奇瑞汽车股份有限公司董事长尹同跃曾经对外明确阐述了企业长期发展愿景：“做优秀的价值创造者、优秀的企业公民，打造世界一流绿色智能出行科技公司，这是我们的愿景。为了实现这个目标，我们认为有两点必须坚持：客户驱动和创新驱动。”正是这份长期不变的坚守，推动品牌顺利完成了从单纯产品出海向更高维度品牌出海的进阶，更进一步让广大用户深度参与其中，成为品牌发展路上的共同参与者与价值共创者。
【风云A9L】
硬核技术筑牢底座：用硬核实力破解用户痛点
技术是奇瑞集团的立企之本。面对核心技术的“硬骨头”，奇瑞始终保持着技术长跑者的定力迎难而上。一方面，奇瑞依托瑶光实验室群，广泛联动科研机构、高科技企业、孵化基金及全球高校资源；另一方面，通过开阳创新中心打造“没有围墙的研究院”，联合100余所顶尖高校开展4000多项星火课题。这套双管齐下的打法，成功聚合了产学研的创新势能，打造出一座新技术与新专利源源不断下线的“创新工厂”，也为中国汽车产业从“技术跟随”迈向“全球引领”树立了可复制的创新范式。
针对全球新能源用户在电池使用上普遍面临的充电、寿命和安全三大焦虑，奇瑞精准洞察用户需求，推出了“充得快、用得久、够安全”的一站式犀牛电池解决方案。该方案的核心是360守护安全体系，通过3道防线、6大场景验证和0妥协的极致性能，为用户带来极致安全体验。其中，“3道防线”利用犀晶材料、犀盾结构和犀云智控，打造出高安全的电池包；“6大场景”则让搭载犀牛电池的整车，在高温、高寒、高盐、碰撞、刮底、涉水等全球最严苛的测试中，实现了电池与整车的完美协同；而“0妥协”则代表着零缺陷的质量目标，依托十亿分之一级的缺陷控制能力和严苛的制造质量管控体系，打造出高标准的现代化工厂与装备。
极致服务赢得口碑：“以用户为中心”铸就全体系品质标杆
在激烈的市场博弈中，服务体验直接决定了品牌的口碑生命力。真正的用户服务，绝非仅仅停留在“猜测用户想要什么”，而是要深度融入用户的真实用车场景，提供全方位的卓越体验。只有把用户利益真正放在心上，企业才能行稳致远。在奇瑞，“以用户为中心”早已不是一句空洞的口号，而是贯穿产品全生命周期的核心方法论——从研发的最初阶段，用户的声音就被系统性地融入到设计、工程与品牌建设的每一个环节。
这种对用户体验的极致追求，也为奇瑞赢得了国内外权威机构与全球用户的广泛认可。继2025年包揽新车质量研究（IQS）、销售服务满意度（SSI）、售后服务满意度指数（CSI）、产品魅力指数（APEAL）以及车辆可靠性（VDS）五项自主品牌第一，成为行业唯一的“五冠王”之后，奇瑞在2026年延续了强劲势头。今年以来，奇瑞接连斩获产品魅力指数（APEAL）传统能源市场自主第一、购车客户体验指数（PXI）自主第一，以及新车质量研究（IQS）自主第一。这一系列亮眼成绩，充分印证了奇瑞在全体系、全谱系产品上稳定且均衡的品质管控水平。
【第五代瑞虎8】
从“世界一流绿色智能出行科技公司”愿景，到瑶光实验室群与开阳创新中心汇聚的全球智慧；从精准破解用户痛点的犀牛电池，到贯穿全生命周期的“以用户为中心”方法论，奇瑞正以“客户驱动”与“创新驱动”为双擎，稳步迈向高质量发展的新阶段。
