产品服务协同 犀重构建零碳物流新生态
9 月 1 日，犀重汽车换电中国行・乐山站如期举办。活动上犀速达服务品牌重磅发布，犀重 X‑Truck 底置换电重卡完成批量交付，标志着犀重 “产品 + 补能 + 服务” 完整生态加速落地，为国内零碳公路运输提供可借鉴实践样本。
如今新能源重卡赛道，单一的产品优势已经很难满足市场需求，全链条综合实力成为企业竞争关键。提加商用车副主编杨连辉点评：“从产品到生态再到服务，不止要造好车，更要让用户用好车，为犀重汽车的布局逻辑点赞！” 想要推动换电重卡大规模普及，既要打造性能优异的重卡产品，更要做好后端保障，让用户买得放心、用得省心，保障车队高频稳定作业。
犀重 X‑Truck 底置换电重卡拥有成熟的换电技术，三电系统稳定可靠，能够适配多元运输工况，收获现场嘉宾的广泛认可。但对于物流企业来说，采购新能源重卡，同样关注维保效率、故障救援、停运损失等现实难题，犀速达正是针对这些痛点打造的服务品牌。
犀速达配备 7×24 小时服务通道，报修实现 6 分钟极速响应。整车与三电部件拥有长周期质保，叠加停运补偿政策，守护用户经营收益。全国 300 多家服务商搭建 2 小时服务圈，特殊场景配备驻点保障人员。TCO 托管方案涵盖维保救援、驾驶员培训，AI 智能系统主动预警车辆故障，提前规避风险，大客户群体享有专属定制服务。
商用车新网总经理余春瑜认为：“新政策给方向，好服务给底气。‘犀速达’服务品牌的发布，让客户高频运营更有底气。” 从研发制造到深度服务运营，犀重理清了新能源重卡的经营逻辑，保姆式全周期服务降低用户时间与资金投入，助力客户提质增效。
下一步，犀重将持续打磨产品与服务实力，加快全国换电站与服务站点布局，携手合作伙伴推动干线、城配货运低碳升级。
