当保时捷全球销量暴跌29%的寒潮席卷行业时,青岛保时捷中心的牟倩文却以半年突破100台交付量的成绩,剑指全年200台销售纪录。这位34岁的女销冠用两年340台的战绩证明:在豪车市场的至暗时刻,真诚服务与线上赋能的组合拳,正悄然重构高端消费的成交逻辑。
1、豪车市场寒冬中的"她经济"突围
2024年保时捷中国市场销量断崖式下跌的背景下,牟倩文却创造了女性客户占比60%-70%的行业奇观。其秘诀在于精准捕捉女性消费力崛起的趋势——拒绝传统销售应酬文化,转而用20页定制化方案、生日惊喜记忆等"闺蜜式服务"构建信任壁垒。这种差异化策略使其复购率远超行业水平,甚至有客户连续购入三台保时捷。
2、线上私域流量:看不见的展厅贡献1/3销量
"自媒体只是做得早"的谦逊背后,是牟倩文三年前布局线上渠道的战略眼光。其长期运营的私域流量池如今贡献46%展厅成交率(行业平均仅20%),部分客户素未谋面便直接订车。这种"云展厅"模式在保时捷减产压力下尤为珍贵,2025年5月18台的销量中,线上转化占比持续攀升,验证了高端消费品线上化的可行性。
3、"闺蜜式"销售:破解豪车市场的性别密码
当同行仍沉迷酒桌应酬时,牟倩文用"约会神器"调侃车身选色的轻松话术,颠覆了豪车销售男性主导的刻板印象。这种真诚沟通在"造黄谣事件"中经受住考验——面对外网900万浏览量的恶意视频,她以报警立案和持续攀升的业绩强硬回击,6月19台的实际交车量成为最有力的辟谣声明。
4、逆周期增长方法论:从个体突破看行业变革
牟倩文的200台年度目标绝非偶然:定制化服务构建的客户黏性、三年前自媒体布局形成的渠道护城河、对女性豪车消费趋势的精准卡位,共同构成其"逆势增长三角模型"。在保时捷部分车型降价促销的2025年,她证明真正的销售力不取决于价格战,而在于用真诚重构人货场关系——当行业还在寒冬中颤抖时,早春的嫩芽已从裂缝中破土而出。
全部评论 (0)