哪吒L泡水24小时后自燃报废,定了全损!为何官方回复车子质量正常!

安徽一名哪吒汽车车主的车辆被水浸泡24小时后,发生自燃并彻底报废!新能源汽车的电池该如何定损?近期多地遭遇暴雨天气,针对水淹新能源汽车是否有明确的定损规定?车辆被水淹后出现自燃并达到全损状态,后续流程该如何推进?请不要划走,这一期内容十分精彩,全是大家迫切想了解的实用信息!

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一、梳理事件经过,从他人案例中吸取经验教训

近日,安徽一位哪吒L车主公开反映,称哪吒L存在隐瞒问题的行为,并要求厂商对自己的车辆进行全损赔偿。

哪吒L泡水24小时后自燃报废,定了全损!为何官方回复车子质量正常!-有驾

事件的具体情况是这样的:7月2日,安徽地区遭遇暴雨袭击,车主所在小区的地下车库出现雨水倒灌现象,导致车库内所有车辆都被积水浸泡,而这位车主刚提车仅一个月的哪吒L,也在积水中浸泡了整整一夜。

到了第二天凌晨六点,车主开始联系保险公司和汽车4S店,计划等车库内的积水抽干后,由4S店安排拖车将车辆运走进行定损工作。

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然而,当天早上八点,车主接到了小区物业的电话。物业表示,凌晨三点多车库积水退去后,这辆哪吒L突然发生自燃,物业已经联系了消防部门前来救援。车主听到这个消息后十分震惊,立刻下楼并叫来保安队长一同前往地下车库查看情况,随后便看到了令人揪心的场景。

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地下车库内弥漫着刺鼻的烧焦气味,车主随即再次联系保险公司和4S店,催促他们尽快派人到小区拖走车辆并启动后续流程。由于车辆自燃事件有消防部门出警记录,拖车时必须有消防人员在场。车主联系消防部门后,对方表示车辆仅后半部分被烧毁,认定的火损程度仅在5%到10%之间。

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4S店对车辆检查后给出结论,称车辆本身质量没有任何问题,电池也完好无损,此次自燃是车辆被水泡后线路短路引发的。

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但车主对这一结论提出强烈质疑,认为哪吒汽车的电池组可能存在重大安全隐患,并要求拆开电池组进行进一步检查。

经过检查后发现,电池内部仍在发生反应,也就是还处于发热状态,而且电池组已经出现大面积烧焦和鼓包的情况。

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车主事后感到庆幸,他表示,要是车辆在正常行驶过程中发生自燃,后果不堪设想!车主的核心诉求是希望厂商能给出官方明确回应:哪吒L的电池为何会发生自燃?仅仅是因为车辆被水浸泡,还是车辆本身就存在安全隐患?他希望厂商能给个合理的解释。

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而哪吒官方的回复是:经过实验验证,哪吒L无法承受超过半小时的泡水,也就是说这款车不能接触积水;一旦车辆遇水受损,相关责任需由车主自行承担。

所以大家购车时一定要多加留意!车主感到气愤的核心原因在于,自己买到的竟然是一款不能遇水、无法应对泡水情况的汽车,最后只能自认倒霉。

二、反思新能源汽车被水淹后的各类问题,这些内容值得大家参考

1. 从目前情况来看,车辆自燃应当是积水引发线路短路导致的,目前该车已进入全损处理流程。

2. 关键问题在于,车主不仅希望获得全损赔偿,还要求厂商给出额外赔偿和正式回复,明确哪吒这一批次车辆的电池是否存在自燃风险。

3. 在我看来,即便官方最终给出说法,大概率也会将自燃原因归结为泡水引发的线路短路。如果保险公司已经完成全损赔偿,车主再向汽车厂商索要赔偿,这类情况最好先咨询专业律师。而且我推测,厂商很大概率不会给予任何额外赔偿,毕竟事件的起因是车辆被水浸泡。如果车主确实想讨要说法或争取赔偿,建议携带现场图片、小区物业的证明以及消防部门出具的鉴定报告,通过法律诉讼的方式尝试解决。

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现在大家选购汽车时,一定要提前问清楚车辆的防水等级。目前很多新能源汽车宣称具备IP68级防水能力,其中8级防水意味着车辆在1.5米至3米深的水中浸泡30分钟内不会出现漏水情况,确实有部分车型能达到这一标准。但问题在于,车企在车辆出厂前是否针对泡水后可能出现的自燃风险做过相关测试,这一点始终没有明确答案。事件发生后,车主最希望得到的是一个准确的答复,要是厂商都以模糊的说辞敷衍了事,这不就是一种欺骗行为吗?

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总结

汽车的质量至关重要,每个人都可能遇到极端天气这类突发情况,比如车辆被水淹、长时间暴晒导致高温等,尤其是新能源汽车,绝不是简单加装一组电池就能出厂的——那样的产品和“老年乐”代步车没有区别。如果没有可靠的质量保障,即便在配置上堆砌再多高端材料,也只是空谈。

以上仅为个人观点,仅供大家参考。如果有兴趣加入全国车友会的朋友,可以在评论区留言!

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