跳舞卖车火起来的销冠彩宝,入职前明说要搞自己账号,结果店里死活不让跳舞卖车,两边理念不同只能和平分手,离职后她明说卖车引来的男粉在美妆赛道根本没用,现在转型迷茫但这话说得真挺实在
彩宝在直播间里说出“我离职了”这四个字的时候,评论区瞬间炸了锅。弹幕刷得飞快,有人打问号,有人表示惋惜,也有人直接开骂。一个顶着鸿蒙智行销冠光环的网红销售,说走就走了,而且走完之后还坐在镜头前,把前东家的不是、自己的打算、甚至粉丝的“用处”都给说了出来。这事儿放在哪个行业都算得上炸裂。
她说的第一件事就很有意思。她靠跳舞火的,这事儿大家都知道。一个姑娘家,在镜头前扭两下,流量就来了,然后她把这股流量带进了汽车销售。别的销售在那儿背参数、讲配置、谈金融方案,她在直播间里一跳,人气蹭蹭涨。有人觉得这不像卖车的,但数字摆在那儿,她就是销冠。不管用什么方法,车卖出去了,业绩摆那儿了,按道理说哪个老板不得把她当宝贝供着?可偏偏不是这么回事。
店里不让跳舞卖车。火了也不让。甚至可能正是因为火了,更不让了。
这事儿就有点意思了。一个4S店或者一个汽车展厅,说到底是要卖车的。你的员工找到了一个能卖车的方法,而且这个方法实实在在地带来了销量,带来了流量,带来了品牌曝光,正常的商业逻辑难道不是赶紧把这套打法复制推广吗?可人家偏不。你跳舞带来了流量,不好意思,我们觉得这不行,你得停下来,你得按我们的规矩来。
这让我想起好多公司里都有的一种拧巴劲儿。一边眼红员工自带流量、自带资源,一边又怕员工太有个性、太出格,不好管。一边靠着人家的本事冲业绩,一边又嫌弃人家的本事不够“正统”。这种既要又要还要的心态,在职场上太常见了。我看有人在网上帮店里说话,说什么汽车品牌要维护调性,不能搞得太娱乐化。这话听着有几分道理,可问题是,你当初招她的时候,不就是看中她跳舞有流量吗?你入职的时候没跟她讲清楚不能跳舞?如果讲了,她答应了后来又非要跳,那是她的问题。如果没讲,或者讲得含糊,等人火了再去掐,那这事儿就办得不地道。
彩宝自己在直播里说了,她入职前就明说要搞自己的账号。这句话才是整个事件里最关键的。很多人骂她白眼狼,说你靠着公司的平台火起来了,现在拍拍屁股就走,还回头说公司不好。但这些人可能根本没搞清楚一个逻辑:她是带着流量进来的,不是白手起家靠公司栽培的。她在入职之前就明确告诉对方,我有自己的账号,我要继续做自己的内容。这叫什么?这叫提前报备,这叫丑话说在前头,这叫把牌摊在桌面上打。多少人在公司里偷偷摸摸搞副业、养私域、攒客户,离职的时候给老东家来个釜底抽薪?跟那些人比,彩宝的做法敞亮得不止一点半点。
两边理念不同,和平分手。她说这话的时候语气挺平静的,没有撕心裂肺的控诉,也没有苦大仇深的委屈,就是把事实摆出来。你们不让我用我的方式做事,那我走。你们觉得我的路子不符合你们的调性,那我找符合的去。谁也不欠谁的。这种处理方式在现在的职场环境里其实挺稀缺的。我们见过太多离职撕逼的戏码了,有的是员工受了委屈上网讨公道,有的是公司发了声明暗戳戳踩人一脚。像这样坐下来、把话说开、各自安好的,反而显得正常得有点不正常。
真正让这场直播出圈的,不是离职这件事本身,是她后面说的那番关于粉丝的大实话。她说卖车引来的男粉,在美妆赛道根本没用。这话说出来,弹幕又炸了一波。有人当场破防,说我关注你这么久,你居然说我没用?有人觉得她太功利,把粉丝当韭菜,一看割不动就翻脸不认人。但你仔细想想她说的话,放在商业逻辑里,有问题吗?
一个博主,她的收入从哪儿来?要么靠平台流量分成,要么靠粉丝打赏,要么靠接广告。其中广告是大头。而品牌方投广告的时候看什么?看粉丝画像。你的粉丝是男是女,年龄多大,分布在哪些城市,消费能力怎么样,这些数据直接决定了你能不能接到单子。一个汽车博主,因为跳舞火起来的,直播卖车吸引来的粉丝绝大多数是男性,而且是冲着看跳舞来的男性。这批人是什么画像?他们可能喜欢看美女,可能对车感兴趣,但他们对美妆产品有什么需求?几乎没有。品牌方又不傻,人家花钱投广告,要的是转化率,是把产品卖出去。你把一个美妆产品推给一群大老爷们儿,能有几个人下单?没有转化,品牌方凭什么找你合作?
