长城汽车10月份销量爆了,实际情况就是:超出了14%的市场占比。这个数字,从一堆数据堆里挑出来挺容易的,但你站在车市圈子里,得知道,这背后的故事有点难得。特别是,海外市场和双龙湖区域,表现得格外亮眼——20%的市场份额,确实牛。
我记得早前聊过,我某个朋友的经销商店里,销售人员还说,海外那批车里,绝大部分都是自主品牌。他们用的术语很职业,出口线堆满了,其实就是这意思。说到自主,我心里立马想到,长城之前一直在强调走出去的战略,也没白费力。
其实我也琢磨过,为啥这段时间长城能突飞猛进?主要原因得对比一下同级别车型的表现——比如吉利、比亚迪、甚至一些合资品牌。以15万级SUV来说,长城的坦克、哈弗,真的体验不错。只是你知道,每次坐在客户车里,他们都在比较:同样价,谁的配置更丰富。
我之前翻了下笔记,这次删删补补,觉得长城的优势其实很清楚。研发路径:他们保持高投入,甚至花在技术上的钱比不少合资还多。你知道做车就像做菜,周一准备原料,周五出锅。供应链复杂得像厨房的调料架,少个调料,菜就不好吃。长城这块的供应链管理,已经跑得挺顺的,是有点白开水般的稳定了——这也是为什么今年累计销量能冲到150万台左右(估计的啊,不是官方的,但差不多这个量级)。
再说渠道和用户心理。经销商端,长城一线店铺排放得很合理,售后也追得快。用户体验的提升不是吹的。有次我去试驾一辆哈弗,一路上销售跟我聊今天这款车的最大优势,是它的操控感,我心里其实在想:真靠谱吗?但操作感确实是——让我觉得车跟我是一体的,不像其他同价车,脚底感觉硬邦邦的,长城这车底盘调校还是挺用心。
说到供应链,我得插一句。它们的供应链供应商,基本上你可以比作车的餐厅原料供应商,非常稳定,一环掉链子,后面就全乱了。去年疫情期间,有个项目出问题,供应链中断,好几款新车都搁置了。这个教训让他们现在更严一点,对供应链的控能力还得说服我,算是我个人对长城一个比较认可的点。
其实我一直在想,国外销量为什么如此突出?这其实跟他们海外工厂批大订单有关——我猜的啦。越南、伊朗、南美,很多生产线都是本土化加工,减少了运输环节的波折。国人买车对价格的敏感度很高,出口成本控制到位,那价格自然在心理接受范围内。
我还在琢磨,和一些本土合资车比,长城的保值率差不多更稳一些。有个销售妹子跟我说:你知道吗,我们客户其实挺喜欢买自主品牌的,价格便宜,配置丰富,关键还好修。这是我没细想过的一个角度:自主品牌在用户心里的感觉,可能比你想象得还要贴近生活。
你会问:未来还能怎么干?其实我觉得,这里还得提一句:技术差异。很多人还在纠结价格和配置,但真正能打动人心的,是车自己的核心技术。车就像人一样,要有骨头。哈弗刚发布的那套发动机技术,虽然话题不够热烈,但实际上比之前节油10%、性能提升15%的优化,还是很实在的。
你知道我为什么关注20%的海外区域表现?主要是因为这个市场,有点像试金石。打破国门,走出国门,放眼国际市场,长城也算站稳脚跟了。这不是说广告做得多好,而是真的车用得扎实,又有一定的口碑。不然他怎么敢年销售达到250万台(估算的),这个比我想象都还要厉害。
说到困难和小反思,我得说:所有的成功都不是天上掉馅饼。长城这一路走来,遇到磕磕碰碰很正常。一次经销商反映,某新车,上市后在关键的第一周订单不如预期。问他:为什么?他说:价格比对手还高5百。我心里暗想,真是价格战略还得磨。
你知道吗,刚才翻了下笔记,是恐怕他们真没完全想到,海外市场的需求变化比预期还快。也许,下一步要加快反馈速度。其实我也在想,怎么理解企业的应变能力?这是一个不断调整策略的问题,没有什么一劳永逸。其实很多企业都像在餐厅里试菜,随时调整调料,才能推出符合市场口味的菜肴。
(这段先按下不表)不过看到目标:长城十月销量,超14%,确实够让人振奋。尤其是海外,那20%的份额,不由得让人期待下一步他们怎么布局。今天走在路上,我还注意到一辆哈弗H6,车头龙元素特别抢眼。这个细节说明,品牌视觉识别也在逐渐思考深化。
你有没有想过,这种突破背后,最大的变化其实是工厂里那些看不见的东西?一线的工人们,最了解车型的细节,一点点改进,就能带来性能的实质提升。毕竟,车子不是魔法,都是人干出来的。能把零件拼成坚固耐用的肉身,用心点,还是会被市场认到。
这个过程我一直在猜:他们接下来的重点会不会是用户粘性?毕竟,车企总是被套路:卖车容易,后续服务难,用户流失快。这个点,我觉得实际操作中,长城在试图用智能交互解决,比如新车配置了更智能的语音助手,虽然还不完美,但我觉得潜在价值挺大的。
不如,问自己一句:你觉得这样的自主品牌,未来还能坚持走高端多久?我其实有点怀疑——中国品牌高端化,什么时候能真正做好?我自己也不太清楚,毕竟,上市公司并不是蹲在车间里一线干活的。
(留一个悬念)但有个细节让我印象深刻:一线修理工说,长城的车耐用度还不错。不用每周去修,就算出问题,也不大。这是不是意味着,品质其实比表面看起来要稳一些?我还没彻底想明白。
反正,这个赛道还远着呢,长城能不能一直保持这个速度?谁都不知道。至少,现在看,他们已经找到了突破点,市场反馈也说明,有人开始真正信任自主品牌了——至少我自己是这样觉得的。
你觉得,自主品牌还剩下最后一块真金在哪里?
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