身保。

市面上那些所谓的终身质保,很多只保三电系统或者动力总成,这种把整车和备件全圈进去的覆盖范围,确实够狠。

而且它不搞高低配区别对待,从速腾、迈腾到探岳、揽巡,全系一视同仁,权益直接写在购车合同里,这种诚意在现在的车市里不多见。

这个政策不是头脑一热想出来的,它有一套严密的节奏。

揽境、揽巡这些旗舰SUV先试水,接着铺到全系燃油SUV,最后在8月1日把轿车和插混车型全补齐。

这套组合拳打下来,每一步都算得精准。

但藏在门槛里的东西才叫增量。

合资车掀起存量保卫战:首个全系双终身质保落地,谁才是真正的赢家?-有驾

想要这份质保,必须全程在授权经销商做保养,维修更换用原厂件,且必须是首任非营运车主。

一旦卖车过户,这权益直接清零。

这里面最值得琢磨的就是“保养留店”。

我和几家4S店的售后经理喝茶时聊过,他们对这条硬性要求看得极重。

大家心里都清楚,4S店的保养人工费和机油价格肯定比外面修理厂贵。

这其实是一场精明的交换,终身质保把车主锁在自家售后体系十年甚至更久。

车主省下了未来可能出现的大修费用,而车企则锁定了未来十年的稳定售后利润池。

这笔账双方都不亏,但哪边赚得更多,时间会给出答案。

这次政策还把纯电的ID系列排除在外,这并不代表ID用户被轻视,而是厂商看准了用户画像。

现在的纯电市场,三电终身质保早就成了自主品牌的标配,ID系列不需要靠这个去卷。

反观燃油车和插混车主,他们大多是家庭用车,换车周期长,一台车开个八年十年很平常,这种质保对他们来说是真金白银的实惠。

政策精准打击的,正是这批打算把车开到底的忠实用户。

合资车掀起存量保卫战:首个全系双终身质保落地,谁才是真正的赢家?-有驾

这次动作选在8月发布,背景很有意思,正好赶上一汽-大众35周年。

燃油车份额正在萎缩,新能源渗透率不断攀升,合资品牌在电动化转型上确实慢了半拍。

但一汽-大众手里最硬的王牌,是深耕多年积累的2000多万用户和全国密集的售后网络,这是新势力短时间内无法逾越的护城河。

与其在新能源擂台上硬拼刺刀,不如稳住燃油车的阵脚。

这波操作是用服务深度换取用户忠诚度,为燃油车争取宝贵的转型窗口期。

这套政策门槛也很高,如果你是打算开个三五年就置换的“尝鲜族”,那这政策对你几乎没影响。

它真正吸引的,是那些买台车打算开十年以上的家庭用户。

另外,刹车片、轮胎、雨刮这些易损件不在保障范围内,该掏的钱还是得掏。

我敢断定,这绝不是一汽-大众一家的独角戏。

燃油车的存量市场依然庞大,谁能用服务把用户真正留住,谁就能在市场洗牌中多一口喘气的机会。

下一个跟进的合资品牌,应该就在路上了。

现在的4S店保养价格比路边修理厂贵出不少,为了这份终身质保,你愿意把车一直留在店里保养吗?

合资车掀起存量保卫战:首个全系双终身质保落地,谁才是真正的赢家?-有驾

这不仅仅是关于修车的钱,更是关于你对品牌的信任,以及对未来十年用车方案的抉择。

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