重庆的江先生在2022年2月迎来了人生的一个激动人心的时刻。
他经过一番挑选,终于决定替换掉自己开了整整十年的旧车,买了一辆崭新的宝马。
他走进了重庆市南岸区的庆德宝4S店,眼前那辆进口的540i闪闪发光,简直就是他的梦想之车。
在看车的过程中,心中充满了愉悦和期待,脑海中开始幻想驾着新车驰骋在城市的瞬间。
在支付了20多万的首付后,江先生心中那个常青的期望树正式开花结果。
他付下的58.39万,总算成了现实。
拿到新车的那一刻,他兴奋得仿佛变成了孩子,迫不及待地想把心爱的车开回家。
然而,这仅仅是美好故事的开始,后续的发展却让他跌入了一个糟糕的深渊。
两个多月后,一次不太严重的追尾事故让他不得不把新车送到修理店。
此时,江先生对车的信任依旧未减,没想到这一送,却揭开了一场不堪回首的真相。
维修店的老板用专业仪器一检测,江先生瞬间头脑一片空白——车身多处居然被重新喷漆,这分明是二手车的迹象!
他简直不敢相信,这辆新车竟然经历过多次维修。
江先生一边心急如焚,一边将不安化为行动,随即回到庆德宝,开始他的维权之路。
面对江先生的质疑,销售人员却态度强硬,心里想的似乎是你这小子凭什么质疑我?
他们甚至说新车没问题,要江先生自己去做鉴定。
无奈之下,江先生花了800块去一家二手车市场做了鉴定,得出的结果依然是:大面积二次补漆维修过。
此时,他的怒火已经无法压制。
多次尝试与庆德宝沟通,特别是向店长表明了立场,却得到了各种推脱的理由,这让他的维权之路变得异常艰难。
江先生把希望寄托在法律上,决定将以庆德宝告上法庭——找个公平解决的机会,哪怕让人心寒的现实也要面对。
他真心希望,能为自己争口气。
经过漫长的等待与审理,法院最终判决江先生退款退车,并且由经销商承担司法鉴定费。
仅仅是在等待结果的过程中,江先生心里还暗暗期待着:这场风波终于要划上句号。
可想而知,他的等待并没能画下完美的结尾。
在获得判决一个月后,江先生却意外收到了一封来自南岸区法院的传票,仿佛天上掉下个大炸弹。
更让人哭笑不得的是,庆德宝竟然反诉他,索赔100万,理由是因为他在维权期间散布了损害店里良好口碑的消息,导致他们的营业额下降了一个亿。
江先生的内心简直要炸裂,心想:这是真的假的?
怎么就成了我来赔钱?
他无奈地嘲讽自己,难道买车送法院传票已经成了新潮流?
对方丝毫没有怜悯之心,把这个故事扭得如此离谱,而江先生不过是个受害者,心底的无助如潮水般涌来。
此次反诉让江先生心灰意冷。
本是宝马迷,却被逼得心生厌倦,成为了宝马的黑粉。
他只想用自己的真实经历为其他消费者敲个警钟。
在万般焦虑中,他无数次想过如果庆德宝能在一开始真诚对待他,当初的事情或许不会演变成今天这个样子。
他不禁痛心地想:做生意的,难道就不能多一点良心?
真相总会大白于天下,消费者的权益不应当被践踏。
事情在网络上发酵,多数网友看到江先生的遭遇后都沉默了,心中充满了对庆德宝的愤怒。
甚至有人调侃道:现在买车简直不为了开,买车就是为了拿到传票吗?
面对这场闹剧,庆德宝的信誉遭遇了重创,似乎短时间无法恢复。
许多消费者开始在网上讨论自己是否敢去这家店购车,疑虑萦绕。
江先生的经历让大家感受到了维权的艰辛,同时也让人们明白了商家与消费者之间,那条默默坚实的信任之桥,若被捅破,结果往往是两败俱伤。
或许,江先生的故事,成了某种警示,提醒着每一个购车者:在维权的路上,我们不是孤单一人,但也必须竭尽全力!
这一切的波澜壮阔,最终仅仅是江先生单方面的坚持和无奈。
车市的规则在哪儿?
消费者的权利何在?
能否让任何人都不再因维权而感到无助?
买车不应是买烦恼。
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