处理交通事故需要了解的车险知识

一、交强险(机动车交通事故责任强制保险)

1、 性质

强制性:所有上路车辆必须购买,未投保将面临扣车、罚款等处罚。

责任范围:保障第三方(他人)的人身伤亡和财产损失,不保本车及车上人员。

2、赔偿限额

【有责赔偿】

死亡伤残:18万元;医疗费用:1.8万元;财产损失:2000元。

【无责赔偿】按有责10%比例赔付(财产损失是100元)。

3、特点

仅覆盖基本责任,赔偿额度低,需搭配商业险补充。保费全国统一,但根据车辆用途(家用/营运)、出险次数浮动。

二、商业车险(自愿投保)

商业车险分为主险和附加险,常见险种如下:

(一)主险

1、机动车损失保险(车损险)

保障范围(保自己车):

碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体坠落等事故;

自然灾害(雷击、暴雨、洪水、地震等);

盗抢(需报警并取得公安机关证明)。

2、第三者责任保险(三者险)

保障范围(保自己对别人承担的责任):

赔偿第三方人身伤亡及财产损失,保额可选(100万/200万/300万等)。

重要性:交强险额度不足时,三者险可覆盖高额赔偿(如豪车维修、人员重伤)。

3、车上人员责任保险(座位险)

保障范围(保车上的人):本车乘客(含司机)因事故受伤的医疗费、死亡伤残赔偿。

可选保额:通常每座1万-50万元。

(二)常用附加险

1、附加医保外医疗费用责任险

覆盖第三者或车上人员医保范围外的医疗费用(如进口药、器械)。

2、附加法定节假日限额翻倍险

节假日期间三者险保额翻倍(如200万变400万),适合自驾游需求。

3、 附加车轮单独损失险

保障车轮(含轮胎、轮毂)单独损坏(如爆胎、剐蹭)。

4、附加精神损害抚慰金责任险

覆盖事故导致的精神损害赔偿(交强险优先赔付后)。

5、附加新能源汽车专属险

针对新能源车的电池、电机、充电设备等提供专项保障。

三、车险购买注意事项

1、 保额选择

三者险:建议至少200万(一线城市建议300万以上)。

车损险:按车辆实际价值投保,避免超额或不足额投保。

2、免赔条款

绝对免赔率:投保时可选择(如5%),降低保费但需自担部分损失。

免责情形:酒驾、无证驾驶、故意制造事故等保险公司不赔。

3、保费影响因素

车辆价格、品牌(零整比)、使用性质(家用/营运);车主年龄、性别、驾驶记录(无赔款优待系数NCD);地区风险系数(如一线城市事故率高,保费可能上浮)。

4、购买渠道

线上:官网、APP、第三方平台(方便比价,可能有优惠);

线下:4S店、保险代理人(可提供增值服务,但需警惕捆绑销售)。

四、车险理赔流程(通用流程,具体以跟保险公司沟通结果为准)

1、事故处理

立即停车,保护现场,拨打122报警及保险公司电话;

造成人员伤亡时优先救助伤者。

2、定损与维修

保险公司派员查勘定损,或通过APP上传照片线上定损;选择4S店或合作维修点(可直赔,无需垫付)。

3、提交材料

驾驶证、行驶证、身份证、保单、事故认定书、维修发票、医疗单据等。

4、赔偿到账

一般案件1-15个工作日内赔付,争议案件可能延长。

五、新能源车险的特殊性

1、专属条款

覆盖电池、电机、电控系统及充电过程(如自燃、短路);充电桩损失、充电责任(如充电引发火灾致他人损失)。

2、保费特点

部分新能源车保费高于燃油车(因维修成本高、电池风险大);部分品牌(如特斯拉)保费较高,需提前咨询。

六、常见问题

1、 “全险”是否等于全赔?

否!全险通常指车损险+三者险+座位险等组合,但免责条款(如酒驾)仍不赔。

2、车辆过户后保险是否有效?

需及时办理保单批改,但是未批改,并不影响保险责任承担,但后续事故需要提供车辆所有人变更材料。

3、对方全责但不赔怎么办?

可申请代位追偿(需投保车损险),由本方保险公司先行赔付并追责。

4、车险可以退保吗?

交强险不可退(车辆注销、重复投保等特殊情况除外);

商业险可退,按未生效天数扣除手续费后退还保费。

七、车险优化建议

1、新手司机:建议交强险+车损险+三者险(300万)+医保外用药险+座位险。

2、老旧车辆:可仅投保交强险+三者险,降低费用。

3、高风险地区:加保“车轮单独损失险”“车身划痕险”。

4、新能源车:必选专属险,关注电池保障和充电责任。

车险是风险转移的重要工具,合理搭配险种可最大限度规避经济损失。投保前需仔细阅读条款,避免理赔纠纷,必要时咨询专业保险顾问。

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