从月销过万登顶高端王座,到如今首次跌破八千,问界M9的起伏像极了一面镜子——映射出中国车企冲击高端的狂热与困境。我们曾在鸿蒙座舱的丝滑里找到民族自豪感,花五十万为‘遥遥领先’四个字充值科技信仰;但当兄弟车型以半价带来同款智能,才发现技术护城河竟被自己人稀释。当信仰褪色,现实难题逐一浮现:天价保险费堪比车贷、服务网点覆盖不均让三四线城市车主‘开一百公里换雨刷’、内卷的对手在‘移动的家’和‘生活方式’赛道将它紧紧围剿……撕掉华为标签,问界究竟是谁?它到底是一个装了轮子的数码产品,还是一个能穿越周期的豪华品牌?本期节目深度剖析:技术或许能帮你敲开高端俱乐部的大门,但想坐稳位置,靠的终究是体系、品牌和沉淀在用户心里的长久信任。
主持人:我们这期节目的主题是问界M9,从万人追捧的国产高端神话,到如今销量首次跌破八千台,它到底经历了什么?嘉宾:说实话,这变化太快了,就在不到一年前,M9还是那个把传统豪华车拉下神坛的‘神秘高手’,一上市就冲上五十万以上豪华车销量冠军,社交媒体全网刷屏,提车都得等好几个月。主持人:对,我印象特别深,连我那些铁杆德系粉的朋友,那会儿聚在一起聊的都是M9,不是奔驰宝马。那种民族自豪感,是真真切切能感受到的。你说,这股魔力到底从哪来的?嘉宾:关键就在于,大家买的压根不只是一台车。你想想,鸿蒙座舱丝滑得像最新款手机,智能大灯能投影,ADS智驾号称全国都能开——这哪是买车,这分明是花五十万买了一个装了轮子的华为终极数码产品。主持人:所以你是说,大家掏钱,其实是冲着‘遥遥领先’这几个字去的?就像当年抢第一代iPhone那样,买的是一种身份,一种科技前沿的入场券?嘉宾:没错,这就是典型的‘科技信仰充值’。消费者不是在比配置参数,而是在为国产顶尖技术的突破投信任票。但问题也出在这儿——信仰这东西,一旦光环褪了,现实就来了。主持人:那这股光环是怎么开始褪的?我记得巅峰时月销超过一万六千台,现在却首次跌破八千台,这落差太大了。你说,是产品不行了,还是别的原因?嘉宾:产品力其实没掉,但‘独一无二’的感觉没了。华为的技术开始下放了,智界、享界这些兄弟车型一出来,价格便宜一半,可智驾和座舱系统几乎一模一样。你说,早先花大几十万买M9的人,心里能舒服吗?主持人:我懂,这就像你买了个奢侈品的首发款,结果发现副线出了个半价同款,设计还差不多。那种优越感一下就没了。那M9的科技护城河,是不是就这么被自己人给稀释了?嘉宾:正是。以前M9的护城河是技术独占,现在华为把这套系统当成通用模块往外推,相当于把魔法配方公开了。技术还在,但稀缺性没了,消费者自然要重新算账:我多花的这二十万,到底值不值?主持人:而且,当大家不再盯着‘遥遥领先’看的时候,现实问题就开始冒头了。我听说,M9的保险特别贵,第一年保费超过一万五,几乎是同价位传统豪车的两倍,这有那么夸张吗?嘉宾:是真的。根据中国保险行业协会的数据和大量车主反馈,M9身上全是激光雷达、智能大灯这些精密部件,一个小剐蹭,换个大灯可能就要好几万。保险公司一算风险,保费自然就上去了。主持人:那这不就是‘买得起修不起’吗?当初买车爽,结果每年保费比车贷还吓人。这持有成本,普通家庭真扛得住?嘉宾:而且这还只是冰山一角。另一个问题是服务网络。有媒体根据官方数据测算,问界的服务网点覆盖率跟传统豪华品牌比还有差距,单店服务半径大。