阿三买了1000辆比亚迪大巴,结果扫码一看,全是中文,工程师差点笑出声。这事儿真奇怪啊,毕竟硬装都做得像印度市场的款式,结果“隐藏在里面”的软件还是中文界面?合不合理?难不成比亚迪专门给某个神秘市场留了个“彩蛋”让别人发现?或者说,这些大巴根本不只是卖到印度那么简单,真有意思。
我查了点资料,这次比亚迪出事的事情起因其实也挺复杂。去年,比亚迪宣布要扩大海外市场,尤其是南亚地区。在印度、孟加拉、尼泊尔这些市场,确实是有不少合作和推广动作,但海外基础架构还远没完善。更别说,汽车软件多是国际化的,界面语言多选,要专门留全中文界面出来?这个细节看的我挺纳闷。
我关注到,印度市场的新能源汽车,除了官宣数量,真正落地的效果没那么热烈。美国彭博新能源财经的数据显示,2023年印度电动车销售增长了25%,但主要还是便宜、实用、适合本地的“本土品牌”。比亚迪这些巨头在印度的布局其实还在摸索阶段,递交的方案多是硬件调整。说实话,要不是有合作伙伴,拿到那么多官方补贴,估计也没那么容易突破市场。
你说,这次“扫码惊喜”真不是个偶然。像比亚迪这种企业,数据自己也清楚。一份行业报告指出,2023年比亚迪全球销量突破120万辆,出口比去年多了20%。国内市场已经到顶,海外新开拓市场压力巨大,搞个“隐藏战术”是不是就是想低调点放点“彩蛋”,防止被当做“汉奸”标签贴脸?或者,厂家其实早就料到,放出来的“中文界面”可能会成为笑料,导入的一环,就是测试海外反应。
更何况,这个细节也反映了工业产品的背后逻辑。很多海外生产线其实还是用的中国制造的模块和软件,她们自己可能没思考过适配本地化,用“全中文”界面出意外,反倒成了“黑笑话”。这也说明,从技术到市场,还是有一大堆“关系木桶”的问题。你说技术水平提高了,也就意味着供应链、售后要更国际化,但细节上的疏忽,贵在真反映出国内企业对出口的“居安思危”不够。
我觉得,这次事件的背后其实是个“欲盖弥彰”的隐性问题。比亚迪去年在欧洲市场搞的策略还没有落地,去年欧洲销量占到全球总销量的8%,但那一头的软实力和本地化,没做到位。电动车的软实力其实比硬件还重要,现在很多海外用户根本不care新能源技术,现在关注的是,买回家车能不能用、能不能找到对应的售后。
我私底下一直觉得,这种“巧合”的背后,不光是产品设计上的疏漏。国内企业在国际上跑得那么快,储备和经验还远远不够。就像这次,扫码全中文,耍个“彩蛋”,就差没出现“原串”了,对吧?都是一个“海外市场的阵痛”。但你海外市场的竞争比国内激烈太多,别说彩蛋,如果让人觉得厂商根本没用心,谁还敢买账?
这事儿我真在想:要不是有人精心设计这个“中文界面”,到底是谁的失误?就算是个巧合吧,也不能忽视这个背后的“信号”。你说,别的品牌不少都在强调“本地化”,这差一点露馅的操作到底反映出什么?就是这些企业还没看到,海外用户的心已经被打折扣了。
可能还是那句话:当一辆车、一个品牌,连“本地化”都搞不好,还能寄望消费者愿意“买单”多久?这次的“扫码全中文”、“中奖提醒”,不就是一个信号吗?你字面上以为自己搞定了,实际上早就被“盯上”了——市场的细节,就是留给“心存侥幸”的企业的伏笔。
你说,这样算不算一个“提前泄露”的信号?别逗啦,这不是玩笑。只不过是,靠这些“黑科技”、套路,让市场多看你一眼,最后还是那句话:你为什么还要用信心打赌别人的耐心?
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