交通装备变革正改变着人们的旅游体验基调,“出行只是工具”这句话被天津文旅博览会所打破。
宇通客车用接驳保障队把交通变成展会体验的开场和,大家都能感受到他们不只是造车,更是重新定义“出行”这个词。
这次展会有十辆T7、六辆C13全天候保障接驳。T7早就服务过全国两会、G20等大场面,C13专为团体出行谋划。这些车型和旅游市场深度绑定,大家认可这点高端出行和文旅形象是一体的。稳定表现,赢得嘉宾好评,所以交通设备已是文旅体验的重要一环。
按照行业理解,“博览会”是文化和旅游部主办的第三届盛会,“数智赋能、跨界融合、促消费”为此次展会的主题。“展区覆盖整个文旅产业链”,各地行业人士到场。宇通在“文旅新势力”创新首发专场中展示了全场景解决方案,刘卫朋部长讲了新的消费逻辑。游客更看重的是体验本身,而装备本身也是体验的一部分。宇通新产品矩阵可以覆盖5.5米到13.7米的所有情况。
电动化这里应该说道,C11E车型长续航、大空间、更智能这些卖点都是中长途旅游的普遍需求。再者个性化方面,宇通把地域文化融入车身设计当中,客车成为移动的文化符号而不是仅仅是一种交通工具。高端化上天域S12已经在全国多个城市落地,并且依托于定制游等业态的支撑更加牢固了,这说明什么?出行设备已经不再是配角而是主角。
其实不仅仅是宇通一家公司,在河南文旅展台上把地域文化和车模放在一起就是一种新的形式了。展台负责人说得很直白,“文旅产业要高质量发展”,“装备必须跟上”。产业优势和技术创新的结合,是推动行业升级的关键。这种想法在马先生身上也有所体现,他说以前的河南文旅就是山水和古迹。现在的本土品牌远销海外,产业背书变成了新的支点。他的认同说明了一点,制造业同文旅结合后,“故乡”就变得更加立体。
本次博览会结束之后可以看到什么呢?交旅融合给文旅带出了一些新的样本。展馆里面有很多新业态、新技术,在发布会的时候有新产品、新装置,接驳车队全程运行不停歇。这些表象之下,就是交通和旅游一起升级的趋势。
交通装备进入文旅,不一定只有表面上的好处。装备升级之后团体出行的成本以及景区压力都会发生变化。长周期来日本、德国等发达国家数据早就显示出来,交通装备现代化使旅游业扩容的同时也带来了“体验均质化”的风险。景区流量分布更加集中了,在个性体验上有所减弱的地方就存在这种特点。这里有一个反思,如果一味地追求装备高端,那么文旅体验会不会变得单调起来呢?文旅产品界限和底色不是由装备决定的,还要考虑文化、生态、体验多样性等因素综合影响下形成的差异。这些因素叠加在一起才能使文旅升级不成为“流水线”。非旅游领域里阿里云致力于打造城市交通智能化的平台,改善城市管理效能。但是有专家提出,技术升级如果只追求效率,则容易忽略居民个性需求。这个逻辑同样适用于文旅行业。
交通装备升级之后会带来效率和规模上的提升,但是也会出现体验同质化、文化符号弱化的问题。
有人认为交通只是工具,并不涉及体验问题。“工具本身就是‘体验起点’的一部分”,也对“文旅内容”的重塑产生了影响。未来文旅装备只会越来越智能和定制,但是背后更应该去探究文化载体和体验多元是否应该成为升级的核心目标?
展会结束之后,路仍在延伸。装备、文化、体验是文旅产业的三条主线。交旅融合不是终点,而是一个新的起点。“升级”必须以“守土护心”的方式来坚守文化与体验的独特性。“这就是文旅发展的底色,也是每一次旅行的意义。”