所以她说不需要男粉,不是过河拆桥,是在陈述一个商业事实。她想要在美妆赛道跑出来,她需要的是女性粉丝,是那些真正会买护肤品、化妆品、关注穿搭和生活方式的人。而她现有的粉丝结构,支撑不了这个转型。这批男粉不仅帮不上忙,甚至在品牌方眼里是个减分项。品牌做投放,不光看你有多少粉丝,还要看你的粉丝质量,粉丝画像太杂太偏,直接就被刷掉了。她一个销冠,拿过业绩第一的人,对这些数据的敏感度不会低。她看到自己的账号后台数据,看到粉丝性别比例、年龄分布、兴趣标签,她比谁都清楚自己在这个赛道吃不开。
这其实戳破了一个很多网红都不愿意承认的泡沫:粉丝多不等于能变现,流量大不等于能赚钱。我们刷短视频的时候经常看到一个博主几百万粉丝,觉得人家肯定赚翻了。但实际上,有些百万粉丝博主的广告报价还不如一个十万粉丝的垂直账号高。为什么?因为那十万粉丝是精准的,是品牌的目标人群。而那百万粉丝是泛的,是看热闹的,是算法推过来的路人甲。粉丝量这个东西,骗骗外行可以,骗不了内行,更骗不了品牌方市场部那帮天天盯着ROI的人。
彩宝现在的处境其实挺尴尬的。她想跨赛道,但没摸准方向。从跳舞博主到汽车销售,这已经是跨了一次了。那次跨界算是成功的,因为汽车销售这个行当里,流量本身就是稀缺资源,你有流量,不管这流量怎么来的,总能转化出一部分销量。但从汽车销售再到美妆博主,这跨度比第一次大多了。第一次跨界,她的技能还能用上,跳舞带来的关注度可以直接嫁接到卖车上,观众看跳舞是娱乐,顺便听两句车的事儿,说不定就下单了。第二次跨界,她的技能基本上要清零重来。美妆赛道需要什么?需要专业的产品测评能力,需要化妆技术,需要对成分、肤质、使用感的深度了解,需要建立起跟女性粉丝之间的信任感和共鸣感。这些东西,她目前没有。她的那套跳舞吸引眼球的方法,在美妆赛道根本行不通。美妆粉丝要看的是效果对比、使用心得、避坑指南,不是才艺表演。
还有一个更残酷的现实是她自己提到的,粉丝画像的问题不是她自己能改变的。她如果继续发跳舞视频,算法会继续把她推给男性用户,这是平台算法的逻辑决定的。一个账号的标签一旦形成,想扭转过来需要付出巨大的代价。平台会认为你这个账号的受众就是男性,就会一直给你推男性用户,然后新来的还是男性粉丝,形成一个死循环。她要想打破这个循环,就得彻底换内容方向,而换内容方向意味着前期的播放数据会断崖式下跌,算法会判定你的内容不受欢迎,减少推荐量。这个阵痛期不是谁都能熬过去的。
她现在说迷茫,这太正常了。一个靠自己本事做到销冠的人,突然发现自己那套打法在新的战场上完全失效了,那种落差感搁谁身上都得懵一阵子。而且她现在属于两边都不靠。汽车那边离职了,美妆这边还没进门。中间这段空窗期,收入从哪儿来,账号怎么更新,人设怎么重新立,全是问题。她唯一能做的就是坐在直播间里跟粉丝聊这些事儿,把困境摊开来给大家看。有人说她这是在卖惨博同情,我觉得倒更像是一种压力释放。毕竟她在职场上经历过成功,知道赢是什么滋味,现在面对一个可能很长时间都赢不了的局面,说出来比憋着强。
有意思的是,她这场直播引发的讨论,远远超出了她个人的事情。评论区里吵得最凶的不是她该不该离职,也不是她到底能不能转型成功,而是那个老生常谈的问题:员工和公司,到底谁欠谁的?她离职了,说公司不支持她,有人就觉得这是端起碗吃饭放下碗骂娘。但她提到自己入职前就明说要做账号这件事,又让很多人觉得她占理。这两种声音撕扯在一起,其实反映的是现在职场上两种观念的碰撞。一种观念认为公司给你平台给你资源,你取得的成绩都是公司赋予的,离开了平台你什么都不是。另一种观念认为个人的能力和流量是自己的,公司只是一个合作方,合作得不愉快随时可以走,没有什么恩情不恩情的。这两种观念没有绝对的对错,但确实决定了你站在哪一边看这件事。
我是觉得,她说的那几句话,放在任何一个普通打工人嘴里都可能说过。谁没抱怨过公司管得太宽?谁没想过自己的努力没有得到相应的回报?区别在于,她是销冠,她是网红,她的抱怨被人拿着放大镜看了。她说了不需要男粉这种话,放在私下跟朋友聊天,再正常不过的一句话,被放到公开场合就变成了一个大逆不道的言论。可这不就是实话吗?一个做美妆的博主,她需要的确实不是男粉啊。
她现在每天开直播,聊离职的事,聊转型的事,聊粉丝的事。有时候直播间里火药味挺浓的,有人上来就质问她,她也敢怼回去。这种性格你说她不讨喜吧,确实容易得罪人。但你说她虚伪吧,她又真不是。她就是把所有事情都摊开了说,好的坏的都说,连自己迷茫、不知道怎么办了也说。在一个人人都在立人设、包装自己的网络环境里,这种“不装”的状态反而成了一种稀缺品。也许这本身就是她在新赛道上的第一个武器,谁知道呢。