乘 “十五五” 旅游强国东风,智慧文旅科技企业迎来黄金发展期

乘 “十五五” 旅游强国东风,智慧文旅科技企业迎来黄金发展期-有驾

引言

2026 年 7 月,文化和旅游部印发经国务院批复的《旅游强国建设 “十五五” 规划》,这是我国首份以 “旅游强国” 为主题的国家级文旅专项顶层文件,明确智能化、绿色化、融合化三大产业升级主线,同步实施智慧旅游提升行动,将数字技术、智能系统、智慧管理平台作为旅游业高质量发展核心抓手。 对于主营民宿无人酒店、星级宾馆、温泉度假村、康养旅居、景区水乐园管理软件与全域智能化系统的科技企业而言,这份规划不是宏观政策文件,而是覆盖市场扩容、项目增量、政策补贴、招投标优势、产业标准、跨界融合的全方位发展红利,未来五年将打开千亿级智慧文旅改造新赛道。本文结合企业经营场景,全方位拆解规划带来的实质性机遇。

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一、业态全面扩容:全赛道客户需求爆发,市场规模持续走高

规划明确到 2030 年,国内居民出游人次达 83 亿,国内旅游总消费突破 7.7 万亿元,持续推动四大重点文旅工程落地,直接对应企业全部服务场景,客户基数大幅增长:

乡村民宿、无人自助酒店赛道迎来提质增效专项行动规划部署乡村旅游提质增效行动,大力扶持乡村民宿集群、城郊微度假、自助旅居业态,严控低质同质化民宿,要求传统民宿完成数字化改造升级。过去大量夫妻店、小型民宿缺乏智能门锁、自助入住系统、客房能耗管控软件,政策倒逼民宿淘汰人工前台、降低运营成本,无人酒店整套软硬件解决方案成为刚需;城郊、景区配套的平价自助民宿、分时度假民宿改造需求集中释放,中小企业批量采购轻量化酒店管理系统,形成稳定增量订单。

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温泉度假村、康养旅居度假区进入品质提升周期规划重点推进旅游度假区品质提升工程,大力扶持文旅 + 康养融合业态,鼓励温泉、中医康养、休闲度假综合体建设,同时要求度假区完善客流监测、能耗管控、康养服务数字化平台。传统温泉度假村普遍存在温泉池温控、水质监测、手牌计费、客房联动、康养预约管理混乱等痛点。规划推动存量温泉度假区全面翻新、新建康养温泉项目批量落地,企业温泉专用管理系统、康养智能监测设备、全域客控系统将成为新建项目标配。

景区、水乐园存量焕新 + 新建项目双增长实施景区强基焕新行动,一方面盘活全国大量闲置老旧景区、水乐园,各地出台专项资金支持存量乐园数字化改造;另一方面鼓励城市休闲水乐园、亲子游乐、夜游文旅项目新建,要求配套智能票务、客流预警、安防监控、游乐设备管控一体化平台。水乐园高峰期人流管控、设备运维、二次消费收银、储物智能管理等场景,全部依赖专业化管理软件,规划明确将游乐设施智能监测装备纳入重点研发扶持品类,企业水乐园一体化系统市场空间持续拓宽。

星级酒店、文旅综合体配套酒店改造需求持续释放各地长坤 “一带一路” 文旅综合体、产业园区配套酒店、城市度假酒店新建工程持续落地,规划明确新建文旅酒店必须同步配套智慧化基础设施,传统老牌宾馆、商务酒店开展节能、无人化升级改造,水电智能管控、客房智能客控、酒店管理一体化系统需求稳定放量。

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二、顶层政策倾斜:智慧旅游专项扶持,企业拿补贴、申报项目更有优势

规划单独设立智慧旅游提升行动,从资金、研发、项目落地三方面给予科技企业政策倾斜,实打实降低经营成本、拓宽盈利渠道:

