西安咸阳机场这茬事儿,骤然出手,明面上看是替乘客撑腰杆子,严禁网约车跑单的“倒贴”高速费、空驶费,平台要是掉链子,管不好,顶格罚它三万!
这道金牌一亮出来,舆论场里立马就沸反盈天了。
有人拍手叫好,说这些个漫天要价的早就该收拾收拾了;可也有不少人替司机鸣不平,跑一趟长途,连个回头的油钱都不让赚,那岂不是血亏?
你琢磨琢磨,机场车站这地界,可不就是一座城市的门面担当嘛。
漫天要价这事儿,确实有碍观瞻。
谁也不想刚下飞机,就被网约车司机“放血”一刀。
这不,滴滴也赶紧下场表态,说要整肃场站秩序,拉清单,专治“掉马甲”的黑车。
可话又说回来,这么一刀切地堵死返程费,真就能药到病除?
咱们先来缕缕这其中的门道。
网约车司机也是血肉之躯,也要糊口养家。
跑长途或者跨城,空放的成本是实打实的。
过路费、油耗、耽误的辰光,哪样不烧钱?
要是彻底不许收返程费,司机肯定得掂量掂量,打退堂鼓。
谁愿意做这赔本赚吆喝的买卖?
兴许有人会抬杠,条文法规不是写得明明白白嘛?
网约车要明码实价,擅自涨价就是违规操作。
这话是不假,但问题就卡在这个“明码实价”上了。
平台给出的那点价码,当真能cover住司机的全部开销?
说白了,返程过路费、空驶费,乃至前阵子闹得沸沸扬扬的“呕吐乘客索要洗车费”,桩桩件件都指向一个核心症结:司机的运营成本居高不下,平台的定价机制僵化,以及市场供需之间的龃龉。
这些问题,个个都烫手又扎眼,不是一纸禁令就能迎刃而解的。
前些日子,有个跑车的跟我倒苦水,说拉了个乘客,结果吐了一后座。
他跟乘客商量要50块洗车费,结果对方耍赖,一毛不拔,最后他还得自己掏腰包,花了200大洋去洗车。
你说这事儿,搁谁身上能舒坦?
所以说,这事儿不能浅尝辄止,只看个皮毛。
明面上是乘客和司机之间的口角,骨子里却是平台、司机和乘客三方在利益的天平上锱铢必较。
平台想旱涝保收,乘客想精打细算,司机要养家糊口,这三者之间,如何找到一个黄金分割点,才是破局的关键所在。
与寻常认知相悖的是,网约车平台并非全然是置身事外的“信息掮客”。
平台手握定价权,也掌控着流量分配的生杀大权。
很多时候,为了圈住用户,平台会压低车费,把压力一股脑儿地甩给司机。
司机为了讨生活,要么只能玩命跑单,延长工作时间;要么就得另辟蹊径,想法设法增加收入,比如收取一些“额外费用”。
每当我们习惯性地把矛头指向司机“素质低下”、“道德滑坡”的时候,是否忽略了平台规则的不近人情?
是否忽略了网约车司机这个群体的生存窘境?
就拿这返程费来说,海外有些地方是怎么操盘的呢?
有些城市允许司机和乘客提前打个商量,把返程费的事儿摆在明面上,或者干脆在平台车费里匀出一部分返程成本。
这样既能保障司机的收益,也让乘客心里有杆秤,避免了不必要的争端。
区区一个数字,就能窥见问题的冰山一角。
据相关数据显示,网约车司机的平均收入并不高,而且普遍超负荷运转。
在这种境况下,如果再勒令禁止收取返程费,无异于釜底抽薪,让他们的处境雪上加霜。
归根结底,网约车行业发展到今天,已经远不止是一个简单的出行工具,它牵扯到就业、民生、城市治理等方方面面。
如何让这个行业行稳致远,需要平台、政府、司机和乘客同心协力,群策群力。
所以说,西安咸阳机场的这纸禁令,立意是好的,但最终能否达到预期效果,还有待商榷。
关键还得看平台能不能拿出一套更兼顾各方利益的方案,让司机有钱可赚,乘客能欣然接受,平台也能良性运转。
这才是解决问题的根本路径。
别到头来,政策是到位了,司机撂挑子不干了,乘客反而更一车难求了。
说到底,网约车这摊事儿,就像一锅慢火细熬的粥,只有文火慢炖,才能熬出真滋味。
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