气炸了!刷卡前一秒我当场翻脸,这销售态度真当我是冤大头

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气炸了!刷卡前一秒我当场翻脸,这销售态度真当我是冤大头-有驾

事情发生得特别突然。下午三点零七分,我正握着银行卡站在4S店收银台前,面前的POS机绿灯一闪一灭。那个穿深灰色西装的销售小哥突然把合同甩到我面前,手指头沾着油渍在签名栏划拉:"在这儿签,快点,我还有个客户在等。"就冲这句话,我当场把银行卡拍在玻璃柜台上走了人。

回想这天早上九点半刚进店时,根本不是这副模样。提前预约的销售小王电话里信誓旦旦:"您放心,新车优惠绝对全城最低,赠品清单都给您备好了。"可当我顶着大太阳赶到展厅,前台姑娘耷拉着嘴角说:"找谁啊?自己随便逛呗。"整整四十分钟没人搭理,最后从维修车间晃出来个连工牌都没戴的姑娘。

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这还不算啥大事。我特意观察了下展厅里的车主,发现但凡拎着超市购物袋来的,销售们都是这副嘴脸。有对老夫妻拿着计算器比对价格,销售头也不抬地说:"这配置配色早没货了。"转身看到穿皮草的大妈,立马换上甜笑:"您订车今天还能加急生产呢。"

中午吃饭回来画风突变。上午还假模假样介绍配置的销售集体玩消失,我逮着个送外卖的小哥打听,才知道他们中午有顿"订车庆功宴"。下午接待我的是个黑眼圈快掉到下巴的哥,全程低头刷短视频,手机外放声比展厅背景音乐还响。问他基础保养多少钱,人家眼皮都不抬:"问这个干嘛?又不是今天提车。"

最离谱的是签合同环节。我刚掏出银行卡准备付款,销售突然把合同页码翻得哗哗响:"您这征信能过吗?我们这车紧俏得很。"手里的签字笔滴着墨水,在合同上晕开个黑点。我盯着他手腕上的破洞手表,突然想起去年春节买车险的糟心事——当时业务员甜言蜜语保单到手,理赔时各种扯皮,最后修车厂老板都看不下去:"你这保险买的跟白送钱似的。"

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付款前那几分钟,我脑补了未来三个月的修车日常。想象着车子出了毛病,这个销售八成会抱着手机说:"系统排队呢,您再等等。"维修车间铁门哐当响,扬起一阵灰尘,我突然清醒过来:花二十万买罪受,图啥?

前年在隔壁城市见过更夸张的事。三个大学生去看新能源车,销售看他们骑共享单车来,连展厅都不让进。结果这群学生转头去了对面4S店,当场刷信用卡买了辆顶配。那天下午提车时,他们特意在原销售眼前晃悠车钥匙:"听说你们这车连车机系统都卡?"

现在想想,买车就跟找对象差不多。销售眼里只有订单数字,售后能指望啥?前两天刷到个视频,某品牌4S店要求销售每天背诵客户心理学,可实际培训全是话术套路。有个销售私下吐槽:"客户问啥都得先回个'可能',逼得人家自己主动放弃。"

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你们说遇到这种情况该咋办?我这波止损算不算及时?反正现在满脑子就想着那句老话——"买卖不成仁义在",可现在的销售是"买卖不成,连狗都不理"。要是你们,会跟这种销售耗下去吗?

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