(一)研发创新扶持,降低技术研发投入

国家将旅游行业数字化、智能化共性技术纳入重大科技项目支持范围,文旅智能装备、酒店民宿管理系统、景区安全监测平台等研发项目,可申报国家级、省级文旅科技创新专项经费补贴;

各地设立文旅产业基金、数字化改造贴息贷款,客户采购企业智能软硬件可享受财政补贴,间接降低客户采购成本,大幅提升产品成交率;

鼓励培育文旅科创平台,企业可申报智慧文旅示范企业、专精特新、高新技术企业,享受税收减免、场地扶持、人才补贴等配套政策。

(二)存量文旅资产改造专项补贴

规划提出全面摸排闲置民宿、老旧酒店、亏损景区水乐园,出台专项扶持政策推动数字化转型改造:地方政府对民宿集群、温泉度假区、老旧水乐园的智能化升级给予改造补贴,客户改造项目优先采购国产智慧管理系统、智能硬件,深耕本土文旅智能化的科技企业将成为地方政府推荐服务商,获得批量改造订单。

(三)智慧文旅示范项目优先落地

国家统一出台智慧酒店、智慧度假区、智慧景区建设标准指南,各地打造示范民宿集群、智慧温泉度假区、数字水乐园标杆项目,优先对接具备软硬件一体化交付能力的科技企业,入选示范项目案例可作为招投标核心业绩优势,形成品牌背书。

三、行业硬性标准落地:智能化成为项目准入标配,企业招投标竞争力大幅提升

规划明确完善智慧旅游标准体系,出台酒店、民宿、度假区、游乐场所智慧化建设规范,未来政府、国企、大型文旅综合体招标将增设硬性智能化要求,对主营智能化系统的科技企业形成天然壁垒:

新建文旅项目强制配套数字化系统

长坤一带一路综合体、创新创业产业园配套酒店、国有景区、政府投资水乐园、康养度假区等公建项目,招标文件明确要求配备一体化智慧管理平台、智能客房控制系统、客流安防监测系统,仅做传统土建、水电分包的供应商无法完整承接项目,软硬件一体化服务商成为甲方首选合作方

存量文旅项目验收增设智慧化考核指标

文旅项目竣工验收、文旅专项资金验收、星级酒店 / 康养度假区评级,均将无人入住系统、能耗智能管控、大数据运营平台作为考核项,倒逼文旅业主主动采购智能化解决方案,市场需求从 “可选” 变为 “必选”。

大型分包、机电项目联动智能化配套

如亿元级酒店水电专业分包、产业园机电工程,总包单位同步配套智能化系统招标,兼具弱电、软件、智能硬件交付能力的企业可同步承接水电 + 智能化一体化项目,拓展业务边界,提升单项目营收规模。

四、产业融合拓宽赛道:多业态跨界需求,打开全新业务增长点

规划核心主线为文旅深度融合,推动旅游与康养、乡村、商业、研学、夜游、体育产业联动,催生大量复合型智能化场景需求,企业可延伸产品线、拓展客户品类:

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文旅 + 康养融合

温泉康养、旅居养老、疗愈度假成为重点培育业态,衍生康养健康监测、客房康养设备联动、康养会员管理、理疗预约一体化系统,企业可在原有酒店管理软件基础上开发康养专属模块,打造差异化产品。

文旅 + 乡村民宿集群

各地打造连片民宿集群、乡村度假综合体,需要集群统一后台管理、多门店数据互通、线上分销一体化平台,企业可推出集团版民宿管理系统,承接批量民宿打包改造项目。

文旅 + 夜游水乐园

鼓励夜间旅游、沉浸式游乐项目,配套灯光智能管控、夜游客流调度、夜间安全预警系统,拓展水乐园智能化细分市场。

文旅 + 国际文旅交流

依托 “一带一路” 文旅交流布局跨境民宿、涉外度假酒店,规划推进智慧旅游国际合作,支持企业出海输出酒店民宿智能管理系统,开拓海外文旅市场。

五、降本增效需求刚性凸显,企业产品核心价值契合行业转型痛点

规划明确旅游业向绿色化、轻量化、无人化转型,严控人工成本、推进节能降耗,企业软硬件产品精准匹配行业转型刚需,客户付费意愿显著提升:

