在抖音里看到了北汽极狐张国富总介绍享界超级工厂的视频,超级工厂的关键要点如下:
1、全球一流的自动化能力;2、全球一流的质量水准;3、全球一流的数字化能力;4、全球一流的环保水平。
整体一听下来,这段视频既强调了北汽生产能力的优势,又体现了企业的社会责任感,内容上无可挑剔。但,看完后,总体感觉很平淡,没有激起情绪的波动。
我很好奇的思考一个问题,如果你只是一个普通消费者,你会看完这个视频吗?
国富总作为极狐的董事长,在百忙之中,花时间准备了文案、拍摄了视频,肯定是想把企业的优势广而告之,让消费者对北汽的生产制造能力有更清晰的认知,对北汽的产品更有信心。
但从营销效果上,可能未必尽如人意。
由此我们展开思考,营销效果不好的原因到底出在了哪里?结果,我们发现了一些传统车企领导们共性的短板。
第一,车企的领导们都太实在了。
以介绍超级工厂为例,国富总就是实打实的介绍了超级工厂的四大优势,稍微能算上有些许存在夸张的地方,就是用了四个“全球一流”。这简直不能在保守了。这就不禁让我想起余承东的话,“不要吹牛逼要鼓励真牛逼”。有优势就要大方的讲出来。
第二,车企的领导们没有把握吹牛逼的真谛。
1、对什么叫吹牛逼存在认识上的误区。
在既有事实的基础上,略作夸张描述,这根本就不能算是吹牛逼,只能算是陈述事实。大家感受一下后面的事实,在汽车上使用消费级芯片,还说性能好,这才是吹牛逼。再拿个纸巾盒非要说是车规级,这才是高手。
2、对于什么叫真牛逼存在认识上的误区。
2.1 这四个“全球一流”的说法是政治正确的。但这种说法有王婆卖瓜自卖自夸之嫌,而且也无法得到消费者的认同。
因为当你已经是“全球一流”之后,大家就清楚,你已经达到了当前的顶峰,那接下来毫无悬念就该走下坡路了。这是符合事物发展的规律的,所谓物极必反。
没有铺垫的“全球一流”是很难得到消费者认同的。
2.2 那怎么才算是真牛逼?
从一个不被看好的低起点,克服重重困难,最后达到了一个让别人无法企及的高度,且未来还有无限可能,这个过程才是有血有肉,有转播性,能被人认同的真牛逼。
2.3怎么让消费者感觉到真牛逼?
道德经讲反者道之动,弱者道之用。一直以来,车企的领导们都被架在了一个很高的位置上,都不太敢向消费者示弱了。
不示弱就无法走到消费者中间去,就无法引起消费者的情绪共鸣,就无法让消费者认同你的成长变化,也就无法接受你的真牛逼,这需要故事表达的张力。
就像电影里的超级英雄,一开始都是一个平凡的人,平凡的让人感觉他就是你,这就让人有了代入感,然后主角就会遇到一些冲突和困难,这时你也会被勾起好奇心,开始想接下来剧情会怎样发展呢?然后你就随着主角一起克服困难,最终成长为超级英雄,最后电影必然是深入人心的。
所以,要想真牛逼,就必须要敢于示弱,学会讲故事,让消费者感受到你克服困难的成长过程,真正的认同你的牛逼。
逆袭的故事才是被人同情和津津乐道的。
试想一下,进入汽车圈的跨界者,哪个不是故事大王?传统车企在营销上共性的短板就是不会讲故事。在品牌塑造上缺乏故事力。
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