买车等于买罪受,智能车变麻烦精,4S店藏着多少猫腻让人防不胜防
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上个月我去参加车友会,顺便和几个老车主聊了聊。大家都一肚子火气,边吃饭边吐槽:现在买车简直是交智商税!我觉得挺有趣,也很有共鸣。
先说个真实的例子吧。机械师老张说,他一同事刚刚入手一辆捷豹F-PACE,半年不到就得修七回。你说这车,开了不到一年,方向盘跟筛子似的,抖得厉害。老张笑着说:这不是质量问题,是质检问题。我顿时觉得,这话还挺贴切的。因为他们整天跟车说话,知道这车的毛病其实不算少。
更夸张的是,我最开始还没想明白——车修起来到底花了多少钱?我翻了下笔记和相册,发现那位车主每月还车贷8千,修车的钱倒是更离谱,一年花了整整1万2!而且,车企宣传册上总说英伦经典设计,实际用车体验全是糟心事。
比如捷豹路虎的极光SUV,车顶上看着流线型飘逸,实际上开高速时,变速箱总是跟共振较劲,出奇的难受。有次我也试着开,瞬间感觉这车像反应迟钝的艺术品。运动版的发动机看着是艺术品,外壳亮得跟搞艺术展似的,可温度表正常时,里头那些零件就像慢动作崩塌一样,能崩到惊喜。
你以为排量高自己就踏实?其实排量能变,压缩比还能变,故障码跟着不停变,还真是腻歪。英菲尼迪那款自吸发动机,更是神奇。听着高科技,实际驾驶中发现不同批次的发动机排量变化大,压缩比还能调来调去。还搞得自己都怀疑这车是不是变形金刚?刚才翻了下我老司机们的笔记,大家都说:这车就像变形金刚,没准明天修完后,能变个坦克出来。
你知道一件事吗?凯迪拉克的传感器系统,就是离谱。上次有人笑谈,车机升级都得啃老三四天,出点意外,基本得重玩一遍。有个朋友的路虎卫士,去4S店修空调滤芯,被报价单吓得撑不住。原来配件从迪拜空运过来,光是运费,就比原价高三倍。你说这合理吗?我感到,实际操作中,配件涨价、物流成本,已成为许多车企和4S店隐藏的利润点。
有人会说:那日系车不会坑太多吧?我也觉得这些年日系车倒挺稳,除非修的价格太离谱,基本上还算靠谱。但4S店有个算盘:备件单价乘以1.5税率,再加上一周的养护工时,账算清楚了,钱就源源不断长好几倍。
我还特别想让你们知道一件事。有个修理厂工人跟我说:捷豹F-PACE这类豪车,电脑诊断一次收800块,我啥都没动,就按厂家的代码调数据。这里面暗藏门道。很多时候,他们的修理其实就是套用厂家设的代码优化,懂的人都知道。你没留意?你会以为自己买的车,是高科技智能车,结果都是大玩黑箱。
这让我突然想到,星脉的车载系统。4S店怒不起来做升级,倒是有些地下维修厂能解忧。他们价格挺便宜,但也没人敢保证没人出乱子。这种见不得光的维修,真的是双刃剑,既便宜,风险也大。
这些年买车,不能只看颜值了。德国TÜV的检测,成了判断二手车车质的重要依据。分数高的车,二手市场卖得快,保值率高一些。听说过好多朋友用维修费来筛车,查个三年维修纪录,省得买到一年出毛病那种黑车。
新能源车其实带点新风气。比如某品牌的新远程诊疗系统,可以直接APP一报,电池啥毛病立马就知道。宁德时代的电池,质保也是香的,十年只要不泡水不火烧,一般没大问题。可我也有个疑问:老牌合资品牌幕后的难事,东风那边英菲尼迪,已经几个月没组起来真正的售后团队了。这算啥?我猜测,可能是他们的体系转型难,或者还在试探市场。anyway,不管怎么说,修车厂门口自己看着那一排排故障代码,心里都在想:未来是不是会有人开发出免费DIY诊断工具?感觉技术越来越透明,反而问题变得更隐晦。
一件事让我困惑:为什么那些设计好看的车,零件寿命比普通国产还短?这个问题,我问了十家4S店,没人敢实话实说。普遍的说法是:这是设计的平衡点,颜值和耐久度不能都搞到极致。但我猜,可能是厂家为了追求新颖,把零件用料精简,导致寿命减少。有个朋友说:是不是他们压缩成本,把零件质量降了点?我当时没细想过,但这句确实挺有道理。
现在买车要摩尔斯密码似的破解,先查查质量排名,再算算维修账。有人喜欢便宜的国产车省心,有人非得追进口豪车自找烦。修车厂门口排队的人,也让我反思:我是不是活在一个车轮上的迷宫里?也或许,爷爷骑着那辆二八自行车时,世界没有这么复杂吧。
你觉得,未来车的修理难题会不会变得更简单?又或者,技术黑箱会不会彻底揭开?
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