别把“终身质保”想成坏哪都包了。深蓝汽车在7月15日发了声,把几个常见误区直接说清楚了。
先说第一个。很多人认为终身质保就是整车零件都保。不是这样的。易损件属于正常磨损、需要定期更换,不能算在这项终身质保里。公司列出的易损件有:空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃油滤清器、火花塞、制动衬片、离合器片、轮胎、遥控器电池、灯泡、刮水器刮片、保险丝和普通继电器(不含集成控制单元)、以及蓄电池。还有一类是新能源零部件,像动力电池、驱动电机、电机控制器、整车控制器,这些本身已经享有原厂的终身质保,因此不在这项终身质保产品的保障范围内。除去这两类,其他整车零部件才列入保障。
第二个误区,是把官方质保和便宜的第三方延保等同起来。深蓝提醒说,低价的第三方延保看着划算,但背后往往藏着理赔风险。官方质保的优点他们列出来了:终身有效、有品牌背书、全国维保中心支持、按原厂技术规范维修、配件为原厂正品、直系亲属过户还能保留,而且官方维保更有利于保值。
第三个误区是以为车辆一过户,质保就作废了。其实要看过户对象。过户给直系亲属(父母、配偶、子女、以及配偶的父母)时,质保继续有效;过户给非直系亲属,比如朋友或二手车商,质保会自动失效。
顺便说一下,深蓝这项原厂终身质保服务已经覆盖了六款车型:S09、G318、L06、L07、S07 和 S05。
读完这些,你会发现“终身质保”三个字背后,其实有不少例外和细则。