无人化降人工,无人酒店系统全面普及

规划鼓励旅游服务便利化、自助化,降低文旅行业用工依赖。自助入住机、智能门锁、线上小程序、客房远程管控系统,可帮助民宿、中小型酒店减少前台、保洁值守人员,大幅压缩人力成本,成为民宿、温泉度假村刚需采购产品。

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智能能耗管控契合绿色旅游要求

绿色转型是十五五核心方向,酒店、温泉、水乐园水电能耗纳入文旅项目考核指标。客房智能取电、温泉水温自动调控、园区水电能耗监测系统,帮助业主节约水电开支,同时满足绿色文旅评级要求,产品竞争力大幅提升。

大数据运营提升经营收益

规划推动文旅大数据平台建设,支持商户依托数据实现精准营销、客流调度、会员运营。企业一体化管理软件打通预订、收银、客房、游乐、康养全链条数据,帮助经营者优化定价、提升二次消费,解决传统文旅项目管理粗放、营收偏低的痛点。

六、行业竞争壁垒抬高,专业智能化科技企业优势凸显

单一硬件、单一软件厂商逐步被淘汰

未来甲方更偏好软硬件一体化交付服务商,既能提供管理软件,又配套智能门锁、客控、安防、水电监测硬件,同时具备机电、弱电施工落地能力,如同时承接酒店水电分包 + 全套智能化系统的企业,将形成独家竞争优势。

国产自主系统迎来政策红利

规划鼓励文旅装备国产化、自主可控数字化平台建设,政府项目、国企文旅项目优先采购本土自研管理软件与智能硬件,进口系统采购门槛抬高,本土智慧文旅科技企业市场份额持续扩大。

业绩与资质优势持续放大

承接智慧示范项目、文旅数字化改造项目可积累优质案例,在后续亿元级酒店、产业园、温泉综合体招投标中形成核心加分项;同步配套审计财务报表、高新企业、软件企业资质,满足全部投标资格要求,甩开小型零散服务商。

七、企业落地发展行动建议

依托本次十五五规划红利,主营民宿无人酒店、温泉康养、景区水乐园智能化系统的科技企业可落地四大发展动作,抢抓五年政策窗口期:

产品迭代升级

针对康养温泉、集群民宿、水乐园三大核心赛道,开发专属一体化管理平台,完善能耗监测、无人自助、客流预警、康养管理核心模块,打造差异化国产自研系统。

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主动对接地方文旅项目

对接各地文旅局智慧旅游示范工程、民宿集群改造、老旧水乐园焕新项目,申报数字化改造配套补贴,打造标杆示范案例。

拓展一体化总包业务

联动酒店水电、机电分包工程,打造 “机电施工 + 智能化软硬件交付” 一体化服务模式,承接长坤综合体、产业园配套酒店等大型亿元级项目。

完善企业资质与财务规范

持续出具年度审计财务报表,申报高新技术企业、软件企业资质,满足政府、国企项目投标硬性财务与资质要求,抢占政策红利下的增量市场。

结语

《旅游强国建设 “十五五” 规划》为文旅智能化赛道划定了长达五年的清晰上升周期,从顶层设计上确定了智慧化是全行业转型升级的必由之路。对于深耕民宿无人酒店、温泉康养、景区水乐园管理软件与全域智能化系统的科技企业而言,政策带来的不仅是市场规模扩容,更是标准、资金、项目、招投标、产业融合的全方位红利。抓住本次旅游强国建设窗口期,持续打磨软硬件一体化解决方案,深度布局温泉、民宿、文旅综合体、产业园区配套酒店赛道,企业将在文旅数字化新质生产力浪潮中实现跨越式增长。

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