河北邢台女子新车仅用一个月就因硬物撞击车轮股断裂,经过第三方鉴定确认为材料缺陷和装配问题,车辆问题引发维修索赔新风潮

河北邢台女子新车仅用一个月就因硬物撞击车轮股断裂,经过第三方鉴定确认为材料缺陷和装配问题,车辆问题引发维修索赔新风潮

说实话,我一直觉得车买回来,出门上路就得有点打不死的底气。你知道,那种我一脚踩下去,路面给我个交代的感觉。但最近碰到的事,真让我觉得,某些部件其实比我想象的脆弱多了。

我问自己,为什么会这样?其实很简单——车轮股和轴承的耐久性,和材料质量、装配工艺,关系那么大。你看,像这种新车,绝大部分人都只关心油耗、空间,谁会去关注轮子的那些隐形细节?我刚买的车才一个月,结果就出事了。

河北邢台女子新车仅用一个月就因硬物撞击车轮股断裂,经过第三方鉴定确认为材料缺陷和装配问题,车辆问题引发维修索赔新风潮-有驾

事情其实也挺荒谬的。那天我开车去菜市场,刚过小区门口的减速带,就感觉车底像碰到啥东西。下一秒,咔嚓一声脆响,我方向盘猛然偏离。她舅妈说,嘿,这事不大,可能压到个异物。但我立刻蹲下来一看——左前轮那个银色的轮股直接裂开一半,碎裂的纹路清楚得很,轴承都从连接处滚到了边上草丛。奇怪的是,那个异物其实是块硬邦邦的混凝土块,裹着泥土,看起来没啥大不了,但重量不轻,差不多两斤吧。

(这段先按下不表…)

我当时还真没多想,直接拍了照片,打电话给4S店,结果他们说先把车拉过来再说。拖车到那会儿,围满了邻居,大家都比我看得清楚。我还记得一个开了十年的老司机说,你碾过比这大的东西,也没见轮股会直接断。我心里想:这车真是奇怪,明明只是普通的路面异物,怎么能把轮股折断?难道是设计问题?还是产品出了货。

第二天一早,我就赶去了4S店。维修师傅拿着车升了起来,指着断裂的部件直摇头:外力撞击,明显不是质量问题。我掏出那块硬块,递过去。师傅一瞥,说:这种硬物超过了车轮的承受极限,厂家不给保修,要自费维修。我有点懵,才开了八百公里啊。我试图争取点什么,那硬物呢?怎么会变成这么硬?但显然,厂家的说法是你撞的。不过我又觉得不靠谱,毕竟,平时那些硬的东西,比如井盖、路牙,也不至于就那么一断就断掉。

河北邢台女子新车仅用一个月就因硬物撞击车轮股断裂,经过第三方鉴定确认为材料缺陷和装配问题,车辆问题引发维修索赔新风潮-有驾

我记得曾听一个销售说,新车的话,轮胎和轮毂的材质,尤其是软硬,低估了。没细想过,或许车的轮毂材质偏软,在硬物冲击下容易出问题。这就提醒我一个问题,——比如同价位的车,像某国产车的轮毂不是都说很软吗?是不是这个问题,厂商的材质没有经过严格测试?引发一连串猜测。

(这段先按住不说)

反正我没接受店长那说法,硬要争取第三方检测。刚才我翻了下手机里的相册,看见那块混凝土块边角的碎屑,居然还有一些细碎的碎渣。弄明白这事,不仅仅是撞上硬物那么简单。我试着理解——汽车的零件,像我家里买的厨盆一样,材质用得好,耐摔耐磨;用得不好,两次碰撞就破了。除非它本身就有缺陷。

店里那些邻居的经验也在佐证一些事情。有人说,之前碰井盖,裂了个大口,得自己出钱。出事的轮毂,就是这个问题吧?记得那邻居还说:车子刚过质保期,轮毂就裂了。我就觉得,可能厂里的原料或者制造工艺,没有达到应有的标准。轮毂那批货,硬度表面上看差不多,但实际在内部,材料却偏软。这样的话,承受普通外力都可能断。

河北邢台女子新车仅用一个月就因硬物撞击车轮股断裂,经过第三方鉴定确认为材料缺陷和装配问题,车辆问题引发维修索赔新风潮-有驾

(这段也可以暂时放一放)

现场那一块混凝土硬块,虽然看起来普通,但用钥匙划一下,碎屑飘落,说明它就是普通混凝土。我还猜测:是不是检验流程不严?但这又像是没头没脑的猜测,因为不管怎么说,要么是材质问题,要么是装配工艺出错。不然车怎么会突然脆到这个地步?但这闹钟似的事情,也让我意识到,这车的问题,可能不是一件孤立的事件。

后来,鉴定公司出具的报告,挺关键。检测发现,轮股的硬度略低于行业标准,导致不能承受正常的外力。这就是材质缺陷。而轴承的润滑差,也不是偶然——像我理解的,装配不当或者原料养护不注意,都可能导致润滑不良。

一周后,厂家承认部分责任,免费换了新零件,连带让我心里也宽松些。但我在想:这些零件,平时用得少,怎么就那么脆?

河北邢台女子新车仅用一个月就因硬物撞击车轮股断裂,经过第三方鉴定确认为材料缺陷和装配问题,车辆问题引发维修索赔新风潮-有驾

顺便半开玩笑说一句——这车刚买的,还在保值率上,我估算,百公里成本还好,可能在六块钱左右(胡咧咧),但类似的零件的容易坏,真让我心里一阵发毛。

(这段还可以再跑题,但中间一定要接回消费者角度,小细节)

我还在琢磨:像我那邻居的车,那些轮毂和轴承质量,难道真的都是装配问题,还是有的潜规则?毕竟,很多东西,厂家要省成本,随便搞一搞,省材料,结果害得车主苦日子。

我只是想问一句,你们买车时有没有留意过这些?或者是不是厂家只在表面看着漂亮上下功夫,而忽略了零件的本质?

河北邢台女子新车仅用一个月就因硬物撞击车轮股断裂,经过第三方鉴定确认为材料缺陷和装配问题,车辆问题引发维修索赔新风潮-有驾

总觉得,有点踩到地雷的感觉,谁能告诉我,这样的事情,以后还能避免吗?或者说,我是不是得常备个硬物检测包随车带着,防止硬物突然出现。反正,汽车本身,也是个精密的生活用品,不能只看外表光鲜,还得多留点心眼。

(这里留个悬念:那三个轮股未来怎么处理?会不会也有问题)

本作品为作者原创创作,内容由人工完成,部分内容在创作过程中借助了人工智能(AI)工具辅助生成。AI在资料整理、语言润色、表达优化或灵感拓展方面提供支持,核心观点与主要内容均由作者独立完成。

本文旨在信息与观点的交流分享,不含任何不良导向或违规内容。若需引用或转载,请注明出处与作者。

0

全部评论 (0)

暂无评论