停车场扫码缴费弹出满屏网贷广告关都关不掉,车主被逼急直接撞杆,国家出手严打了
8月15日浙江那个车主在停车场出口扫码缴费,页面弹出来的不是付款框,是满屏的借钱广告,关闭按钮小得跟芝麻粒一样,点错了直接跳转理财软件下载,后面车喇叭按得震天响,车主最后直接一脚油门把道闸杆撞断冲了出去。这个事在网上一出,评论区直接炸了锅,有人说法理上冲杆肯定不对,但更多人说的是,换我我也得疯。
很多人没被堵在停车场出口被人催过,体会不到那种感觉。你坐在车里,脚踩着刹车,手机举在方向盘前面,扫码之后第一眼看不到停车费多少钱,满屏都是“最高可借三十万”“日息低至万分之几”,颜色做得比付款按钮还鲜艳,字体大得跟报纸头版标题一样。你想找关闭,那个灰色的叉号藏在屏幕角落,小得连指甲盖都点不准。好不容易点中了,页面一抖,直接给你切到应用商店去下载某个理财App,这时候你还在停车场出口堵着,后面的司机已经开始长按喇叭不撒手了。那个喇叭声从车窗缝里钻进来,头都是嗡嗡的。
这根本不是在缴费,这是把你按在驾驶座上强制闯关。道闸就横在车头前面,你不把这一套乱七八糟的流程走完,它绝对不抬起来。你花钱买的本来是几秒钟的通行权,结果到了出口,你的时间、你的焦急、你的手忙脚乱全被标上了价格,你每误触一次广告,系统开发商那边就有一笔广告费到账。你就这么在不知不觉中成了网贷平台免费的流量试错员。
这里面有个门道得说清楚。很多停车场为什么敢把缴费页面搞成这个鬼样子,因为他们早就不自己维护系统了,把缴费业务外包给了第三方公司。这些第三方公司来给停车场免费装设备、免费维护系统,看起来停车场省了一大笔钱。但天上没有白掉的馅饼,第三方公司也要吃饭、要赚钱、要给员工发工资,既然停车场这边收不到钱,那就从每天成百上千过路的车主身上薅。他们把高利息网贷广告、游戏推广、理财下载链接硬塞进支付页面,只要你扫码进去,只要产生一次跳转、一次误触,后台就记上一笔钱。停车场收到了停车费,外包商赚满了广告费,整个环节里只有急着出门的车主成了待宰的那一个。
有人可能会说,点错了是自己不小心,怪谁呢。这话听着有道理,但仔细一琢磨完全站不住脚。那个关闭按钮为什么做那么小,为什么故意做灰色,为什么一点关闭反而跳转得更厉害,这些设计本身就是奔着让人点错去的。人在焦急状态下,注意力是分散的,后车一催,手指头就不听使唤,越急越点错,越点错越出不去。这就是典型的利用心理弱点搞强制收割,根本不是什么正常的商业推广。你坐在驾驶座上没有别的选择,车停在那儿,手机就那一个页面,退也退不出去,关也关不掉,这种设计不是坏是什么。
好在国家已经注意到这个事了。市场监管总局前阵子启动了专项整治行动,专门打击这种强制弹窗、虚假关闭按钮的违法行为。注意,这里说的是违法侵权,不是简单的用户体验差。强制推送广告、设置无法正常关闭的弹窗、用虚假的关闭按钮诱导用户点击跳转,这些行为早就踩到了法律的红线。以前大家只能忍着,现在国家层面动手了,说明这个问题已经严重到不能不管的地步。
上海这边已经给出了一个非常直接的示范。全市几千家停车场全面推行纯净码,扫码之后只有两个动作,输入车牌,点击付款,前后十秒钟左右就能离场。没有广告,没有弹窗,没有跳转,没有理财下载链接。有人去试了之后说,原来正常缴费是可以这么顺畅的,之前那些乱七八糟的东西根本就是有人故意放上去的。技术上根本不存在什么难度,一个付款页面干干净净做出来,小学生都会。之所以之前不这么做,就是因为有人要靠这些广告费活着,这层窗户纸捅破了其实很难看。
再回头看浙江那个冲杆的车主,从法律上讲,损坏道闸设备肯定要赔,行政处罚也躲不掉,这一点没得洗。但全网那么多人为他抱不平,不是大家不懂法,而是大家心里都憋着一团火,这根断掉的杆子就是那个情绪出口。平时在商场、在景区、在各种停车场,被这种强行塞到眼前的广告恶心了不知道多少次,每一次都只能默默关掉、忍气吞声、自认倒霉。那种被当成傻子糊弄的憋屈感积压久了,看到有人直接爆发,哪怕方式不对,心里也忍不住叫一声好。这不是支持违法,这是对霸王条款长期忍耐之后的一次集体情绪宣泄。
这种畸形模式最气人的地方在于,它把公共服务性质的通行场景变成了强买强卖的收割机。停车场出口是每辆车都必须经过的地方,你在那个位置没有任何选择权,不可能说我不交费了掉头回去,也不可能把手机扔了走人。这种位置上的强制性,决定了它绝对不能变成广告流量的生意场。一旦开了这个口子,今天塞一个理财广告,明天就能塞个保健品,后天就能让你扫码进群,底线就是这么一步步被突破的。国家这次严打,打的就是这些暗桩,打的就是这种在民生场景里设卡收买路钱的坏毛病。
平时大家去商场,扫个码点餐,页面先弹三个广告;去景区买张票,填完信息还得看十秒视频才能出票;去医院挂号,App里嵌着贷款入口;去加油站加油,支付页面给你推荐办信用卡。这些事说起来都不大,但架不住天天遇到、回回恶心。每一个小小的弹窗背后,都有一条完整的利益链在运转,而链条的末端,永远是那个赶时间、没得选、只能忍着点下去的普通人。
国家这次动手,不是光打停车场,是把整个强制弹窗的毒瘤连根拔。那些靠着假关闭按钮、强制跳转、诱导误触赚钱的路子,会越来越走不通。基础的民生服务场景不是谁的自留地,不是你提供个扫码入口就能在别人必经之路上设卡收租。商业变现要守住本分,提供服务就按规矩收钱,天经地义。谁再想在老百姓的必经之路上玩这些花里胡哨的障眼法,等待他的就不是用户的抱怨了,是监管的铁拳。
你在日常生活中,还遇到过哪些让人血压飙升的强制扫码场景?评论区打开,说说那些把你逼到想砸手机的时刻。