你要是住在三四线城市,保养可能得专门跑一趟省会。主持人:等一下,你刚说‘服务半径大’,我得琢磨一下——这意思是不是说,你在车里用着万物互联的鸿蒙系统,结果想换个雨刷都得开一百公里去大城市?这反差也太魔幻了。嘉宾:是,我明白你的意思。科技体验是顶配的,但线下服务还是‘经济适用型’。这种落差,时间一长,品牌好感度就会被一点点磨掉。主持人:更麻烦的是,外面还有一堆对手在围攻。理想L9主打‘移动的家’,冰箱彩电大沙发全拉满;蔚来搞换电和社群,卖的是生活方式;连比亚迪、吉利都把激光雷达下放到二十多万的车上。M9夹在中间,是不是有点‘样样通,样样松’的感觉?嘉宾:打个比方,M9像一个各科八十五分的优等生,可现在考场里全是单科九十九分的状元。你在家庭场景上拼不过理想,在服务上拼不过蔚来,在技术普及上又被低价车追着打。这种‘全能选手’的定位,在细分赛道被彻底打穿的今天,确实挺尴尬的。主持人:那问题来了,如果撕掉车身上的‘HUAWEI’标,问界自己到底是谁?你提到理想是‘家’,小鹏是‘智能’,蔚来是‘服务’,那问界呢?它的品牌灵魂是什么?嘉宾:坦白讲,目前最响的标签,就是‘华为’。这在初期是火箭推进器,帮它快速起飞。但长期看,也可能变成枷锁。如果品牌价值全依附于技术光环,而技术又在不断下放,那问界自身的品牌沉淀在哪?这才是最深的挑战。主持人:所以你的意思是,华为的光环既是蜜糖,也是砒霜?没有它,M9起不来;可太依赖它,又长不大?嘉宾:对,这就是华为技术的‘双刃剑’效应。短期看,技术背书无敌;长期看,品牌独立性必须自己建。BBA能穿越周期,靠的不是某一代车多牛,而是几十年积累的品牌信誉、稳定质量和遍布全国的服务网。主持人:我改一下说法——技术能帮你敲开门,但想在豪华俱乐部里坐稳,得靠体系力,对吧?就是造车、卖车、服务这一整套系统工程,不能光靠一个亮点撑场面。嘉宾:没错,简单讲,就是从‘科技产品’向‘综合豪华品牌’转型的阵痛。M9已经完成了国产车冲击高端的里程碑式开局,这很了不起。但接下来,它得面对从信仰消费到理性消费的转变,从技术崇拜到品牌信赖的沉淀。主持人:所以呢,回到我们开头那个问题:M9到底是空中楼阁,还是坚实地基?现在看,答案没那么简单。它确实有泡沫成分,但也有真实突破。真正的考验,是看它能不能把这股科技势能,转化成持久的品牌信任。嘉宾:是的,而且这个过程不会轻松。高持有成本、服务短板、外部围攻,都是现实问题。但更重要的是,它得回答那个灵魂拷问:离开华为,问界还能靠什么让人愿意买单?主持人:听起来就是,开局是梦幻的,但真正的考验才刚刚开始。我们今天聊的,不是要给M9下定论,而是想说,每一个现象级的背后,都有复杂的逻辑。理性看待,比盲目追捧或轻易唱衰,更有价值。嘉宾:一句话,豪华品牌的长跑,拼的不是起跑有多快,而是耐力、体系和时间。M9已经跑出了第一步,接下来,得一步一个脚印,把地基真正夯实。主持人:本期节目中最发人深省的一个观点是:技术的光环总会褪色,但品牌的价值才能穿越周期。这句话提醒我们,真正的高端,不在于参数有多亮眼,而在于能否在用户心里,留下长久的信任。感谢你今天的深度分享,我们下期再见。
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