在竞争日益激烈的汽车市场中,一汽-大众再次以实际行动彰显了其对客户承诺的重视和对品质的坚持。近期,一汽-大众宣布自2025年4月12日起,针对旗下全系燃油SUV车型推出“双终身”质保政策,这一政策无疑为消费者提供了前所未有的保障,也再次树立了行业服务的新标杆。
一、政策内容详解
“双终身”质保政策涵盖整车终身质保及原装备件终身质保两大方面,全面覆盖了发动机、变速箱、底盘等十大核心系统。这意味着,在规定时间内购车的消费者,将享受到不受年限、里程限制的全国联保服务,其车辆的核心部件将得到终身保障。
二、政策背后的品质支撑
一汽-大众之所以敢于推出如此力度的质保政策,背后是其对产品品质的绝对自信。作为德系制造标准在中国的践行者,一汽-大众始终坚持“零妥协”的工业态度,以四大核心工艺为基础,通过超行业标准测试,确保每一辆车的品质都达到极致。
特别是其焊接工艺,依托德国MQB A2平台,实现了85%以上的自动化率,大大提升了焊接强度和车辆的安全性、可靠性。此外,一汽-大众还进行了一系列严苛的测试和检测,确保整车与零部件在极限条件下仍能保持卓越性能。
三、服务升级,客户至上
在推出“双终身”质保政策的同时,一汽-大众也在不断升级其服务标准。今年,一汽-大众正式宣布大众品牌服务全面焕新升级为“匠·心服务”,并发布了覆盖全生命周期的“心喜之旅2.0”行动计划。这一升级旨在构建覆盖产品品质、服务标准、客户体验的全维度价值体系,为大众品牌的2000多万客户提供超越期待的用车体验。
四、行业影响与意义
一汽-大众的这一举措,不仅是对自身品质的自信展现,更是对整个汽车行业的一次积极推动。在价格战日益激烈的当下,一汽-大众选择通过提升服务品质和保障水平来赢得市场,这无疑为行业树立了新的标杆。
同时,“双终身”质保政策的推出,也将促使其他汽车厂商更加注重产品品质和服务水平的提升,从而推动整个汽车行业的健康稳健发展。
五、结语
一汽-大众的全系燃油SUV“双终身”质保政策,是一次对客户承诺的深刻践行,也是对产品品质的自信彰显。这一政策的推出,不仅为消费者提供了更加安心的用车保障,更为整个汽车行业树立了新的服务标杆。相信在未来,一汽-大众将继续以高品质的产品和服务,赢得更多消费者的信赖和支持。
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